Steiner Umzüge Transporte Lagerungen
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen
Bockholtstraße 25
41460
Neuss
Fax: 02131 - 209084
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, Banküberweisung
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:30–16:00
Neueste Bewertung: 5/5
gestern bewertet von M. S., Düsseldorf 40237
Umzug
Sven und Marvin waren der absolute Hammer ! Ich werde euch definitiv empfehlen. DANKE !
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 41 Bewertungen)
3,98/5 Sterne
41 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 29
4 Sterne: 1
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 9
Maja Biene (die WAHRHEIT)
vom
31.12.2021
5 Sterne
Ich steckte in meiner 345.Lebenskrise. Eine Couch, die ic...
Ich steckte in meiner 345.Lebenskrise.
Eine Couch, die ich bei OTTO bestellt hatte, passte nicht durch das Treppenhaus und auch die alte Couch sollte von den Hermes Mitarbeitern abgeholt werden. Bei dem Versuch, die alte Couch mitzunehmen, beschädigten die Hermes Mitarbeiter die Türen meiner a Wohnung. 😭 Aber jetzt kam die Rettung durch Steiner. Mit einem Hublift konnte das alte Sofa aus der Wohnung gebracht werden und das neue Sofa über den Balkon gehievt werden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist top. Die Mitarbeiter trugen eine Maske, arbeiteten zügig und sauber. Und die haben wirklich geschuftet. Immer wieder gerne. Ich bin der Firma Steiner und den beiden Mitarbeitern unendlich dankbar , dass sie mir geholfen haben.
Schönen Gruß Conny Dulisch-Frauenkron aus Korschenbroich
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 05.03.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Biene, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie in unsere Firma Steiner Umzüge Transporte Lagerungen gesetzt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in Ihrer Lebenskrise helfen konnten und Ihnen mit unserem Möbellift eine Lösung bieten konnten. Wir freuen uns über Ihr Lob und werden auch in Zukunft alles daransetzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Steiner Umzüge Transporte Lagerungen
Meike Tams
vom
18.12.2021
1 Stern
Für heute den 18.12 um 9 Uhr einen Möbellift bestellt. Au...
Für heute den 18.12 um 9 Uhr einen Möbellift bestellt. Auftragsbestätigung lautet auf der richtigen Adresse und Datum und Uhrzeit. Niemand geht im Büro ans Telefon. Ich würde zumindest eine Rufumleitung zu einer Handynummer erwarten. Jetzt ist es 10.42 Uhr und noch immer keiner da. DANKE rechtherzlich für das im Stich lassen! Bloß nicht buchen!
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 23.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Tams, ich kann Ihren Ärger verstehen und in der Tat haben wir Ihren Termin vermasselt. Da Samstag unser Büro geschlossen ist, haben wir den Malheur leider zu spät bemerkt und konnten unseren Fehler nicht mehr korrigieren. Das ist für uns/mich natürlich mehr als unangenehm und so in der Form noch nie passiert. Ich kann mich auch nur auf diesem Wege noch einmal entschuldigen, mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner
Marcel Wagener
vom
23.09.2021
1 Stern
Total überteuert und mega unfreundlich
Total überteuert und mega unfreundlich
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 24.09.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Wagener, leider können wir Ihre Rezension nicht verstehen da wir Sie nicht kennen. Wir haben keine Anfrage von Ihnen bekommen noch finden wir ein Angebot von Ihnen. Gerne können Sie mir noch einmal schreiben wieso Sie der Meinung sind das wir "total überteuert und mega unfreundlich" seien sollen. Da ich großen Wert auf Kundenfreundlichkeit lege bitte ich Sie mich doch einfach persönlich anzurufen damit wir über Ihre Eindruck sprechen können, Tel 02131/593467 Mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner
Iris Mette
vom
30.08.2021
1 Stern
Bei meinen Eltern wurde soviel falsch gemacht,war viel zu...
