Wir sind gerade mit unserem Umzug fertig und sind sehr be...
Wir sind gerade mit unserem Umzug fertig und sind sehr begeistert. Die Mitarbeiter waren pünktlich, sehr fleißig und auch sehr freundlich. Wir werden beim nächsten Umzug auf jeden Fall wieder Richter Umzüge wählen und können das Unternehmen weiterempfehlen.
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für dieses freundliche Feedback. Alles Gute für Sie in Ihrem neuen Zuhause. Vielleicht bis bald wieder. Michael Richter von Richter Umzüge GmbH
Hallo Frau Vowe, vielen Dank für Ihre netten Worte und für Ihre Weiterempfehlung. Ich wünsche Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause. Viel Grüße, Michael Richter von Richter Umzüge.
Sehr empfehlenswertes Umzugsunternehmen!
Preisgünstig, ko...
Sehr empfehlenswertes Umzugsunternehmen!
Preisgünstig, kompetent, zuverlässig, sehr freundlich und kulant!
Kein Möbelstück wurde beschädigt; noch nicht mal der eine oder andere Kratzer. Lediglich 2 Tassen und 2 Gläser kaputt. Bei über 160 Umzugskartons ist dies einfach nur ein unwichtiger, winziger Schaden.
Dieses Unternehmen kann man nur weiteremfehlen!!!!
Wir sind jetzt das zweite Mal mit Fa. Richter umgezogen. ...
Wir sind jetzt das zweite Mal mit Fa. Richter umgezogen. Schon beim ersten Mal vor drei Jahren waren wir sehr zufrieden und auch diesmal wieder. Die Beratung im Vorfeld war korrekt und freundlich und beim Besichtigungstermin unserer alten Wohnung wurde unser Hausrat grob vermessen und das Angebot das kam, war fair und wurde trotz etwas Mehraufwand auch eingehalten. Unsere Küche musste komplett abmontiert werden und in der neuen Wohnung wieder eingebaut werden. Das war nicht ganz einfach aber die Jungs haben wirklich alles wieder flott installiert und blieben super freundlich und gut gelaunt. Danke an das Team von Richter Umzüge. Wir empfehlen Euch gerne weiter!!
Ist schon ein paar Jahre her, dass wir mit Richter umgezo...
Ist schon ein paar Jahre her, dass wir mit Richter umgezogen sind - bei uns lief alles super. Zwar hatte man sich bei der Besichtigung etwas verschätzt, aber das Zusatzfahrzeug war in kurzer Zeit da. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, ausnehmend fleißig und sind super mit unseren Sachen umgegangen. Ich bin viel umgezogen in meinem Leben, aber so problemlos ging es nie.
Lokales Unternehmen! Nach meiner Erfahrung im August 2017...
Lokales Unternehmen! Nach meiner Erfahrung im August 2017 äußerst Zuverlässig und verbindlich von der Terminabsprache bis zur Angeboterstellung. Sehr positiv, das hier sogar die notwendige Besichtigung vor dem Angebot (!) kurzfristig und pünktlich stattfand. Das Auftreten war zu jedem Zeitpunkt - im Gegensatz zu anderen Anbietern - freundlich und kompetent. Die Preise sind fair. Deswegen voll empfehlenswert!
Besten Dank für den sehr gut organisierten und "reibungsl...
Besten Dank für den sehr gut organisierten und "reibungslosen" Umzug! Sehr freundlich und engagiert. Besonderer Dank gilt auch dem Chef, der die Sofas die Wendetreppe hochgezaubert hat. Sehr empfehlenswert!
Wir sind 2010 innerhalb Kölns vom Belgischen Viertel nach...
Wir sind 2010 innerhalb Kölns vom Belgischen Viertel nach Lindenthal gezogen. Es gab vorab einen Ortstermin, bei dem das Umzugsgut und die Örtlichkeiten besichtigt wurden. Dabei wurde entschieden, dass man aufgrund des engen Treppenhauses einen Außenaufzug benötigte (beim Einzug war dies übrigens nicht erforderlich...).
Am Umzugstag stellte sich jedoch heraus, dass man den Außenaufzug gar nicht aufstellen durfte, da sich vor dem Gebäude ein Behindertenparkplatz befand, so dass die Errichtung einer Halteverbotszone nicht möglich war. Der Außenaufzug konnte somit nicht eingesetzt werden. Folge war, dass ein Schrank wochenlang in der Wohnung verbleiben musste, bis ich ihn letztendlich selbst aus einem Fenster "abseilen" musste.
Herr Richter gab uns selbst die Schuld, da ich ihn nicht auf den Behindertenparkplatz aufmerksam gemacht hätte. Da frage ich mich: Wer ist hier der Experte? Wieso einen Vorabtermin, wenn man ihn nicht zur Klärung solcher Fragen nutzt?
Richter Umzüge - nie wieder!
Ergänzen möchte ich, dass das Unternehmen nun versucht, negative Bewertungen zu löschen. Dies mit der Falschbehauptung, zu mir (und einigen anderen Rezensenten) bestünde keine Geschäftsbeziehung. Pech gehabt: Erfreulicherweise kann ich diese Falschbehauptung durch Vorlage der damaligen Originalrechnung entkräftigen. Ich schlage vor, dass sich das Unternehmen zukünftig eher darum kümmert, seine Kunden zufrieden zu stellen , statt Erfahrungsberichte unzufriedener Kunden löschen zu lassen bzw. dies zu versuchen.
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