4,3 Sterne (12 Bewertungen)

Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Ozra Dousti

Schlossstraße 9
49080 Osnabrück

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Alle Bewertungen im Detail

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Absolut inakzeptabel – Eine Praxis, die man meiden sollte!”

“Meine Erfahrung in dieser Praxis war katastrophal. Schon die Organisation lässt stark zu wünschen übrig. Ich erschien pünktlich zu meinem Termin, nur um dann zu erfahren, dass Frau Dousti sich verspätet, weil sie noch im Stau steckt. Diese Information bekam ich erst, nachdem ich in der Praxis angekommen war. Von Patienten verlangt man, dass sie No-Show-Gebühren zahlen, wenn sie nicht erscheinen – selbst lässt die Praxis Termine platzen und kommuniziert das nicht rechtzeitig. Unverschämt und unprofessionell.

Hygienische Mängel auf erschreckendem Niveau:
Die Wurzelkanalbehandlung wurde ohne den Einsatz eines Kofferdams durchgeführt, obwohl dieser bei solchen Eingriffen zwingend erforderlich ist, um den Zahn vor Bakterien zu schützen. Das zeigt eine eklatante Missachtung grundlegender Hygienestandards. Zusätzlich verzichtete man auf den Einsatz eines Mikroskops oder einer Lupenbrille, die heutzutage Standard sind, um die feinen Wurzelkanäle korrekt behandeln zu können. Diese Praxis arbeitet offensichtlich mit veralteten Methoden und riskiert die Gesundheit der Patienten.

Fragwürdige und möglicherweise unnötige Eingriffe:
Mir wurde ohne vorherige gründliche Untersuchung direkt eine hoch dosierte Betäubung verabreicht. Normalerweise ist eine genaue Prüfung erforderlich, um festzustellen, ob eine Wurzelbehandlung überhaupt notwendig ist. Das Vorgehen lässt den Verdacht aufkommen, dass die Behandlung aus rein wirtschaftlichen Interessen durchgeführt wurde – ohne Rücksicht auf die Notwendigkeit oder den Nutzen für den Patienten. Eine derartige Praxis schadet dem Vertrauen und verstößt gegen den ärztlichen Ethos.

Chaotische und unprofessionelle Behandlung:
Während der gesamten Behandlung wechselten die behandelnden Ärzte ständig, als stünden sie unter Zeitdruck. Dazu war eine Auszubildende anwesend, die keinerlei Unterstützung leistete. Diese chaotische Atmosphäre führte zu einem extrem unangenehmen Erlebnis, gekrönt durch den Vorfall, dass mir am Ende Papiertücher in den Mund gestopft wurden, sodass ich mich fast übergeben musste. So etwas habe ich in keiner anderen Praxis erlebt und es zeigt ein erschreckendes Maß an Respektlosigkeit und Inkompetenz.

Überhöhte Kosten und fragwürdige Abrechnungspraktiken:
Die Qualität der Behandlung war erschreckend schlecht, und dennoch wurden mir überhöhte Kosten in Rechnung gestellt, die sofort vor Ort beglichen werden sollten. Das gesamte Vorgehen erweckte den Eindruck, dass es hier eher um Umsatzmaximierung als um eine anständige Behandlung der Patienten geht.

Aggressive und fragwürdige Behandlungsempfehlungen:
Bereits bei einer vorhergehenden Zahnreinigung wurde mir ohne gründliche Untersuchung eine Parodontosebehandlung empfohlen und direkt bei der Krankenkasse beantragt. Auch hier stellte sich die Frage, ob diese Empfehlung wirklich medizinisch gerechtfertigt war oder schlicht wirtschaftlichen Interessen diente. Den Antrag habe ich widerrufen und lasse ein unabhängiges Gutachten erstellen, um die Notwendigkeit zu überprüfen.

Einschaltung der Zahnärztekammer:
Aufgrund der unzähligen Mängel und des inakzeptablen Verhaltens habe ich die Entscheidung getroffen, die Zahnärztekammer einzuschalten. Eine derartige Missachtung grundlegender medizinischer und hygienischer Standards darf nicht ungestraft bleiben. Ich hoffe, dass hier schnell Klarheit geschaffen wird und zukünftige Patienten vor ähnlichen Erfahrungen geschützt werden.

