Wir waren mit den Leistungen sehr zufrieden, es war eher ein Seniorenumzug, und es wurde sehr geholfen.
Den Dienstleister werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen!
Umzug innerhalb Hamburgs: Außendienstmitarbeiter war sehr...
Umzug innerhalb Hamburgs: Außendienstmitarbeiter war sehr freundlich und konnte alle unsere Fragen beantworten. Der Umzug verlief ohne Probleme und war sogar etwas günstiger als veranschlagt. Beim nächsten Umzug wieder Klingenberg!
Leider keine zuverlässige Mitarbeiterin - ein Rückruf das...
Leider keine zuverlässige Mitarbeiterin - ein Rückruf dass sie sich wieder meldet da sie gerade im Auto unterwegs ist...dad war's dann auch - nie wieder was gehört - und damit nicht kompetent beraten
Die Fa. Klingenberg hat für uns einen kleinen, aber eilig...
Die Fa. Klingenberg hat für uns einen kleinen, aber eiligen Umzug (halber Tag) durchgeführt. Die Besichtigung zur Angebotsabgabe erfolgte an einem Montag (Angebotsabgabe per Mail) und am darauffolgenden Montag war der Umzug abgeschlossen. Alle vereinbarten Zeiten wurden auf die Minute eingehalten (fast schon unheimlich). Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir waren mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und empfehlen die Firma ohne Bedenken weiter.
Klingenberg hat meinen Umzug von Hamburg nach Übersee dur...
Klingenberg hat meinen Umzug von Hamburg nach Übersee durchgeführt. Die Mitarbeiter, sowol im Büro als auch das Team, das den Umzug durchgeführt hat, sind sehr freundlich, hilfsbereit und effizient. Das Ganze war zwar nicht billig (naja, am Ende hat es aber auch eh der Arbeitgeber bezahlt...), aber es hat wirklich alles wirklich super funktioniert und es ist nichts (gar nichts!) beschädigt worden, da wirklich sehr gut verpackt. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Aufgrund der hervorragenden Bewertungen hätten wir unsere...
Aufgrund der hervorragenden Bewertungen hätten wir unseren Umzug sehr gerne mit der Firma Klingenberg gemacht. Es begann aber damit, dass der Mitarbeiter, der die Wohnung besichtigen und einschätzen sollte eine halbe Stunde zu spät erschien, ohne ein einziges Wort der Bezugnahme zu seiner Verspätung oder gar Entschuldigung. Er führte sich dann ziemlich unmöglich auf, schnaufte und stöhnte und vermittelte einen derart unmotivierten Eindruck, dass wir es nur auf den Zeitpunkt am Freitagnachmittag schieben konnten. Das für Montag versprochene Angebot kam nicht. Wir fragten mittwochs per Mail nach, ohne Antwort. Tagsdrauf riefen wir an und der Herr verkündete, er würde es gerade in diesem Moment bearbeiten und wir würden es gleich zugeschickt bekommen. Das Angebot kam dann schlussendlich eine Woche später und schlug preislich dem Fass wirklich den Boden aus. Uns fehlen für das Verhalten dieses Mitarbeiters wirklich alle Worte.
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge mailen, da wir stets an der Verbesserung unserer Servicequalität interessiert sind.
Super freundlich, nett und hilfsbereit. Total flexibel, s...
Super freundlich, nett und hilfsbereit. Total flexibel, sind bei uns sehr kurzfristig eingesprungen für einen Notfall. Super tolles Unternehmen! Nette Mitarbeiter. Danke!
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