Zooparadies Seupel
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4,42/5 Sterne
427 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 319
4 Sterne: 47
3 Sterne: 14
2 Sterne: 17
1 Sterne: 30
Mehmet Verdo
vom
25.11.2023
5 Sterne
Ein Zoofachgeschäft bei dem nicht der Profit, sondern das...
Ein Zoofachgeschäft bei dem nicht der Profit, sondern das Wohlergehen der Tiere kompromisslos an aller erster Stelle steht.
Ich bin Neueinsteiger in der Aquaristik und mir wurde in anderen "Fachgeschäften" leider jede Menge Unsinn erzählt und angedreht.
Ganz nach dem Motto, Hauptsache verkaufen. Dadurch gab es anfangs leider viele Komplikationen mit meinem neuen Hobby.
Das Team vom Zooparadies Seupel hat mich bei meinen Problemchen von Anfang an begleitet, unterstützt, und immer Fachlich sehr gut beraten.
Ein besonderer Dank an die Chefin, die sich jederzeit selbst die Zeit nimmt ihre Kunden ausgiebig zu beraten.
Ihr macht einen hervorragenden Job!
Vielen Dank dafür!
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 27.11.2023 kommentiert:
Hallo Herr Verdo. Herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung.😊 Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Arbeit wertschätzen.🙏 Ihr Zooparadies Seupel Team.
Christina Hanowski
vom
24.11.2023
5 Sterne
Gute Beratung, großes Sortiment, freundliches Personal,
Gute Beratung, großes Sortiment, freundliches Personal,
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 25.11.2023 kommentiert:
Hallo Christina, herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns so wertschätzen. Ihr Zooparadies Seupel Team.😊😊
Emmi K
vom
25.10.2023
3 Sterne
Gute Auswahl und es wird viel Wert auf das Tierwohl geleg...
Gute Auswahl und es wird viel Wert auf das Tierwohl gelegt. Trotzdem finde ich vieles überteuert. Besonders wenn man ein Tier kauft, kommt noch eine Liste an verschiedenen teuren Futtern, Einstreu und sonstigem Zubehör dazu, das man zwangsweise mit kaufen muss
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 25.10.2023 kommentiert:
Hallo Emmi K Erst mal herzlichen Dank für die Rezession. Wenn man sich ein Tier anschaffen möchte, ist das doch normal. Dass man Futter, Einstreu und Zubehör was das Tier wohl benötigt braucht. Wie Ihnen in der Beratung bereits erläutert worden ist, sollte es auch keine zu schnelle Futterumstellung haben. Denn beachten Sie bitte : neue Umgebung, neue Geräusche und neue Gerüche. Das ist Stress für das Tier. Käme da auch noch eine Futterumstellung dazu ist das Stress pur. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihrem neuen Hausbewohner. Mit freundlichen Grüßen Marion Beinlich
Vladislav Loor
vom
07.10.2023
5 Sterne
Top Beratung und freundliches Personal. Man wird hier imm...
Top Beratung und freundliches Personal.
Man wird hier immer fündig.
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 09.10.2023 kommentiert:
Vielen herzlichen Dank für die ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Das gesamte Zooparadies Seupel Team!
Kumura
vom
20.09.2023
5 Sterne
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen....
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war heute das erste mal in dem Laden und bin positiv überrascht. Ich mag keine Zooläden die Tiere verkaufen doch dieser verlangt sogar Fotos vom neuen Zuhause BEVOR sie verkauft werden. Ein besonderes Lob bekommt von mir die Aquaristikabteilung. Die Kampfische werden einzeln gehalten und sogar die Zwerggarnelen sind alle in einem Becken ohne andere Tiere und ohne Trenngitter so dass keine Vermischungen Zustande kommen. Habe ich in noch keinem Zooladen gesehen! Top gefärbte Tiere. Und sogar die Futtertiere für Reptilien hatten frisches Gemüse in den Heimchendosen!
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 21.09.2023 kommentiert:
Wir sagen, danke für die fünf Sterne Bewertung. Leider sind diese Negativbewertung von Kunden, an denen wir keine Tiere abgegeben haben. Aus Gründen, dass sie keine geeignete Behausung für die Tiere vorweisen können. Oft sind die Käfige zu klein oder für die Tierart nicht geeignet. Bei Fischen nicht das geignete Aquarium oder Besatz. Danke, Zooparadies Seupel Team
Karina Schröder
vom
02.09.2023
1 Stern
Super unfreundliche Verkäufer, unhöflich und Ausländer fe...
Super unfreundliche Verkäufer, unhöflich und Ausländer feindlich!!!
Wenn man sich die Zeit genommen hätte jemanden richtig zu zuhören hätten sie gewusst das wir den Hamster bis montag reservieren wollten weil der Käfig erst heute spät nachmittag ankommt. Leider worden sie nur ausfallend und respektlos, Sie haben uns nicht mal aussprechen lassen, was Sache der Erziehung ist. Es ist eine Unverschämtheit!!!Wie Sie als erstes geschrieben haben Sie wussten schon das eine schlechte Bewertung kommt also wussten Sie das Sie was falsch gemacht haben anstatt denn Fehler zuzugeben kommen nur ausreden wie bei anderen schlechten Bewertungen.
