Ridder Möbeltransport GmbH

“Flotte und kompetente Mitarbeiter, haben zügig und zugleich sauber und ordentlich gearbeitet.
Sehr zu empfehlen !”

“Wir mussten lediglich ein Sofa vom ersten Stock ins Erdgeschoss tragen lassen (5 Minuten). Zeitlich waren wir flexibel, Fa. Ridder sollte u. E. den Auftrag so einplanen, dass insb. Anfahrkosten reduziert würden. Seitens Fa. Ridder wurde uns u. E. suggeriert dies zu berücksichtigen.
Auch nach Versuch einer Klärung hat Fa. Ridder jedoch auf Zahlung des vollen Betrages von knapp 80 Euro bestanden (45 Minuten; wird gem. meiner Erinnerung als vereinbarungsgemäß und faire Bepreisung gesehen). Wir hatten uns auf die Eindrücke im Auftragsgespräch und die u. E. gemachten Zugeständnisse verlassen (ja, soll man nicht, unser Fehler. .. ) und hätten bei offener Kommunikation der tatsächlichen Kosten nicht Fa. Ridder als Anbieter gewählt. U. E. liegt ein unfaires Verhaltens seitens Fa. Ridder vor.
Wir empfehlen daher aus unserer persönlichen Erfahrung mit Fa. Ridder heraus auch Vereinbarungen bei Kleinaufträgen - auch bei vermeintlich sicherer Absprachelage - immer schriftlich zu fixieren. U. E. ist ansonsten das Risiko von "Missverständnissen" mit Fa. Ridder zu hoch.
Anmerkung: Die niedrige Bewertung bei der Qualität (das Sofa selbst wurde einwandfrei die eine Treppe herunter getragen. .. . .! ) ist in Zusammenhang mit der aufgeschriebenen Zeit zu sehen. Fa. Ridder hat allein hierfür nach unserem Verständnis 30 Minuten angesetzt = Regelverhalten bei angefangener halben Stunde. Eben die Abweichung vom Regelverhalten war ja aber u. E. genau Gegenstand der Absprache.”

“Das Personal hat alles versucht, um eine Couch durch die Türen und Fenster zu bringen. Das mit großer Vorsicht. Sehr tolles und freundliches Personal!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter, saubere und schnelle Arbeit!”

“Alles TOP, kompetentes Unternehmen”

“Die Terminplanung war super, genauso wie die vorherige Beratung vor Ort. Herr Krug ist für einen Seniorenumzug super geeignet, liebenswert, hilfsbereit und engagiert.”

“Tolle Mitarbeiter, immer freundlich und überaus sorgfältig!”

“Sehr angenehme Mitarbeiter, immer freundlich und hilfsbereit! Gute Stimmung, auch untereinander, kein Stress.”

“Es hat alles sehr gut geklappt, es gibt nichts zu meckern!
Das Team hat sehr gute Arbeit geleistet!!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter; tolle Ideen bei der Möbelstellung; nur kurze Pausen gemacht; sehr sorgfältig (Decken, etc)”

“Alle Termine nicht eingehalten.
Der Transport des Inventars wurde an der "Berliner Börse" verhöckert, sodass da ein vollkommen fremdes Unternehmen auftauchte und dann den Aufbau im neuen Haus übernahm.
Schlechte Kommunikation - stattdessen Post von Anwälten
kein Schaden ersetzt”

“Schon öfters umgezogen – Ridder mitunter einer der kompetentesten Speditionen – hinsichtlich Mitarbeiter und Abwicklung; sehr freundlich und zügig! Immer wieder gerne!!”