Telekom Partner Rechberghausen

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Telekom Partner Rechberghausen

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73098 Rechberghausen

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Mo.–Do. 09:00–12:30 13:30–18:00 Fr. 09:00–12:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 18.05.2022 bewertet von S. S., Eislingen/Fils 73054

Erfahrung

Großen Dank an das gesamte Team von der Werkstatt, die mir schnell bei meiner Handy Reparatur zur Seite standen und geholfen haben, dass alles wieder an Ort und Stelle Sitz! Kann ich nur weiterempfehlen !

230 Bewertungen: 4,9/5
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Über uns

Hallo und herzlich willkommen bei Telekom Partner Rechberghausen, Ihrem Ansprechpartner für alle Fragen zur Telekommunikation

Als Handyladen und -shop bieten wir Ihnen einen vorbildlichen Service rund um die Telekommunikation. Dazu gehören die Beratung zu Verträgen, ein zuverlässiger Reparaturservice sowie jede Menge Zubehör für Handy und Co.

Als freier Partner vieler Vertragsanbieter aus dem Bereich der Telekommunikation informieren wir Sie über individuell passende Tarife. Jeder Vertrag ist nur so gut, wie er zu Ihren Ansprüchen passt. Das gilt für Festnetz- wie für Mobilfunkverträge. In unserer Werkstatt reparieren wir Computer, Tablets und Handys. Unsere langjährige Erfahrung garantiert Ihnen einen höchstmöglichen Standard, auf den Sie sich immer verlassen können.

Für Kinder und Senioren bieten wir spezielle Schulungen an, damit auch Oma, Opa und der Nachwuchs verantwortungsvoll mit den neuen Medien umgehen. Hüllen, Zubehör und Gutscheine runden unser Angebot ab.

Wenn Sie mehr Informationen erhalten möchten, rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns mithilfe des Formulars auf dieser Seite. Gern vereinbaren wir einen Termin für ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch.

Wir freuen uns auf Sie.

Ihr Team von Telekom Partner Rechberghausen

Unsere Leistungen

  • Telekom Partner Shop
  • Privat- und Geschäftskundentarife
  • Internet- & Festnetztarife
  • Handys und Smartphones
  • Tablets
  • SmartHome
  • Tarif- und Produktberatung
  • Smartphone Startklar (Ersteinrichtung)
  • Reparaturservice
  • Installationsservice
  • Hardwareversicherung
  • SIM-Karte entsperren
  • Datensicherung
  • Leihgeräte-Service
  • Routertausch
  • Fernwartung

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Gesamtbewertung ( 264 Bewertungen)

4,91/5 Sterne

264 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 253

4 Sterne: 5

3 Sterne: 2

2 Sterne: 1

1 Sterne: 3




vom

1 Stern

googlemybusiness

Ich hatte einen Ladekabel bei dem Laden gekauft wo mir zu...

Ich hatte einen Ladekabel bei dem Laden gekauft wo mir zuversichert wurde dass ich Garantie darauf habe, nach ca 5 Monaten, lädt mein Handy mit dem kabel nicht richtig, mal ladet es normal und mal nicht und es zeigt über 3 Stunden zum vollladen eigentlich braucht mein Handy ein S9 mit einer neuen Baterie maximal 1.30H. Ich ging zum Laden innerhalb der Garantiezeit und mir wurde gesagt von leider einer unkompetenten Mitarbeiterin, dass der Kabel jetzt gebraucht ist und man da nix machen könnte. Dann sprach sie was von, das Umtauschen ginge nur in den ersten 2Wochen worauf ich ausdrücklich gesagt habe, dass dies die widerruf Frist wäre.
Am Ende kam ein anderer Mitarbeiter der meinte man müsste mein Handy, mein Kabel von dem laden gekauft und den Adapter da behlalten um dies auszutesten was ich lächerlich finde, ich warte nicht vor dem Laden 30 Minuten in der Kälte weil ich nichts zutun habe.