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 02.09.2023 kommentiert:
Zweiter Nachtrag. Hallo nochmal.🙋🏻♀️ Nein. Wir wussten wegen Ihrem Verhalten vor Ort, dass so eine Bewertung kommt. ;) Und ein weiteres Mal wünschen wir ein ruhiges Wochenende. Nachtrag. Eine Sache der Erziehung sind ja auch Begrüßungen und abzuwarten bis Verkäufer andere Kunden zu Ende bedient haben. Aber wir beschweren uns mal nicht. :) Aber schön, dass Sie bei Ihrem eigenem Auftreten so locker sind. Wir haben das schon verstanden und wir haben erklärt, dass eine Reservierung unnötig ist. Wenn SIE nicht gegen geredet hätten, hätten Sie folgendes zu hören bekommen: Eine Reservierung macht keinen Sinn, da wir den Käfig nicht zu sehen bekommen haben. Jede Tierart hat andere Ansprüche. Mehr als anmerken, dass wir die Unterbringung sehen müssten können wir nicht. Also haben wir klar gesagt, dass es bis Montag Zeit hat, sobald wir gewusst hätten wo das Tier untergebracht wird. Niemand ist ausfallend geworden, niemand hat Sie beleidigt. Wie auch, wir durften ja nur ein paar Sätze sagen. ;) Auch wir mögen es freundlich& respektvoll behandelt zu werden. In diesem Sinne, weiterhin ein schönes Wochenende. Das SO eine Rezension kommt, haben wir schon direkt vermutet. ;) Sorry ABER: DAS WOHL DER TIERE LIEGT UNS AM HERZEN, wenn Sie erst in 2 Tagen einen Käfig bekommen können wir Ihnen heute nicht schon ein Tier verkaufen und AUFSCHEUCHEN (IHR Wortlaut, nicht unserer) zum "mal so gucken" schon gar nicht. Sie werden sich ja im Vorfeld über die Goldhamster informiert haben, dann wissen Sie ja auch schon, was das bei den Tieren auslöst, richtig? Wir benötigen gewisse REFERENZEN, dass es tiergerecht zugeht. Das versteht , glaube ich , jeder der Tiere verhaltensgerecht halten möchte. Es hat nichts mit irgendwelchen Feindlichkeiten zu tun. Wir handeln immer zum WOHLE DER TIERE. Und genau aus diesen Gründen verweigern wir übrigens auch Verkäufe. Wir wünschen Ihnen ein wunderschönes und entspanntes Wochenende. Ihr Zooparadies Seupel Team . :)
Lisa-Maria Herrlinger
vom
08.08.2023
5 Sterne
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 09.08.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank für die 5 ⭐️! Darüber freuen wir uns alle sehr, das Zooparadies Seupel Team.🙋🏻♀️
Кристина Черкасова
vom
26.06.2023
5 Sterne
Richtig toller umgang mit Tieren! Wir haben da mein Hamst...
Richtig toller umgang mit Tieren! Wir haben da mein Hamster gekauft und das ganze Zubehoer.
Tolles Futter, klettergeruste, Gehege u. s. w
Einfach toll!
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 26.06.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen kontaktieren sie uns gerne. Ihr Zooparadies Seupel Team
Nico (Niuius)
vom
30.05.2023
5 Sterne
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 31.05.2023 kommentiert:
Hallo Nico, wir freuen uns sehr über deine fünf Sterne Bewertung. Liebe Grüße vom Zooparadies Seupel Team
Hanni Nani
vom
20.05.2023
5 Sterne
Herzlichen Dank für eure schnelle Hilfe
Herzlichen Dank für eure schnelle Hilfe
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 12.06.2023 kommentiert:
Immer wieder gerne. Ihr Team vom Zooparadies Seupel
Daniel Struck
vom
05.05.2023
5 Sterne
Die gute Dame die uns die Ratten verkauft hat, ist super ...
Die gute Dame die uns die Ratten verkauft hat, ist super kompetent und berät einen mit voller Leidenschaft. Kann ich jederzeit wieder empfehlen
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 06.05.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Bei Fragen geben wir auch gerne telefonisch Auskunft.Das Team vom Zooparadies Seupel
Sabine Rieck
vom
02.05.2023
4 Sterne
Schöner Laden, gutes Angebot, nettes Personal, alles sehr...
Schöner Laden, gutes Angebot, nettes Personal, alles sehr sauber und ordentlich.
Ich weiß nicht ob es nur mir so geht, aber ich habe mich sehr beobachtet und kontrolliert gefühlt.
Egal was, egal welche Reihe, immer war einer vom Personal zur Stelle.
Nah am Kunden arbeiten wird hier meiner Meinung nach etwas zu wörtlich genommen.
Zooparadies Seupel hat diese Bewertung am 03.05.2023 kommentiert:
Erst mal herzlichen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, wenn sie es so empfunden haben. Viele Kunden möchten einen Ansprechpartner in der Nähe haben, den sie nicht erst suchen müssen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Zooparadies Seupel Team
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