am 25.09.2022 bewertet von Bozena S., Offenbach 63065
"Sehr professionelle Zahnarztpraxis"
Ich habe beim Notfalltermin die Praxis gefunden und
bin super zufrieden. Frau Zahnärztin Mustafa hat mir durch schnelle und präzise Diagnose und Wurzelbehandlung zwei nebeneinander Zähne gerettet. Jetzt habe ich Prothetik bei
Herr Dr. Boulaaouin angefangen und bin über die Hilfsbereitschaft (alte Implantate), Organisation und Preis im ... Weiterlesen
Dr. Boulaaouin anästhesiert sehr gut. Mit der Zahnreinigung bei Frau Vastelli war ich sehr zufrieden! Bin seit Jahren Pat. In dieser Praxis! Ich kann sie nur weiterempfehlen!!!
Dadurch daß ich seit einigen Jahren nicht beim Zahnarzt war, hatte ich Hemmungen erneut einen Zahnarzt aufzusuchen. Dr. Dayik ist sehr nett und freundlich, daher hatte ich sofort Vertrauen zu Ihr. Termine kriegt man sehr schnell und unkompliziert durch die langen Öffnungszeiten. Bin zufrieden!
Eine große Enttäuschung! Hatte einen Groupon-Voucher gekauft und Termin wurde ausgemacht (wurde sogar 2 Mal von einer netten Arzthelferin angerufen zur Terminbestätigung). Eine Woche vor dem Termin werde ich dann von einer Arzthelferin angerufen, die mir mitteilt, dass Groupon angeblich Gutscheine ohne das Wissen der Arztpraxis verkauft hätte, mein Termin leider nicht durchgeführt werden könne und ich mich bitte an Groupon wenden soll, um mein Geld wiederzubekommen. Das fällt der Praxis erst 6 Monate nach dem der Deal lief auf? ?? Es ist wohl eher so, dass das Team gemerkt hat, dass mit diesem Deal nur Verlust gemacht wird - und nun wird auf diese Art und auf Kosten der Kunden versucht, sich aus der Affäre zu ziehen. Und dann wird auch eine Arzthelferin vorgeschickt, um die Kunden anzurufen und anzulügen? Es wäre besser gewesen, einfach zuzugeben, dass man einen Fehler gemacht hat. ..und sich nicht hinter einer Arzthelferin zu verstecken und Kunden anzulügen!
Auch als Neu-Patientin bekam ich sehr schnell einen Termin und auch die Folgetermine gingen schnell und ohne größere Wartezeiten über die Bühne. Das Praxisteam ist sehr nett und mir wurde immer ausführlich erklärt, was gerade passiert!
Implantat setzen verlief super. Ich wurde erst einmal über alles gründlich informiert, dann wurden mir die Implantate sehr sanft eingesetzt. Ich bin sehr zufrieden.
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