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“Achtung: Trotz Termin wahnsinnige Wartezeit! In der Anmeldung ist nur eine Mitarbeiterin, die total überfordert ist: Ständig wird sie angerufen, vagabundiert im Labor herum, geht zur Ärztin rein usw.
Während dessen stehen sich die Patienten vor dem Tresen die Beine in den Bauch.
Als ich dann irgendwann (nach Meckerei) dran war, wurde ich kompetent beraten und untersucht. Da kann ich nichts zu sagen. Aber die Warterei muss meiner Meinung nicht sein, wenn man Termine vergibt.
Und mit nur einer Arzthelferin kann man so ein Patientenaufkomme NICHT beherrschen. Ich gehe demnächst woanders hin.”
“Hervorragende Betreuung wie man sie in diesem Maße bei Medizinern nur noch ausgesprochen selten findet. Als Patient ist man dort sehr gut aufgehoben, man fühlt sich absolut ernst genommen. Allerdings muss man viel Zeit mitbringen, wenn man keinen Termin hat. Bei Terminen muss mit Wartenzeiten von mehreren Wochen gerechnet werden. Das ist aber sicher auch eine Folge, dass sich die sehr gute medizinische Betreuung mittlerweile herumgesprochen hat.”
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