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Einfach ein richtig guter Versicherungsmakler

Habe heute meinen Versicherungsordner abeholt nachdem ich mich überhaupt nicht mehr ausgekannt habe .. . Ich war wirklich begeistert. Ein super Service .. . und so schnell war alles bearbeitet!

Qualität und Service spürt man einfach nach den ersten Worten am Telefon. So vieles habe ich nun schon gesehen und endlich wieder einen verlässlicen Berater gefunden!

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vom

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Meine Erfahrungen beim Vermittlerwechsel

Hallo zusammen. Ich möchte ich heute meine Geschichte bezüglich des Vermittlerwechsels erzählen und damit gleichzeitg eine Empfehlung Aussprechen.

Ich war viele Jahre lang bei einem "Agenturvermittler". Also bei einer dieser typischen Versicherungs-Verkaufsbuden in Innenstädten. Der Vermittler der mich betreute gehörte, wie oben beschrieben, einer einzigen Gesellschaft an .. . was das bedeutet können wir wohl alle erkennen.

Bei meinem _alten_ Betreuer habe ich meinen Versicherungsordner mitgebracht und ein Beratungsgespräch über mich ergehen lassen. Man erzählte mir sofort wilde Geschichte über schlechte Zahlungsmoral meiner bisherigen Gesellschaft. .. außerdem seien die Tarife viel zu teuer. ... !

Nun gut. Ich habe meinen damaligen Gesprächspartner als kompetenten Fachmann akzeptiert, anerkannt und ihm geglaubt. Meine kompletten Versicherungen wurden geändert .. . preislich tat sich jedoch kaum etwas. Unter`m Strich waren es 4 % bei meinen gesamten Versicherungen.

Über Facebook bin ich eines Tages auf A-CONCEPT SECURA aufmerksam geworden .. . Versicherungswerbung blende ich normalerweise in meinem Kopf vollkommen aus. .. aber die sind mir irgendwie ins Auge gestochen. Die Facebook Seite hatte eine professionelle Aufmachung, viele Leute haben "gefällt mir" geklickt .. . mein erster Gedanke: Muss wohl irgendwas dran sein!

Unverbindlich nahm ich Kontakt zu diesem Makler auf. Mein erster telefonischer Kontakt mit dem Makler war vorsichtig. ... nicht von mir vorsichtig, sondern seitens A-CONCEPT ging man vorsichtig vor!

Es war für mich erst ein sehr komische Gefühl im Versicherungsbereich jemanden zu finden der mit gewisser Pasivität auf einen "Neukunden" zugeht. Bisher kannte ich nur immer die "Schwätzer" die einem das blaue vom Himmel erzählen. Die Mitarbeiterin die das Telefonat entgegen nahm notierte erstmal meine Daten. Eigentlich erwartete ich nun ein "Wir melden uns bei Ihnen". .. aber ich wurde tatsächlich OHNE Wartezeit direkt weiterverbunden.

Nun Sprach, lt. Internet, bereits mit einem der Hauptakteure hinter A-CONCEPT SECURA. Frau Monika Pötschan nahm sich mir an und kam mit mir ins Gespräch. Wieder war ich verblüfft wie passiv man sich hier verhalten hat. Es ging überhaupt nicht um meine bestehenden Verträge und ob ich "zu viel bezahle".

Ich konnte nicht anders und musste nachfragen: "Sind Sie eigentlich Versicherungsvermittler oder nur ein Beratungsunternehmen". Meine freche dazwischenplatzende Frage wurde hervorragend verstanden. Man erklärte mir die "Basics" einer Zusammenarbeit. Die Basics sind "Vertrauen", "Kooperation des Kunden" und "Ehrlichkeit". Erst wenn diese Basis hergestellt wurde bekommt man ein Angebot! Ich heiße diese Einstellung für gut. ... effektiv kommt es mir bei Versicherungen auf den Menschen an, und dieser Kontakt hier war definitiv sehr gut!

Mir gefiel die ganze Abwicklung in Ihrer Art sehr gut. Schnell fasste ich Vertrauen in einen anderen Berater, der mir bereits nach kurzer Zeit schon besser gefiel als mein alter "vertriebsmotivierter" Vermittler.

Ich gab der Firma meine Maklervollmacht und unterzeichnete einen Maklervertrag. Die Maklervollmacht bevollmächtigt A-CONCEPT meine Verträge zu betreuen .. .. gemäß den "Basics" der Zusammenarbeit sind auch die Bedingungen hierfür:

- Jederzeit kündbar ohne Frist.
- Änderungen etc. NUR in Absprache!
- Korrespondenz der Gesellschaften findet mit mir als erstes und in Kopie mit dem Makler statt.

A-CONCEPT bzw. Frau Pötschan forderte mittels Maklervollmacht die aktuellen Versicherungsscheine an. "Altes Zeug bringt nur bedingt etwas. .. wir müssen uns über das hier und jetzt unterhalten" sagt Sie mir. Drei Wochen später hatte man die aktuellen Versicherungsschein sauber zusammen. Ich erhielt ohne Aufforderung eine aktuelle "Versicherungsübersicht", das war sehr praktisch! !

Ich wurde per Telefon über meine bestehenden Verträge beraten. Privathaftpflicht, Hausratversicherung, Gebäudeversicherung. .. eine bestehende Lebensversicherung wurde erwähnt, jedoch ehrlicherweise als "nicht kündigungswürdig" befunden.

Die Beratung umfasste sehr schöne Leistungs- und Preisvergleiche. Ich habe gestaunt. ... endlich nichtmehr als Hauptargument "billiger" zu hören. Mir wurde verständlich vermittelt das gleicher Schutz "besser" dargestellt werden kann. .. also günstiger, aber ein höherer Versicherungsschutz (Elementarschadendeckung) empfohlen werden würde. Man bedrängte mich NIE einen Vertrag zu kündigen oder zu ändern was ich sehr positiv fand.

Letztendlich habe ich mich für die etwas teurere Variante entschieden. Ich legte nach abwiegen aller Vor- und Nachteile mehr Wert auf qualitativen Schutz.

Besonders schönes Sprichtwort von Hr. Thomas Pötschan war:

"Wissen Sie .. . im Grunde ist es völlig egal welches Logo Sie auf dem Briefkopf finden. Die grauen Büchlein mit dem Aufdruck "Bedingungen" sind das auf was wir uns berufen können. Danach sollten wir uns richten. .. "

Ich hatte und habe ein gutes Gefühl. Hinter der Firma A-CONCEPT stecken ehrliche Menschen. Ein richtig netter Familienbetrieb mit außerordentlicher Professionalität.

In meinem Bekanntenkreis habe ich bei einer Familienfeier nochmals jemanden gefunden der bei Familie Pötschan / A-CONCEPT SECURA betreut wird. Er ist über seine Firmenverträge schon seit mehreren Jahren dort. .. Ebenfalls zufrieden!

An alle leser: Wärmste empfehlung. Einfach mal ausprobieren!

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