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Alle Bewertungen im Detail
2,0
Sterne
von R. R., Hamburg |
17.06.2022
“Teuer und nicht die ...”
“Teuer und nicht die vereinbarten Leistungen erbracht, dazu noch Schrank und Türzarge beschädigt.
Mindestens 2 Std Pause gemacht und dann nochmal extra nach Trinkgeld betteln. ”
“Ich kann mich nur anschliessen und habe diese Firma empfohlen bekommen und die „ nur“ 5 Sterne Bewertungen gelesen.
Leider kann ich die Zufriedenheit nicht teilen und bin sehr unzufrieden mit einigen Punkten gewesen, die dazu führen, das ich sie bestimmt nicht wieder beauftragen würde.”
“Ich habe mir in verschiedenen Portalen die Bewertungen der Firma umzugskracher24 angesehen und bin darüber gestolpert, dass überall ausschließlich 5,0 Bewertungen stehen. Alles, was etwas kritisch ausfällt, wird offensichtlich gelöscht. So entsteht ein unrealistisches Bild.
Ich selbst habe mit dem Umzugsteam auch nur gute Erfahrungen gemacht. Der Umzug über 2 Tage hat prima geklappt.
Allerdings gab es Unstimmigkeiten bei der Rechnung. Während des Umzugs wurde mir eine neue Rechnung vorgelegt, in der eine zuvor vereinbarte Leistung als Nebenleistung extra berechnet wurde. So habe ich 169 Euro mehr bezahlt als im Vertrag vereinbart war. Ich habe versucht, dieses Problem sachlich mit dem Chef Herrn Sandt per Telefon und per E- Mail zu klären. Das war leider nicht möglich, eine gesetzte Frist für die Rückzahlung ist verstrichen, so dass ich nun rechtliche Schritte gehen werde.”
“Das Umzugsunternehmen kann man nur empfehlen. Sehr gute Kommunikation vor und während des Umzuges. Das komplette Mobiliar wurde sorgfältig verpackt. Kaputt ging absolut nichts!!!
Alle Mitarbeitenden waren ausgesprochen höflich, freundlich, zuvorkommend und arbeiteten sehr strukturiert. Ich war mit der gesamten Umzugsfirma absolut zufrieden und kann bedenkenlos eine Weiterempfehlung aussprechen.
Vielen lieben Dank an das gesamte Team.”
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