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“Habe mich für ABC Umzüge Verkerk aufgrund der guten Bewertungen hier entschieden. Bin allerdings maßlos enttäuscht worden. Das Umzugsteam war freundlich, aber unorganisiert und über den Umzugsverlauf nicht gut informiert. Sorgsames Umgehen mit den Umzugsgut, weit gefehlt, demolierter Antikschrank, Kratzer und Beulen an einem fast neuen Kühlschrank, Schäden an den frisch gestrichenen Wänden und Geschirrbruch. Gesamtschaden ca. € 1. 500, 00. Die Schadensregulierung läuft schleppend und ist immer noch nicht abgeschlossen.
Besonders ärgerlich war das Verhalten von Herrn Verkerk. Trotz mehrfacher Zusicherung einer einvernehmlichen Lösung ist bis heute nichts passiert. Weit weg von Qualität, Sorgfalt und persönlicher Betreuung, Slogans mit denen diese Firma wirbt.”
“Umzug OK aber Verhalten bei Schadensabwicklung FLOP”
“Die Umzugscrew war insgesamt OK, wobei die Qualifikation, mitd er ABC wirbt doch fragwürdig ist. Bei uns wurde die Waschmaschine demontiert, so dass danach keine Maschine mehr an den wohnungsseitigen Anschluss mehr angeschlossen werden konnte.
Ein klarer Fall für die Umzugsversicherung, sollte man meinen. Jedoch zeigt sich Herr Verkerk völlig uneinsichtig, verschleppt das Thema und versucht zum Schluss die verantwortung hierfür auf uns abzuladen. Schaden 150 Euro.
Wir meinen, kein guter Stil und kein guter Umgang mit Kunden. Daher können wir ABC insgesamt nicht weiterempfehlen.”
“Perfekt ! So buchstabiert man Dienstleistung !! ABC !! !”
“Ich habe mir nicht vorstellen können, dass ein Umzug wirklich so ruhig und doch schnell, so organisiert und ordentlich vontstatten gehen kann! Übrigens ohne Bruch und Beschädigungen an Ecken und Treppen! Also: Dankeschön, gerne wieder !”
“Der Umzug wurde von Ihnen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt, beginnend mit einer guten Kommunikation, einer hohen Kostentransparenz, der Umzugsvorbereitung, der Umzugsabwicklung und der abschließenden Rechnungslegung. Ihnen und Ihrem Team recht herzlichen Dank.”
“Wir waren mehr als zufrieden mit den Leistungen. Das Personal war sehr nett, sodass man sich gut aufgehoben fühlte. Alles lief reibungslos ab. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder!”
“Erst mal möchte ich mich für die tolle Zusammenarbeit bedanken. Es hat soweit alles ganz toll funktioniert.
Sollten wir noch mal Hilfe bei Umzügen benötigen, komme ich gerne nochmal auf Sie zu. Ich hoffe, Herr R. ist wieder genesen. Bitte grüßen Sie ihn ganz herzlich von mir.”
“ABC Umzüge Verkerk ist von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum eigentlichen Umzug nur weiter zu empfehlen. Sollte noch einmal ein Umzug anstehen, was ich erst einmal nicht hoffe :-), dann auf jeden Fall wieder mit ABC Umzüge Verkerk!”
“Wir waren mehr als zufrieden. Sehr freundliches Personal, unglaublich hilfsbereit, nichts war zuviel.
Und nicht ein Kratzer oder Schramme, keine Wände beschädigt. Sensationell! !!”
“Toller Umzug vom Altbau 4. Etage zur neuen Wohnung. Die frühzeitige Vorbereitung mit Parkverbotsschildern sowie Auslieferung der Umzugskartons inkl. Schutzfolien und Schutzpapier für Gläser und Vasen waren bereits ein sehr guter Anfang. Der eigentliche Umzug gestaltete sich dann ebenso perfekt. Keine Ecken und Kanten beim Ab- und Antransport, d. h. wirklich sauberes Manövrieren auch mit den sperrigen Möbelstücken durch das enge Treppenhaus, sodass alle alten und neuen Nachbarn auch froh waren. Professioneller Ab- und Aufbau der Möbelstücke und darüber hinaus Anbringen der Lampen. Alles in allem eine sehr runde Sache mit einem sehr netten 5er-Umzugsteam.
Unbedingt zu empfehlen! !!”
“Bloß nicht diese Umzugsfa. .Achtung beim Angebot. Dort sind versteckte Zusatzkosten. Küchenaufbau wird von einem Subunternehmer durchgeführt, dem man im Gehen die Schuhe besohlen kann.”
“ABC Umzüge Verkerk wurde uns von Freunden empfohlen und das zurecht. Die Vorbereitung, Planung sowie Umsetzung waren sehr professionell. Vor der vereinbarten Zeit von 8:00 Uhr stand der Möbelwagen am Umzugstag vor der Tür. Schränke sowie diverse Möbel zur Entsorgung wurden fachmännisch demontiert. Das Umzugs-Team arbeitete Hand in Hand, war freundlich und verständnisvoll. Dadurch hatte man zu jeder Zeit ein gutes Gefühl.
Zusätzlich wurden viele Kartons schnell und reibungslos in den LKW beladen und in der neuen Wohnung sofort in die richtigen Räume gestellt, die Möbel ebenso ordentlich und sorgfältig wieder montiert. Der Tag war lang aber trotzdem hatte das Team auch am Abend immer gute Laune! Respekt! Das war Spitze und auf jeden Fall empfehlenswert!”
“Das Umzugsunternehmen arbeitet sehr sorgfältig, alle Termine wurden eingehalten und das Verpacken und wieder Aufbauen des Umzugsgutes hat perfekt geklappt. Es gab quasi keine Beschädigungen, obwohl wir ein paar sehr große/komplizierte Möbel hatten. Auch die Nachbetreuung verlief sehr gut. Immer wieder gern. Vielen Dank für die gute Betreuung.”
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