Zu der unkompetenten Mitarbeiterin, was von Ihr noch so kam "wir würden miese machen wenn wir den Kabel wechseln"

Der Laden hat einen Kunden weniger und ich rate euch wo anders umzusehen bevor man da was kauft

hat diese Bewertung am 17.11.2021 kommentiert:

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden waren. Kundenzufriedenheit und gute Beratung liegen uns sehr am Herzen. Gerne tauschen wir ihr Kabel um. Unsere Mitarbeiterin hat nur versucht Ihnen zu erklären, dass auch die nächsten Kabel nach dem von Ihnen durchgeführten Akkuwechsel nicht lange funktionieren werden. Gerne können Sie sich aber bei einem weiteren Versuch selbst davon überzeugen. Kommen Sie einfach vorbei und überzeugen sich selbst davon, dass unsere sehr kompetente Mitarbeiterin mit ihrer Beratung recht hatte.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Geht gar nicht. Unkompetent. Da gibt's weitaus bessere ! ! !

Geht gar nicht. Unkompetent. Da gibt's weitaus bessere ! ! !

hat diese Bewertung am 26.11.2018 kommentiert:

Lieber Jochen, es tut uns sehr leid, dass du bei uns so schlechte Erfahrungen gesammelt hast. Leider konnten wir nicht herausfinden, was bei uns abgeschlossen oder repariert wurde und worauf diese Reaktion beruht. Trotz allem möchten wir uns bei dir entschuldigen! Denn individuelle passgenaue Lösungen und Kundenzufriedenheit sind unser größtes Anliegen. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn wir die Chance bekommen würden noch einmal gemeinsam nach einer guten Lösung zu suchen. Viele Grüße das Team der Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Leider sehr schwacher Service! Wechsel meines Handy-Akkus...

Leider sehr schwacher Service!
Wechsel meines Handy-Akkus und telefonische Benachrichtigung wurde innerhalb von 2 Tagen zugesagt. Nach 1 Woche und mehrmaligen Nachfragen konnte man noch immer nicht sagen, wann der Wechsel möglich ist.

hat diese Bewertung am 21.08.2019 kommentiert:

Lieber Herr Sowieso, es tut uns sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Eigentlich steht die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle. Da uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, möchten wir uns entschuldigen! Leider war die Lieferzeit des Akkus nicht von uns zu beeinflussen und wir haben Ihnen transparent mitgeteilt, dass wir uns melden, sobald das Ersatzteil lieferbar ist. Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Handyproblem zeigen zu dürfen, dass uns ein guter Service sehr am Herzen liegt! Viele Grüße, das Team der Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Ich kann mich den tollen Bewertungen leider nicht anschli...

Ich kann mich den tollen Bewertungen leider nicht anschließen. Ich hatte einen Versicherungsfall mit meinem Handy. Reparaturzeit wurde nicht ansatzweise eingehalten (1 Woche statt 3 Tage) und danach war was anderes kaputt. Das auch wieder Instandsetzen lassen (reibungslos und aus Kulanz) und dann war wieder etwas defekt, was auf die Reparatur zurückzuführen war. Ich bin dann in einen anderen Betrieb gegangen und habe erneut die Selbstbeteiligung bezahlt. Ich hätte bestimmt wieder kommen können und es kulanterweise repariert bekommen aber das freundliche Team hat die Unzuverlässigkeit und (man kann fast sagen) Inkompetenz nicht wett gemacht. Zumal mein Handy vor meinen Augen auseinandergerissen wurde um mir das billig verarbeitete Innenleben zu zeigen . Absolut respektloser Umgang mit Kundeneigentum. Und wer hört gern das sein geliebtes Handy billig sei?

hat diese Bewertung am 09.07.2018 kommentiert:

Lieber Kunde, zunächst einmal möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich sind wir nicht mit unserer Arbeit zufrieden, wenn Kunden mit einem wie von Ihnen beschriebenen Gefühl unser Geschäft verlassen. Sicherlich kommt es vor, dass es durch den Eingriff an einem Smartphone zu weiteren Problemen in der Funktionalität kommen kann. Wenn Sie nun ein zweites Mal den Selbstgehalt begleichen mussten, bieten wir Ihnen als kleine Entschuldigung die Übernahme dieser Summe an. Bitte besuchen Sie uns hierzu einfach, so könnten wir uns auch noch einmal persönlich bei Ihnen entschuldigen. Herzliche Grüße das Team der Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

googlemybusiness

Waren früher mal echt Top

Waren früher mal echt Top

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

googlemybusiness


vom

4 Sterne

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 21.06.2023 kommentiert:

Hallo Herr Gruber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Shop. Die Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 28.02.2023 kommentiert:

Hallo Herr Mader, vielen Dank für die prima Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns im Shop gefallen hat. Ihr Telekom Partner Die Werkstatt

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness


vom

4 Sterne

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vom

5 Sterne

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