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“Würde es Minussterne geben, würde ich hier alle geben. Ich bereue es sehr, dass ich meinen Kater in diese Klinik gebracht habe. Wäre ich zur TIHO gefahren, hätte man ihm wahrscheinlich auch nicht mehr helfen können, aber da hätte ich mich ganz sicher noch von ihm verabschieden können. Obwohl wir darum gebeten haben, jederzeit, auch in der Nacht anzurufen, wenn sich der Zustand verschlechtert, haben die das nicht getan. Da kam dann nur am nächsten Tag ein völlig gefühlloser Anruf mit der Mitteilung, dass mein Kater es nicht geschafft hat und eine Meckertirade, dass mein Kater viel zu dick war, Ja, war er, weiß ich. Ich hätte mich trotzdem gerne von ihm verabschiedet. Was sind das denn für Ärzte. Schon mal was von Empathie gehört? Wahrscheinlich nicht. Für mich nicht das erste Mal der Eindruck, dass es in dieser Klinik nur darum geht, ob der Tierbesitzer auch solvent ist. Daumen runter für diese Klinik. Was ich dieser Klinik wünsche, behalte ich dann mal lieber für mich.”
“Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf Frau Ina Krafzel:
-Keine Arzt-Tierhalter Kommunikation.
-Gewünschte Behandlungen/diagnostische und Notfallmaßnahmen wurden abgelehnt.
-Wir wurden wieder nach Hause geschickt ohne einen Hinweis auf mögliche Gefahren.
-Durch vermutlich falsche Injektionen verstarb meine Katze, die vor diesem Tierarztbesuch noch nie die Wohnung verlassen hatte.
-Die nachträgliche Suche nach der Todesursache kostete mich 2000€.
-Frau Krafzel lügt sich aus der Verantwortung.”
“Zum ersten Mal sind wir an einem Ostersonntag im Notdienst zur Klinik gekommen und geblieben. Kompetente Tierärzte, eine vorbildliche Ausstattung, freundliches Personal und auch kurzfristige Termine bei unserem Wunschtierarzt, kurze Wartezeiten, die eigene sehr gut ausgestattete Apotheke und die gute Beratung und Aufklärung über die Behandlungsmethoden binden uns an die Klinik. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen dien Klinik gerne weiter.”
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