Bei meinen Eltern wurde soviel falsch gemacht,war viel zu teuer für die Leistung!
Bei anderen waren sie vielleicht gut,bei ihnen nicht!
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 24.09.2021 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Mette, es tut mir Leid das Sie mit dem Umzug Ihrer Eltern nicht zufrieden waren. Das bei Ihren Eltern vieles falsch gemacht wurde höre, bzw. lese ich zum ersten Mal. Für den Umzug selber haben Ihre Eltern einen Festpreis erhalten. Letztendlich wurde der Umzug durch die Küchenmontage teurer, Ihre Eltern haben allein ca. 900 € für Material das bei der Küchenmontage gebraucht wurde bezahlt. Die Küchenmontage haben wir da noch durch eine externe Firma durchführt. Wir haben uns, obwohl die Firma gut gearbeitet hat, mittlerweile getrennt. Leider wurde im Vorfeld nicht das Gespräch mit uns gesucht sondern es wurde einfach nicht auf Mahnungen reagiert. Ich wünsche Ihnen und Ihren Eltern alles Gute weiterhin, Mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner
Larissa Papadopoulos
vom
09.08.2021
5 Sterne
Ich bin sehr begeistert. Herr Steiner hat für uns einen ä...
Ich bin sehr begeistert. Herr Steiner hat für uns einen äußerst kurzfristigen Umzug (quasi über Nacht) mit Einlagerung realisiert. Das ist alles andere als selbstverständlich und er hat keine Bemühungen gescheut, um unsere Anfrage in jedem Punkt (zusätzliche Versicherungen usw.) zu erfüllen. Der Kontakt war ausgesprochen freundlich und sympathisch. Wir werden in Zukunft mit sämtlichen Anfragen betreffend Umzüge gerne wieder auf Sie zukommen und Sie stets weiterempfehlen. Vielen Dank!
Dagmar Laubach
vom
12.05.2021
3 Sterne
Tobias Laubach
vom
12.05.2021
1 Stern
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 24.09.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Laubach, leider können wir nicht erkenn warum Sie uns nur 1 Stern gegeben haben. Ich habe die Unterlagen noch einmal geprüft, die Anfrage bekamen am 16.4 per Mail, am 21.4 wurde das Angebot versendet und am 6.5 wurde der Umzug zügig und schnell durchgeführt. Auf dem Arbeitsschein sind keine Schäden oder Reklamationen vermerkt. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner
Britta Neuhofen
vom
01.12.2020
5 Sterne
Von der Aufwandsabschätzung, Angebot, Durchführung top. P...
Von der Aufwandsabschätzung, Angebot, Durchführung top. Pünktlich, sorgfältig, nett und humorvoll. Perfekte Unterstützung bei engem Zeitrahmen mit anderen beteiligten Handwerkern. Jederzeit wieder
Michael R.
vom
16.10.2020
5 Sterne
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf unseres 55m3 Umzug...
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf unseres 55m3 Umzugs! Die Mitarbeiter waren sehr professionell, freundlich und gut gelaunt trotz Dauerregen. Es ist immer schwierig seine persönlichsten Dinge fremden Menschen anzuvertrauen. Wir haben uns aber sehr gut aufgehoben gefühlt, und unsere Probleme konnten alle sehr gut gelöst werden! Es ging nichts kaputt, auch nicht in der frisch renovierten neuen Wohnung! Vielen Dank!!
ziko ziko
vom
20.07.2020
5 Sterne
Markus R
vom
17.03.2020
1 Stern
Für 4 Stunden arbwir wollten die incl. Steuern 1200 Euro ...
Für 4 Stunden arbwir wollten die incl. Steuern 1200 Euro haben. Hammer.
