Ziewers Wintergarten GmbH
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4,85/5 Sterne
106 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 99
4 Sterne: 3
3 Sterne: 0
2 Sterne: 3
1 Sterne: 1
nOtto Fast
vom
20.01.2023
1 Stern
Ich kann leider nichts Positives berichten. Habe im verga...
Ich kann leider nichts Positives berichten. Habe im vergangenen Jahr um einen Kostenvoranschlag zur Wartung und Abdichtung unseres Ziewers-Wintergarten gebeten und bis heute keine Antwort erhalten. Erst nach 3-maligem Nachfragen meinereits kam ein Monteur vor Ort um unseren Wintergarten zu besichtigen und anstehende Arbeiten zu dokumentieren, danach kam keine Reaktion mehr von Ziewers, auch nicht auf Nachfrage. Weder der gewünschte Kostenvoranschlag noch eine Absage. Das ist in meinen Augen das Mindeste was ich erwarten könnte.
Nachtrag (damit niemand sagen kann ich würde anonym posten): mein Name ist Hagen Fey
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 21.01.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Fey vorab schon einmal Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Da hat sich bestimmt der Fehler Teufel eingeschlichen, ich werde der Sache sofort nachgehen. Natürlich bekommen sie als Ziewers Kunde auch ein Angebot für eine Wartung! Unser Kundendienstleiter wird sich sofort bei ihnen melden. Mfg Jochen Korz Geschäftsführung
Olaf Biesenbach
vom
04.04.2024
2 Sterne
Auftrag erteilt 2022 - fertig Ende 2023 und die eine Hand...
Auftrag erteilt 2022 - fertig Ende 2023 und die eine Hand informiert die andere nicht.
Absprachen wurden teilweise eingehalten und teilweise nicht. Manche mussten doppelt abgesprochen werden - ich möchte hier als Grund auch nicht den Alkohol gelten lassen. Auch meine Maschinen wurden verwendet, weil die dazu nötigen Maschinen nicht vorhanden waren. Den unnötig entstandenen Schutt habe ich selbst entsorgt. Die Kosten selbst getragen.
Es wurde dann wiederum auch gut nachgerüstet - dagegen will ich auch nichts sagen. Aber die baulichen Verzögerungen einschließlich der nicht möglichen Abschlussarbeiten von meiner Seite wegen offenen Nacharbeiten von Ziewers Seite zogen sich mehr als ein Jahr hin.
Ein Brief kam nicht, dafür aber zum Schluß ein Inkasso-Schreiben. Weil offensichtlich Schriftverkehr ausschließlich durch Telefonversuche abgearbeitet werden.
Mein Fazit: guter Wintergarten bei furchtbarem Service - das Verhältnis von Leistung und Zeit zu Kosten in meinem Fall unterirdisch.
Horst Feils
vom
08.08.2022
2 Sterne
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 23.08.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Feils, leider konnten wir Sie in unserer Kundendatei nicht finden. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, nur so können wir uns ständig verbessern. Leider können wir keine Unterlagen von Ihnen finden, es ist für uns so nicht möglich, eventuelle Verbesserungen durchzuführen. Bitte rufen Sie uns gerne an. 02677 952990 Mfg Jochen Korz Geschäftsführung
Ari's Angels
vom
12.04.2021
2 Sterne
Leider wird bei der Beratung auch auf Nachfrage kein Prei...
Leider wird bei der Beratung auch auf Nachfrage kein Preis genannt. Ziewers ist verglichen mit der Konkurrenz bis fast 100 % teurer bei gleicher Leistung!
Ida Thomas
vom
10.03.2022
4 Sterne
Ein Rundgang ist empfehlenswert
Ein Rundgang ist empfehlenswert
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 14.10.2021 kommentiert:
Hallo Frau Thomas, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Ziewers Wintergarten Team
Pavel Zwenger
vom
27.01.2022
4 Sterne
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 02.03.2022 kommentiert:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns mit 4 Sterne zu bewerten. Nochmals herzlichen Dank.
Daniel Thiel
vom
18.02.2021
4 Sterne
Paul Beaux
vom
21.03.2024
5 Sterne
Nach Jahren ging die Fernbedienung des Klimageräts kaputt...
