Ein Superteam, jederzeit wieder. Trotz Schwerstarbeit waren die 4 Männer an beiden Tagen stets gut gelaunt und mancher Spruch brachte uns immer wieder zum Lachen. Probleme mit einzelnen Möbelstücken wurden souverän gelöst und alle Teile sehr sorgfältig behandelt. Ein herzliches Dankeschön an Jakob und Team.
Ich habe überhaupt nichts zu kritisieren. Die Jungs waren einfach Spitzenklasse! So nett und hilfsbereit schnell und fleißig . Jeder Wunsch von mir wurde sofort erfüllt.
Ich war selten so begeistert von der Leistung eines Unter...
Ich war selten so begeistert von der Leistung eines Unternehmens.
Vom Erstgespräch über Angebotserstellung bis hin zur Durchführung des Auftrags waren sämtliche Mitarbeiter aufgeschlossen, freundlich und professionell.
Das Umzugsteam war gewissenhaft und arbeitete zügig, nicht hektisch.
Die Leistung ist jeden Cent wert. Ich kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Es bleibt nur eins zusagen, nie wieder dieses Unternehmen...
Es bleibt nur eins zusagen, nie wieder dieses Unternehmen!!! Zerstören teure Sachen( kann passieren, wir sind alles nur Menschen!) Aber dann für die Schäden nicht aufzukommen, schlägt dem Fass schon den Boden aus!!! Schlechte Möbelmontage ist auch zu erwähnen!!! Also Finger weg von dieser Firma!!!!! Es sei denn eure Möbel sind euch nichts Wert!!!
Nie wieder von der Beck!!!!
Da Sie unter einem Synonym diese Bewertung geschrieben haben, können wir Ihren Fall leider nicht zuordnen um eine detaillierte Antwort zu geben. Grundsätzlich ist unsererseits zu sagen, dass beim Umzug entstandene Schäden immer professionell durch uns und unsere Versicherung gemäß der gesetzlichen Haftungsbestimmungen bearbeitet werden.
Bereits zum 4. Mal mit Von der Beck umgezogen und wie immer top Qualität und ein sehr gutes Team. Der gesamte Umzug ist zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgt. Würde beim nächsten Mal wieder auf Von der Beck zurückgreifen.
Der Auftritt und das Angebot von Herrn Frye war überzeugend, der Umzug als Ganzes aber nicht.
Die Schlafzimmerschranktüren waren am Umzugsort beschädigt. (schlecht geladen und. verpackt) Für die Lichtleiste über dem Bett gilt das Gleiche, wie auch für einen Teil des Wohnzimmerschrankes.
Beim Aufbau des Wohnzimmerschrankes ist die Rückwand gebrochen, von vorne sichtbar.
Die defekte Lichtleiste habe ich erst einen Tag nach dem Umzug bemerkt. Die anderen Mängel wurden von einem Mitarbeiter, Herr K., mit dem Tablett dokumentiert und an die Firma weitergeleitet. Wegen der Lichtleiste und dem Stand der Dinge habe ich am zweiten Tag nach dem Umzug mit der Fa. von der Beck Kontakt aufgenommen. Das Gespräch mit Herrn Jansen verlief sehr unfreundlich und ohne jegliches Schuldbewusstsein.
Einen Kontakt zu Herrn Frye lehnte er kategorisch ab.
Ich habe einen Rechtsanwalt beauftragt.
Juristerei zwischen Versicherung und Anwalt.
Ich erhalte jetzt 100,00 € Schadenersatz. Das sind in etwa die An u. Abfahrtskosten eines Handwerkers zur Begutachtung der entstandenen Schäden.
Diese Firma kann ich also auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
Der erste Eindruck war leider falsch.
Sehr geehrter Herr Caspary,
wir bedauern, dass es bei Ihrem Umzug zu einem Schaden am Schrank gekommen ist. Leider spiegelt Ihre Darstellung nicht den tatsächlichen Ablauf wieder. Einen zeitnahen Lösungsvorschlag unsererseits hatten Sie abgelehnt. Die Schadensabwicklung wurde durch unsere Versicherung nun final aufgrund der geltenden Rechtsprechung durchgeführt.
Wir haben bereits zum zweiten Mal das Umzugsunternehmen beauftragt und würden dies immer wieder wählen. Das Team ist klasse, arbeitet schnell und sorgfältig. Unsere Möbel wurden gut verpackt, sodass sie ohne Schäden in der neuen Wohnung ankamen. Alles verlief insgesamt unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Wir können diese Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.
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