War heute zum ersten Mal im neuen LV Shop in Vaihingen. W...
War heute zum ersten Mal im neuen LV Shop in Vaihingen. Wurde fachlich sehr gut beraten und konnte dadurch mehr Leistungen für dasselbe Geld bekommen. So stell ich mir Kundenservice vor…
Hallo Herr Herm,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne.
Bei allen Fragen zu Mobilfunk und Festnetz, sind wir gerne Ihr persönlicher Ansprechpartner vor Ort.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Ihr Telekom Partner
LV GmbH
Hallo Gerhard Richter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, über Ihr positives Feedback und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Telekom Partner LV GmbH
Hallo Herr Lauber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop.
Ihr Telekom Partner LV GmbH
Hallo Frau Weiler,
wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten.
Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden, Stellung zu beziehen. Melden Sie sich gerne telefonisch oder schreiben Sie uns eine Mail an info@lvgmbh.de
Ihr Telekom Partner LV GmbH
Wir hatten einen tolle Beratung und haben deswegen von Vo...
Wir hatten einen tolle Beratung und haben deswegen von Vodafone zu Telekom gewechselt. Gerade eben habe ich angerufen um mich über eine Rechnung zu erkundigen die mir unklar war. Der Herr am Telefon sagte mir, dass er die Rechnung nicht vorliegen hat und mir deshalb dazu nichts sagen kann. ( Meine Kundennummer wollte er nicht)
Als ich wiederholt fragte ob ich jetzt 65 Euro + 25 Euro jeden Monat bezahlen muss ( weil ich es nicht verstanden haben) äußerte er sich sehr herablassend und patzig. Er fragte mich ob ich denn nicht wüsste was für einen Vertrag ich abgeschlossen habe ( der lag mir vor nur er wollte mir nicht zuhören) und ich würde ja sehr überrascht klingen wie als hätte ich keine Ahnung was ich unterschrieben habe sondern als wäre die Rechnung gerade vom Himmel gefallen.
Bei solchen Aussagen bin ich einfach nur sprachlos.
Liebe Frau Janine Roth,
verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Es ist unser höchster Anspruch den Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Gerne gehen wir der Sache auf den Grund und versuchen Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns direkt kontaktieren 07042 9493004.
Ihr Telekom Partner LV GmbH
mindestens 4 Bewertungen sind von (ehemaligen) Mitarbeite...
mindestens 4 Bewertungen sind von (ehemaligen) Mitarbeiter:innen der LV GmbH. Hier wird wie so oft nicht transparent gearbeitet, sondern ein schöner Schein geschaffen. Ich wäre vorsichtig, wenn jemand nicht nur auf echte Bewertungen von Kund:innen setzt.
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