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Gesamtbewertung (14 Bewertungen)

4,46/5 Sterne

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Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,4 Sterne gut

Termintreue: 4,5 Sterne gut

Preis: 4,5 Sterne gut




vom

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Termintreue

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Empfehlung für einen entspannten Umzug

Von der Terminabsprache bis zum letzen Griff wurden wir durch die Firma Kruse ausgezeichnet betreut. Besonders hilfreich war das eingespielte und freundliche Team, dass nicht nur schnell war, sondern in jeder Beziehung sorgfältig mit unseren Möbeln, Räumen, Ecken und Kanten umging. Wenn man selbst das Gefühl hat, man steht nur im Weg und es läuft trotzdem alles prächtig, dann ist das ein entspannter Umzug, wie ich ihn mir nicht besser vorstellen könnte.

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vom

1 Stern

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Termintreue

Enttäuschung pur !

Absolut unterirdisch. Wer ein starkes Nervenkostüm hat und auf seine Ware gerne 1 1/2 Monate oder länger warten möchte der ist bei diesem Familienunternehmen bestens aufgehoben. Die Disponenten nehmen einen nicht für voll, Terminabsprachen sind dort Schall und Rauch. Pakete landen bei anderen Empfängern oder die Fahrer rufen einen kurz vor Terminabsprache an um mit gebrochenem deutsch zu erklären das man heute nicht mehr komme weil die Lenkzeiten überschritten wurden. Wir sprechen hier übrigends von einer Lieferung von Schwerin nach Rostock (90 km). Für eine Spedition ein bitteres Armutszeugniss. Für mich an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen und von nun an werde ich drauf achten das bei größeren Bestellungen diese Spedition nicht ihre Finger mit im Spiel hat.

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