Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH
Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH
Behrkampsweg 35
22529
Hamburg
Fax: 040 - 46776403
Zahlungsmöglichkeiten
Bar, Banküberweisung, Rechnung, kostenlose Erstberatung
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Neueste Bewertung: 5/5
am 12.05.2025 bewertet von J. H., Oldendorf 21726
Schnelle und freundliche Truppe
Alles wurde professionell und gut gelaunt erledigt. Ich würde Fa. Struwe jederzeit weiterempfehlen. Danke
26 Bewertungen:
4,7/5
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Über uns
Herzlich Willkommen bei der Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH.
Wir sind der richtige Partner für Sie bei weltweiten Möbeltransporten, Überseeumzügen, Umzügen von Privatpersonen, Firmen, Neumöbellieferung oder Einlagerung.
Mit einem kompletten Umzugsservice sorgen wir dafür, dass Sie problemlos in Ihr neues Heim kommen, ob in Hamburg, in Europa oder am entlegensten Ort der Welt. Wir bieten das ganze Spektrum moderner Umzugslogistik.
Ein Umzug ist eine außergewöhnliche Situation, da können Sie sich auf uns als Spezialisten verlassen, denn für uns gehören anspruchsvolle Umzüge zum Alltag. Mit umsichtiger Umzugsplanung, unserem geschultem Personal und anerkannten Qualitätsstandards kann jeder Umzug zu einem Erfolg werden.
Wir freuen uns auf Sie und finden sicher die richtige Lösung für Ihren Umzug!
Unsere Leistungen
- Privatumzug
- Büroumzug mit Akteneinlagerung und Archivverwaltung
- Verpackungsarbeiten mit Spezialpackmaterial
- Erstattungsumzug
- Objektumzug
- Möbellagerung
- Auslandsumzug inklusive der Klärung von Zoll- und Einfuhrangelegenheiten
Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,88/5 Sterne
428 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 388
4 Sterne: 35
3 Sterne: 2
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
C. T.
vom
27.04.2023
1 Stern
ACHTUNG
Wertvolle Bilder beschädigt, weil nicht richtig einpackt und transportiert und nachher nicht die Verantwortung übernommen. Kann ich nur abraten!
Bi S.
vom
10.11.2022
1 Stern
Es war ein gutes Angebot
Leider funktionierte die Kommunikation nicht wirklich und so kam es zu Mißverständnissen - schade….
U. F., Köln 50931
vom
11.04.2014
1 Stern
leider ein totaler flop
Das Positive zuerst: Es gibt unter den Teams sehr engagierte Mitarbeiter, die das Schlimmste zu verhindern suchen. Wir hatten uns auf den guten Ruf bei einem fairen Preis verlassen. Die Projektsteuerung war eine Katastrophe. Da die Möbel fast 2 Monate eingelagert werden mussten, war ein Container vorgesehe Fehlanzeige - Die Folge: eine Vielzahl von Schäden. Beim Einzug wurde gut 1/3 der Möbel in Hamburg vergessen - die Anschrift wurde verwechselt - keine Parkzone eingerichtet, Betten, Schränke etc. standen nur in Teilen in der neuen Wohnung. Massive Interventionen waren nötig um Tage später den Umzug abzuschließen. Der mehrfach angesprochene Geschäftsführer hat sich nie gekümmert - er sei durch die Fusionen der letzten Zeit gebunden. Die gesamte Organisation scheint durch das Wachstum völlig überfordert. Schade - so zerstört man nachhaltig eine bislang gute Reputation. Mit dem Team, was uns letztlich vor Ort im Finish geholfen hat, würden wir jederzeit einen weiteren Umzug durchführen, aber das Risiko wäre uns zu hoch.
Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH hat diese Bewertung am 29.04.2014 kommentiert:
Sehr geehrter Herr F. , vielen Dank für Ihre Kritik, besonders freut es uns aber, dass Sie wieder mit Klingenberg umziehen würden. Mit hanseatischen Grüßen Ihr Klingenberg - Team
E. S., Hamburg 22587
vom
04.05.2023
3 Sterne
Birgit G., Hamburg 20254
vom
21.02.2014
3 Sterne
Umzug D nach Holland
Der Umzug insgesamt war problemlos. Leider sind 2 Möbelstücke nicht mit angekommen und ich wurde 3 Monate konsequent von Klingenberg ignoriert (Telefon und schriftlich per Mail) - von 3 unterschiedlichen Mitarbeitern (zwar mit der Mitteilung, dass sich jemand bei mir meldet, aber das ist nie geschehen! )
Es gibt ganz klare Fristen für Reklamationen und ich diese zwar wie in Ihrem Schreiben beschrieben eingehalten habe, hätte ich jetzt einen Anwalt einschalten müssen. Der Schadenswert ca Euro 250 und die Anwaltskosten um einiges höher - deswegen habe ich es nicht weiter verfolgt (wie erhofft von Klingenberg! ).
Ich kann aber nur jedem raten, sofort per Einschreiben eine Reklamation zu schicken und sich nicht hinhalten zu lassen.
Ich bin sehr enttäuscht über diese Art der Kundenbehandlung. Ein befreundeter Anwalt hat mir erzählt, dass das leider gerne mal vorkommt - die Unternehmen möchten verhindern, dass ihre Versicherungsprämie steigt und versuchen durch Ignoranz sich diesem zu entziehen. Also Vorsicht bei evtl. Reklamationen!
M. K., Hamburg 21129
vom
13.09.2024
4 Sterne
Teamwork
Mit Kompetenz, Humor, schneller Umsetzung und guter Zusammenarbeit lief alles reibungslos ab. Jeder im Team ist uns mit Freundlichkeit begegnet, und wir haben trotz Umzugsstress uns sehr aufgehoben gefühlt. Auch die Beratung im Vorwege lief kompetent ab.
Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH hat diese Bewertung am 13.12.2024 kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 4 von 5 Sternen auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kompetenz, unserem Humor und unserer schnellen Umsetzung zufrieden waren und dass alles reibungslos ablief. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie sich trotz des Umzugsstresses gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit begegnet ist. Ihre positive Rückmeldung zur Beratung im Vorwege motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Umzugsanliegen zur Seite stehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH
B. G., Hamburg 21149
vom
11.01.2024
4 Sterne
Meine Erfahrungen !
Die Firma Klingenberg & Struwe arbeitet zuverlässig und pünktlich. Auf individuelle Bedürfnisse wurde sehr zeitnah reagiert. Der Umzug hat reibungslos geklappt.
Ich werde Klingenberg & Struwe auf jeden Fall weiterempfehlen !
T. S., Buchholz in der Nordheide 21244
vom
10.07.2023
4 Sterne
Umzug vor Ort
Sehr schnelle Einpackaktion, kooperatives Vorgehen. Gute Tipps beim Auspacken, nettes Personal, allerdings wenig aussagekräftige Beschriftung der Kartons. Guter Umzug, verlässlich und sehr entgegenkommend :)
A. J., Buchholz in der Nordheide 21244
vom
16.05.2023
4 Sterne
Wendeltreppe und Dachgeschosswohnung
Ich hatte STRUWE Aufgrund meines großen Kleiderschranks und eines bereits erfolgten Umzugs engagiert. Die Herren haben all meine Möbel und Kisten in eine Dachgeschosswohnung mit Wendeltreppe verfrachtet und aufgebaut.
STRUWE habe ich erneut als seriös und professionell erlebt. Ich kann STRUWE weiterempfehlen.
B. D., Hamburg 21149
vom
24.04.2023
4 Sterne
A. J., Hamburg 22415
vom
17.10.2021
4 Sterne
Sehr gute Arbeit!
Ich war mit der Arbeit sehr zufrieden. Die Mitarbeiter haben zuverlässig und ordentlich gearbeitet.
Übersee
M. T., Koudekerke, 4371
vom
26.06.2021
4 Sterne