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In der Erwin Hymer World haben wir ein neues Fahrzeug gekauft. Die Beratung war super und sehr detailliert. Sie sind auf alle Wünsche eingegangen. Besonders gut hat uns die tolle Atmosphäre gefallen. Die Auslieferung unseres Fahrzeuges war ein tolles Erlebnis. Die Bilder machten Lust auf Urlaub. Wir sind sehr zufrieden und kommen jederzeit gerne wieder.
Wir, ein Pärchen in den 20ern wollten dieses Jahr das Campen ausprobieren und waren unerfahren. In der Vermietung der Erwin Hymer World wurden wir sehr gut beraten, welches für uns das richtige Fahrzeug ist. Die Einweisung und Abwicklung hat super geklappt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub mit einem Erwin Hymer World Fahrzeug aus der Vermietung.
Wir sind spontan vorbei gekommen und waren beeindruckt von der toll gestalteten Verkaufsfläche! Sehr große Auswahl und ein kompetentes Verkaufsgespräch! Haben im Shop noch einen Grill gekauft – sehr gute und freundliche Beratung. Grill wurde uns sogar zum Auto gebracht. Wir kommen gerne wieder!
Nach wirklich sehr nettem und fairen Verkauf haben wir sogar Freunden empfohlen, sich dort nach einem Wohnmobil umzusehen. Natürlich stand zum Garantieerhalt die ersten Serviceleistungen an, leider muss ich sagen. Nach mehrfachen Enttäuschungen habe ich mich entschlossen zusammen zufassen: gleich am Empfang wird man darauf aufmerksam gemacht, dass der Stundensatz bei deutlich über 100€ inkl. USt. liegt. Was das ausmacht, haben wir bei „Kleinigkeiten“ sofort erfahren, z. B. bat ich um Überprüfung des Reifendrucks. Zum Auspruch „wird ja wohl keine 10€ kosten“ - raten Sie was berechnet wurde! Wenn wenigstens die Qualität der Ausführung stimmen würde. .. Trauriger Höhepunkt war heute der Preis von über 200€ für die Montage eines einfachen Fiamma Aussenriegels (bei eigenem Durchbohren der Karosserie erlischt Garantie) = ca. 100% teurer als der Kostenvoranschlag. Dafür durften wir über den vereinbarten Abholzeitpunkt hinaus weitere 1, 5 h warten, warum? Es wurde vergessen, dem Empfang Bescheid zu geben, dass der Wagen fertig war. Trotz Nachfrage hielt man es am Tresen aber auch nicht nötig, sich in der Werkstatt rückzuversichern. Nur noch ein Zwangsbesuch, dann ist es überstanden.
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