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 24.04.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Markus R, leider war es zuerst nicht möglich auf Ihre Rezension zu antworten, Google hatte diese Möglichkeit aufgrund der Krise abgestellt. Ich kann mich noch sehr gut an unser Gespräch erinnern und bin über Ihre Reaktion überrascht. Sie riefen im Büro an und hatten sozusagen einen Notfall. Ihr eigentlicher Umzugsunternehmer hatte Ihnen kurzfristig abgesagt und Sie suchten nach einem anderen Spediteur. Wir hätten Ihren Umzug an diesem Tage realisieren können und so kamen Sie zu uns ins Büro. Ich kalkulierte Ihren Auftrag mit Ihren Vorgaben mit dem angefragten Möbellift. Dies war Ihnen aber zu teuer. Nachdem wir den Möbellift herausgerechnet haben und ich Ihnen preislich entgegen gekommen bin lag mein Angebot bei 714,00 € inkl. MwSt. Dies war Ihnen allerdings auch noch zu teuer und wir konnten uns nicht einigen. Ihr vorheriger Unternehmer der Sie sozusagen hänge gelassen hatte wollte für diesen Transport nach Ihrer Auskunft 350,00 € haben. Dieser Preis ist für einen 20qm Umzug überhaupt nicht realisierbar. Wir kalkulieren unser Angebote gewissenhaft und natürlich müssen wir unsere Arbeit entsprechend bezahlt bekommen, schließlich müssen davon ja unter anderem Gehälter, Versicherungen usw. bezahlt werden. Wenn ich Ihre geschätzte Stundenvorgabe von 4 Stunden rechne mit 3/4 Möbelfachkräften und LKW kommen wir auf einen Preis von ca 700,00 € inkl. MwSt., also genau das was ich Ihnen angeboten habe. Nun gut ich hoffe Sie sind am Ende gut umgezogen Mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner
Thomas T
vom
19.11.2019
2 Sterne
Dreimal umgezogen. Zweimal wie im Angebot Bar bezahlt. Be...
Dreimal umgezogen. Zweimal wie im Angebot Bar bezahlt. Beim letzen Umzug habe ich das Angebot überwiesen. Wochen nach dem Umzug bekomme ich eine Mahnung über 26 Euro (Keine Rechnung zuvor). Auf dieser ist Material aufgeführt wie TV Box und Matratzenhülle. Diese Materialien wurden nicht verwendet! Da beim Einzug zuvor mehr Gegenstände transportiert wurden, ohne das ein Mehrpreis zustande kam, verstehe ich den angeblich entstandenen Materialpreis nicht. Statt sich mit meiner Reklamation auseinander zu setzen, bekam ich eine Standard Mail, das ich eine Rechnung hierzu erhalten hätte und man mir über die TV Box eine Gutschrift fertig macht. Viel Aufwand für 5 Euro. Hoffentlich war es das wert. Ich werde die Firma zukünftig nicht mehr empfehlen.
Steiner Umzüge Transporte Lagerungen hat diese Bewertung am 27.11.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Thomas T., da wir jede Reklamation, bzw. Beschwerde unsere Kunden ernst nehmen möchte ich Ihnen in Ihrer Sache antworten. Es ist richtig das wir die TV Box irrtümlich berechnet haben. Diese wurde auch unverzüglich gut geschrieben. Es wurde allerdings vertraglich vereinbart das wir Verpackungsmaterial zusätzlich berechnen. Um Ihre Möbel, Matratzen und Ähnliches gut zu schützen haben meine Mitarbeiter Schutzhüllen eingesetzt. Dies wurde auch auf dem Arbeitsschein festgehalten. Es ist für mich nicht nachvollziehbar das Sie deshalb so verärgert sind. Ein Telefonat hätte vielleicht uns beiden den Ärger erspart sich damit in dieser Weise auseinandersetzen. Ihnen wurde nachweislich und dokumentiert die Rechnung Anfang Oktober zugestellt. Unsere Antwort auf Ihren Einwand wurde natürlich persönlich von meiner Mitarbeiterin verfasst. Für Ihre Empfehlungen möchte ich mich ausdrücklich bei Ihnen bedanken und wünsche Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit Mit freundlichen Grüßen Jürgen Steiner