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Alle Bewertungen im Detail

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Entäuschender Service & mangelhafte Abwicklung”

“Der gesamte Ablauf vom Verkauf bis zur Übergabe war leider unprofessionell. Beim Beratungsgespräch war der Verkäufer auf sich allein gestellt und hatte kaum Zeit für uns. Größter Kritikpunkt ist der Zustand des Fahrzeugs: Im Kofferraum befand sich Schimmel. Uns wurde vertraglich oder mündlich zugesichert, dass dieser bis zur Übergabe fachgerecht beseitigt und die Matratze ausgetauscht wird. Bei der Abholung war das Fahrzeug jedoch weder gereinigt noch wurde der Schimmel sachgemäß entfernt – er wurde lediglich oberflächlich abgewischt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Werkstatt für solche Reinigungen nicht zuständig sei. Wir mussten den Schimmel schlussendlich zu Hause auf eigene Kosten professionell entfernen und neue Matratzen kaufen. Zudem funktionierte das Zeitmanagement nicht: Trotz eines seit zwei Wochen bestätigten Termins mussten wir vor Ort 1,5 Stunden warten. Die anschließende Einweisung dauerte aufgrund des Zeitdrucks nur 15 Minuten. Angesichts unserer Anreise von 2,5 Stunden ist dieser Service absolut unzureichend. Wir sind von dieser Abwicklung mehr als enttäuscht.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Traum Wohnmobil”

“Wir haben im Wohnmobil Park unser Traum erfüllt, nämlich unser erstes schönes Wohnmobil. Wir waren mit der Abwicklung sehr zufrieden und möchten herzlich beim Herrn Alp für die super Beratung bedanken. Immer wieder gerne Kunde da.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Unfassbarer Service!...”

“Unfassbarer Service! Freundliches Personal und eine sehr kompetente Beratung!
Kann ich nur empfehlen.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gerne jederzeit wieder!”

“Ich habe mittlerweile schon das zweite Wohnmobil beim Wohnmobilpark gekauft. Erstmals Kunde war ich 2016 und ich war damals genauso zufrieden wie heute.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Top”

“Einfach unkompliziert, alles in Ordnung. Super Personal, sehr lieb in kompetente Beratung.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Wunderbares Sortiment”

“Meine Erfahrung mit dem Wohnmobilpark, war bisher Wunderbar!.
Als Ich mir ein neues Fahrzeug Angeschaut habe wurde ich nett und zuvorkommend beraten, Zugleich konnte ich mein Altes Fahrzeug (Hymer) Inzahlung Geben und mir endlich Einen (Mercedes Marco Polo) für einen Sehr guten Preis Kaufen.
Jederzeit wieder, den Schwierig war hier nichts :)”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Seriös, fair und schnell”

“Von der ersten Bewertung bis zur Abmeldung meines Wohnmobils lief alles perfekt. Die Preisverhandlung vor Ort war fair, die Zahlung erfolgte vorab per Echtzeitüberweisung und die Abholung war professionell organisiert. Das Übergabeprotokoll gab zusätzliche Sicherheit. Ein wirklich toller Service – danke an das Team!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Einfach top: Faire Abwicklung ohne Kopfschmerzen!”

“Top Erfahrung gemacht! Wer sein Wohnmobil ohne Stress und langes Hin und Her loswerden will, ist hier genau richtig. Der Kontakt war super entspannt und ehrlich – man merkt einfach, dass die Leute dort Ahnung haben. Die Abwicklung ging ruckzuck und alles wurde wie besprochen eingehalten. Kann den Wohnmobilpark nur jedem empfehlen, der Wert auf eine faire und schnelle Lösung legt. Gerne wieder!”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Katastrophe”

“Abholtermin sollte der 09.03.26 sein. Daraufhin schon ersten Urlaub /Unterkünfte zu Ostern gebucht.
Bis heute kein Womo erhalten.
Der wohnmobilpark hat das Geld, meldet sich nicht. Keine Reaktion auf Schreiben/Mails. Vertrösten bei Anrufen. Hab Geld zurück verlangt. Nichts. Werde jetzt Anwalt einschalten.
Urlaub fällt dann wohl ins Wasser.
Katastrophe.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Entspannt gekauft”

“Ich habe mir mehrere Händler angeschaut, aber hier war der Umgang einfach am angenehmsten. Kein Schönreden, klare Antworten und genug Zeit für Fragen. Die Übergabe lief ruhig und strukturiert. Wir freuen uns jetzt auf unsere erste große Tour.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Entspannt gekauft”

“Ich habe mir mehrere Händler angeschaut, aber hier war der Umgang einfach am angenehmsten. Kein Schönreden, klare Antworten und genug Zeit für Fragen. Die Übergabe lief ruhig und strukturiert. Wir freuen uns jetzt auf unsere erste große Tour.”

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“never ever Wohnmobilpark”

“1. Die Beratung beim Kauf war o. k bis zur Finanzierungs-Beratung.
2. uns wurde beim Verkaufsabschluss online ein Kredit über die Hausbank vermittelt. Die im Rechner eingegebenen Konditionen konnte man wegen Druckerstörungen nur auf den Handy durchblättern. Es wurde eine Kaufpreis- Versicherungsprämie ohne Aufklärung mit Verkauft, der den Kredit in der Gesamtsumme fast verdoppelte. Wir konnten diesen kündigen, da der Abschluss online erfolgte. Die Kaufsumme wurde voll von uns beglichen. Der Kaufvertrag konnte übrigens überraschenderweise ausgedruckt werden.
3. Das Fahrzeug sollte noch neu über den TÜV gebracht werden. Der TÜV bemängelte den Radlauf vorne rechts. Am Fahrzeug wurde geschweißt und es entstand ein Brand. Wir wurden angerufen das ein kleiner Brand entstanden sei, der Innenraum wäre auch leicht betroffen. Es wurde eine Preisminderung vorgeschlagen. Wir haben uns das Fahrzeug angesehen, es war innen eine Vollbrand, Türverkleidung, Boden, Armaturenbrett, Sonnenblende, Hochbett, alles Schrott.
4. Zur Rückabwicklung hatten wir einen Termin mit der Geschäftsleitung. Wir wurden von einer Disponentin im Verkaufsraum empfangen und dann ca. 45 Minuten stehen gelassen. Wir sollten eine Auflösung des Vertrages mit 14 werktätigen Rückzahlung unterschreiben. Nach unserer Weigerung wurde die Rückzahlungsterminierung auf 7 Werktage reduziert. Schneller würde es wegen der Buchführung nicht gehen. Ansonsten müssten wir alles schriftlich einreichen.
5. Die Rückzahlung erfolgte nicht nach 7 Werktagen. Nach Mahnung und Nachtfristsetzung wurde dann gezahlt.
Never ever Wohnmobilpark”

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