Nach Jahren ging die Fernbedienung des Klimageräts kaputt, das in unserem Wintergarten der Firma Ziewers steht. Der Hersteller des Geräts hatte schon abgewunken, da meldete sich die Firma Ziewers, dass sie im Lager wirklich noch eine Fernbedienung auftreiben konnten. Vielen Dank fürs Dranbleiben und Nachschauen, das nenne ich top Kundendienst!
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 03.04.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Paul Beaux Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu Ziewers Wintergarten insbesondere zu unserem Kundendienst. Wir freuen uns sehr das sie positive Erfahrung mit unserer Fachfirma sammeln konnten. Ziewers Wintergarten bietet einen Kundenorientierten Kundenservice und ein umfangreiches Ersatzteillager, um sicherzustellen, dass unsere für Sie erbauten Anlagen stets in einwandfreiem Zustand bleiben. Mit eigenen Kundendienstkolonnen, die sich durch Fachkompetenz und Effizienz auszeichnen, garantiert Ziewers eine schnelle und zuverlässige Betreuung. Die Zufriedenheit der Kunden steht dabei immer im Vordergrund. Mit freundlichen Grüßen Jochen Korz
Tom Weyer
vom
07.03.2024
5 Sterne
Wir ließen uns eine Terrassenüberdachung mit Beschattung ...
Wir ließen uns eine Terrassenüberdachung mit Beschattung bauen. Die Beratung war äußerst kompetent. Von den ersten Gesprächen bis zur Montage verlief alles reibungslos. Das Team von Ziewers ist professionell und zuverlässig. Sehr nette Mitarbeiter und saubere Handwerksarbeit durch die Handwerker.
Ich kann das Unternehmen wärmstens weiterempfehlen.
Herbert Marth
vom
21.11.2023
5 Sterne
Sehr schöne Ausstellung, kompetente Beratung, echte Profi...
Sehr schöne Ausstellung, kompetente Beratung, echte Profis! Sehr empfehlenswert.
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 05.12.2023 kommentiert:
Danke für die Rezension. Eine fachkundige Beratung ist die Grundlage für eine perfekte Realisierung. Wir sind stolz auf unsere sehr schöne und große Ausstellung. Sie hilft unseren Kunden außerordentlich bei der Auswahl der sehr vielfältigen Möglichkeiten. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Michael Frantz (MF)
vom
19.10.2023
5 Sterne
Von den ersten Beratungen bis zur Montage hat alles reibu...
Von den ersten Beratungen bis zur Montage hat alles reibungslos funktioniert.
Eine rundum professionelle und für mich sehr angenehme Art der Zusammenarbeit.
Top-Beratung bei der Planung vor Vertragsabschluss.
Die Qualität des Sommergarten Konstruktion/Material ist hervorragend.
Die Montage des Sommergartens erfolgte mit qualifizierten Monteuren.
Die Anpassung des vorhandenem Terrassenbelag erfolgte durch das Bau Team der Firma Ziewers zur vollsten Zufriedenheit.
Fazit: Ziewers Wintergarten ist eine Firma, die durchgängig eine hohe Kundenorientierung und Qualität zur Kundenbegeisterung führt und deren Verkäufer & Monteure ich stets als sehr angenehm, kompetent und zuverlässig erlebt habe.
Ziewers Wintergarten ist jedem zu empfehlen, der sich einen Winter/Sommergartenwunsch erfüllen möchte.
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 05.12.2023 kommentiert:
Vielen Dank, Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie viel Schöne stunden in ihrem Neuen Sommergarten
Eric Greisch
vom
25.07.2023
5 Sterne
Von Anfang an bekam ich eine sehr gute Beratung. Im Verla...
Von Anfang an bekam ich eine sehr gute Beratung. Im Verlauf des Projekts war mein Fachberater mit guter und kompetenter Kommunikation stets erreichbar. Insgesamt war die Umsetzung der Arbeiten sehr professionell und die vereinbarten Details wurden eingehalten. Unterm Strich gute Handwerksarbeit.
Ziewers Wintergarten GmbH hat diese Bewertung am 25.07.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir hoffen, dass Sie viel Spaß und viele schöne Stunden mit Ihrer Familie und Ihren Freunden erleben werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Marke. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Jochen Korz
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