Brecht Caravan GmbH & Co KG

“Seit jetzt 4 Wochen warten wir auf ein geänderten Kostenvoranschlag beim ersten war ein falsches Teil berechnet es kommt keine Antwort auf e Mail es kommt kein Rückruf und auch kein Kostenvoranschlag auch der Gutachter der DEKRA wird nicht zurück gerufen schade das so Kunden total verärgert werden scheint aber bei der Nachfrage an Womo und Wohnwagen egal zu sein”

“Am Abfahrtstag zu unserem Urlaub nach Kroatien musste ich feststellen, dass die Bremsen unseres Wohnwagens defekt waren. In der Werkstatt von Brecht Caravan wurden verschlissene Bremsbeläge festgestellt. Es wurde daraufhin ein Monteur für die sofortige Reparatur abgestellt, der die Bremsen über die Mittagspause reparierte, sodass wir um 13:30 Uhr unsere Reise in den Urlaub beginnen konten.
Nochmals herzlichen Dank.”

“Im Internet fand ich nach langem Suchen das für mich passende Reisemobil bei Brecht CaraVan, einen Bürstner Travel Van T620G aus der eigenen Flotte.
Über das Telefon und per E-Mails haben Herr Ehrling und ich die Verhandlungen geführt, da ich fast 400km entfernt wohne.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und freue mich schon jetzt auf die Abholung in ca. 3 Wochen.
Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung!
Ralf J.”

“Hatte ein Problem mit dem Wassertank. Es tropfte und tropfte. Habe kurz vor Feierabend bei Fa. BRECHT angerufen. 2 Leute aus der Werkstatt haben sich mit meinem Problem beschäftigt, haben mich super beraten und das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für die Hilfe das war eine Spitzenleistung im Service. 5 Sterne vergebe ich dafür.”

“Vor zwei Wochen habe ich unseren lieben Wohnmobilhändler in Heilbronn mal wieder aufgesucht. Hatte Problem mit Fernseher (Umstellung Astra 1) und Frage zu meiner Alarmanlage. Unkompliziert und zügig bekam ich auf meine Probleme eine Lösung und fachlich gutes Gespräch. Eigentlich wie immer; kompetent und freundlich ! Danke dafür und liebe Grüße an den freundlichen Elektriker der Firma.
Wir empfehlen die Fa. Brecht ausnahmslos.
Freundliche Grüße
Susanne & Günter”

“Wir haben bei der Fa. Brecht einen Fendt Bianco Selection 550 SKM angeschaut der uns auf Anhieb gut gefallen hat. Die Beratung von Herrn Brecht im Wohnwagen wie auch im Bereich Zubehör war von Anfang an sehr gut. Wir waren bei ihm vom ersten Telefonat (er war einer der einzigen der nicht nur stumpf angeboten hat sondern nochmal rückgefragt hat) bis zur Abholung des Wohnwagens (sehr gute Einweisung durch einen Mitarbeiter) sehr gut versorgt, auch wenn es mit Rückrufen nicht immer geklappt hat.
Die Preiverhandlungen zum Wohnwagen und Zubehör waren sehr fair.
Würden jederzeit wieder hier kaufen.”

“Haben ein Caravan gekauft bekamen ein fären Preis für den alten Wagen.
Es ist ein gut ausgestatteter Wagen hat eine Multimediaaustattung aber kein
Aussenanschluss für eine Satellitenanlage haben dies beim Serviceberater beim letzten Servicetermin angegeben er hat es weitergeleitet und als sie einen Termin von uns versemmelt haben bekamen wir eine Vorzeltsteckdose auf Kulanz eingebaut .
Und das finde ich einen Top Kundenservice.
Die Familie Brecht kann ich nur weiterempfehlen.

Mit freundlichem Gruß
Familie Schlögel”

“Vielen Dank für den super Service und die tolle Einweisung. Wir sind ganz begeistert von ihrer Fachfirma. Wenn wir nochmal einen Wohnwagen kaufen auf jeden Fall wieder bei Ihnen. Wir können ihre Firma nur weiterempfehlen LG Familie Nitschke”

“Wohnmobil gemietet. Hat alles perfekt geklappt. Sehr freundliches Personal. Fa brecht kann ich sehr empfehlen. Gerne wieder.”

“Fahren wir mit unserer Eubelle 130 TD in den Urlaub sind unsere Gedanken beim Aussuchen, den netten Gesprächen, und der Übergabe. Was war das für ein festliches Gefühl. Wir wissen bei Fragen uns bei Ihnen im Center zu melden.”

“Hallo liebes Sperrfechterteam.
In diesem Jahr haben wir bei Sperrfechter schöne Artikel gesehen, die vergriffen waren. Doch Dank Frau Mandeville wurde alles bestellt. Wie vereinbart, wurden wir angerufen als unsere Bestellung im Hause war. :) Dank der Kundengerechten und überaus freundlichen Beratung von Fr. Mandeville haben wir bei Ihnen gerne gekauft.

Die Fachberatung durch Hr. Brecht hat uns sehr gut gefallen. Freundlich und kompetent zeigte uns Hr. Brecht eine Auswahl des von uns gewünschten Wohnwagentyp. :) Vielen Dank und weiter so. [b]”

“Sehr guter und persönlicher Service, schnelle Reaktion und Terminvergabe, nettes und freundliches Serviceteam, tadellose Reparaturausführung, zufriedener kann man nicht mehr sein, nur zu empfehlen, besten Dank.”