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Mein gesamter Umzug verlief schnell, sauber und reibungslos. Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent, hilfsbereit und guter Laune, was den Stress des Umzuges genommen hat.
Vor ca 1, 5 Wochen telefonische Terminzusage für einen Umzug vom 25. bis 26. Oktober 2018 und Terminvereinbarung für eine Besichtigung des zu transportierenden Inventars am heutigen Morgen 16. 08. 2018 durch Seniorchef und seinem Sohn. Diese Besichtigung erfolgte auch und es wurde eine telefonische Mitteilung eines Festpreis Angebotes am Nachmittag des 16. 08. 2018 vereinbart.
Statt des Angebotes wurde mir telefonisch mitgeteilt dass dieser Termin schon vergeben ist für einen größeren Auftrag über mehrere Tage zum gleichen Termin. Keine Ahnung was da schief läuft. Für mich eine Unverschämtheit einen zugesagten Termin nicht zu halten an dem ich Renovierungsarbeiten usw, ausgerichtet habe. Absolut unzumutbar und charakterlos solche Vorgehensweisen.
Man kann nur sagen, von Anfang bis Ende alles 5 Sterne. Alle Mitarbeiter von Innen und Außendienst , freundlich und hilfsbereit. Schnelle und korrekte Abwicklung, alle Monteure sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Solch eine gute Truppe gibt es selten, darauf kann der Chef stolz sein und andere Firmen sich eine Scheibe abschneiden. Vielen Dank die Familie Heinrich
Wir sind mit der Firma Breuer aus unserer 80 qm-Wohnung ausgezogen und haben die Möbel durch die Mitarbeiter in einer Garage zur Zwischenlagerung stapeln lassen. Der erste Kontakt mit der Firma verlief sehr positiv. Es wurde ein akzeptabler Festpreis für den reinen Möbeltransport vereinbart. Der Hausrat wurde von uns privat verpackt und transportiert. Die Firma erschien am Umzugstag pünktlich und hat alle Möbel sicher im LKW verstaut. Da wir schon einmal mit einem anderen Umzugsunternehmen umgezogen sind und Vergleichsmöglichkeiten hatten, hätten wir uns hier etwas mehr Sorgfalt gewünscht. Gerade die großen und sperrigen Möbel haben doch im Sockelbereich kleinste Beschädigungen durch das schräge Abstellen und Herumschieben im LKW davongetragen. Da es sich teilweise um "Pressspan"-Möbel handelte, ist das aber wohl kaum zu vermeiden. .. Das weitere Service-Angebot der Firma Breuer ist ebenfalls positiv zu bewerten. Wir erfuhren, dass sogar die Möglichkeit besteht, die Möbel im Containeraufsatz des LKWs zu belassen und bei der Firma einlagern zu lassen. Ebenso ist es selbstverständlich möglich den kompletten Umzug durch die Mitarbeiter vornehmen zu lassen, vom Stellen der Umzugskartons, über das Verpacken des Hausrats, die Demontage der Möbel und natürlich auch wieder der gesamte Aufbau in den neuen Räumlichkeiten. Die Mitarbeiter der Umzugsfirma waren alle sehr freundlich und lockerten die stressige Umzugsprozedur durch nette Gespräche auf. Wir würden die Firma Breuer für Umzüge im Raum Stolberg auf jeden Fall weiterempfehlen.
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