Fazit: Eine Praxis, die weder fachliche Kompetenz noch professionelle Standards aufweist. Ständige Verzögerungen, überhöhte Rechnungen und chaotische Behandlungen haben mein Vertrauen nachhaltig zerstört. Hier geht es nicht um Patienten, sondern um Profit – ich rate dringend davon ab, sich in dieser Praxis behandeln zu lassen.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“sehr Schlecht”

“Nie Wieder! Werde diese Praxis niemals wieder betreten!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Auch eine tolle Kinderzahnärztin”

“Sowohl ich, als auch meine beiden Söhne sind bei Frau Dr. Dousti in Behandlung und gehen sehr gerne hin (sofern Kinder gerne zum Zahnarzt gehen ;-)).
Frau Dousti und ihr Team sind sehr nett und können mit Kindern auch kindgerecht umgehen. Ich bin zufrieden.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“keine Schmerzen mehr”

“Dank Dr. Dousti habe ich keine Zahnschmerzen mehr. Sie hat bei mir eine Wurzelentzündung festgestellt, diese aber gleich mit dem Laser behandelt. Ich bin sehr froh, dass sie ein Laser verwendet, denn dieser ist viel schonender für den Zahn.
Dr. Dousti ist eine sehr nette und hilfsbereite Zahnärztin!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Implantate erfolgreich eingesetzt”

“Frau Dr. Dousti setzte mir im vergangenen Jahr zwei Zahnimplantat ein. Ich bin mit ihnen immernoch zufrieden, weil sie gut sitzen und die Kronen darauf einfach gut aussehen. Es passt alles zu meinen Zähnen, die Implantate sind schnell eingeheilt und ich hatte nicht so große Schmerzen wie erwartet.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Als Implantologin super”

“Ich habe bisher zwar nur ein Implantat von Dr. Dousti eingesetzt bekommen, aber dennoch möchte ich sie hier positiv bewerten, da sie mich so überzeugt hat.
Ich habe mich in der Praxis durch Frau Dousti und ihre Angestellten sehr gut beraten gefühlt. Die Behandlung verlief problemlos, also ohne Schmerzen und alle wirkten sehr sicher und routiniert in ihrem Tun. Auch nachher keine Schmerzen, es hat sich nichts entzündet. Es ist also wirklich mal alles glatt gelaufen bei mir und das freut mich sehr. Daher hier fünf Sterne von mir!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Kieferschmerzen”

“Inzwischen hat Frau Dr. Dousti mir eine Aufbissschiene angefertigt. Eigentlich hatte ich bei der letzten Prophylaxeuntersuchung nur nebenbei erwähnt, dass ich Schmerzen beim Kauen habe. Nachdem Frau Dr. Dousti das eingehend untersucht hat, konnte sie feststellen, dass es bei mir eine Problematik von Ober- zu Unterkiefer gab. Das wird jetzt mithilfe dieser Schiene behoben und ich stelle auch tatsächlich schon eine Verbesserung beim Kauen fest. Gute Diagnose und gute Behandlung”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zahnimplantat bei Dr. Dousti”

“Ich gehe schon einige Jahre zu Dr. Dousti und ich bin sehr zufrieden mit ihr. Den letzten Termin hatte ich für ein Zahnimplantat. Da hatten wir vorher auch wieder ein ordentliches Gespräch und der Eingriff is genau nach Plan verlaufen. Sehr gute Arbeit, ich bin sehr zufrieden.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute Beratung für Kinder”

“Frau Dr. Dousti kann wie ich finde sehr gut mit Kindern umgehen. Unsere Tochter zumindest wird immer sehr freundlich und ausführlich beraten und behandelt.
Ich finde es wichtig, dass Kinder auch mal vom "Fachmann, bzw der Fachfrau" hören, wie wichtig die eigene Mundhygiene ist, denn auf das Wort der Eltern allein wird dann doch oft nicht gehört.
Aus diesem Grund möchte ich Frau Dr. Dousti gerne empfehlen.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zahnimplantat”

“Da ich zu Frau Dr. Dousti vollstes Vertrauen habe, habe ich mir mein Zahnimplantat von ihr einsetzen lassen. Besonders gut fand ich ihre Beratung. Sie hat nichts wichtiges ausgelassen und konnte jede meiner Fragen beantworten. An sich war die Implantation dann nicht so schlimm wie erwartet.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zahnkrone”

“Über meine neue Zahnkrone kann ich mich nicht beschweren. Die gesamte Behandlung ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen, vorallem ging es sehr schnell. Ich war nur wegen einem Termin da.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Wurzelbehandlung”

“Ich bin sehr erleichtert, meine Wurzelbehandlung hinter mir zu haben, obwohl ich dazu auch sagen muss, dass es eigentlich garnicht so schmerzhaft war. Der Grund meiner Erleichterung ist eigentlich die Angst, die ich davor hatte. Frau Dr. Dousti hat die Betäubung aber gut gesetzt und außerdem arbeitet sie sehr fortschrittlich mithilfe des Lasers, was das Ganze für mich wahrscheinlich erträglich machte. Zumindest bin ich auch froh, dass mein Zahn nicht gezogen werden musste und mir somit eine Menge Folgekosten erspart geblieben sind.”

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