Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe

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    am 08.04.2024 bewertet von Huschke D., München 80798

    Ich wiederholt einge...

    Ich wiederholt eingeladen in den Shop zu kommen, einmal über online Werbung einmal über einen Telefonanruf. In Bergen Fällen wurde das Versprechen eines besseren Angebots nicht eingehalten.

    Über uns

    Herzlich willkommen bei Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe in München: Wir sind Ihr Experte für alle Bereiche der Telekommunikation

    In unserem Handyladen und -shop bieten wir Ihnen kompetente Beratung zu allen Themen der Telekommunikation. Fragen zu Tarifoptionen oder zum neuesten Handy-Zubehör – unsere Mitarbeiter stehen Ihnen mit Sachverstand zur Seite.
    Wir legen großen Wert auf die fachgerechte und verständliche Beratung durch unser geschultes Personal. In der heutigen Zeit sind die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation sehr schnell. Wir sind für Sie immer auf dem neuesten Stand. Also klären wir technische Fragen zu beispielsweise dem passenden Handy-Zubehör und bringen Klarheit in die vielen unterschiedlichen Tarifoptionen.

    Wir führen eine Auswahl der aktuellen Hardware von führenden Herstellern. Moderne Anlagen der Telekommunikation installieren wir für Sie. Wir bauen gerne Telefonanlagen und richten Ihr WLAN ein. Durch diesen kompetenten Service haben wir bereits zahlreiche Stammkunden gewonnen.

    Kontaktieren Sie unseren Handyladen und -shop noch heute. Unsere Servicemitarbeiter geben Ihnen einen Überblick unserer attraktiven Tarif- und Vertragsangebote. Per Kontaktformular sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Zögern Sie nicht!

    Das Team von Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe in München freut sich auf Sie!

    Unsere Leistungen

    • Telekom Partner Shop
    • Privat- und Geschäftskundentarife
    • Handys und Smartphones
    • Tablets
    • Smart Home
    • Hardwareversicherung
    • Smartphone Startklar
    • Reparaturservice
    • Installationsservice
    • Routertausch
    • Smartphone-Ankauf

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    118 Bewertungen im Überblick

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    I asked to turn my sim into an e-sim for a prepaid contra...

    I asked to turn my sim into an e-sim for a prepaid contract (with more than 6months remaining) and they told me it was impossible and tried to sell a new contract 4 times more expensive as the only solution… Turns out you can turn a sim into an e-sim on your own through the settings and FREE… I consider this a total scam at the verge of fraudulent activity

    hat diese Bewertung am 29.04.2024 kommentiert:

    Hallo Christoforos Sakellaris, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden immer zufrieden sind und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Abläufe zu optimieren. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung finden können, die Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Telekom Partner Schwanthalerhöhe

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    Ich wiederholt eingeladen in den Shop zu kommen, einmal über online Werbung einmal über einen Telefonanruf. In Bergen Fällen wurde das Versprechen eines besseren Angebots nicht eingehalten.

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    vom

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    hat diese Bewertung am 04.04.2024 kommentiert:

    Guten Tag Herr Winkler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Das ist nicht unser Anspruch! Wir wären sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per Email an info@servicedirekt-gmbh.de geben könnten, wie es zu Ihrer 1-Sterne Bewertung gekommen ist. Gerne gehen wir der Sache auf den Grund und finden eine passsende Lösung für Sie. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Telekom Partner im Forum

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    Ich empfehle leider es nicht.

    Ich empfehle leider es nicht.

    hat diese Bewertung am 27.12.2023 kommentiert:

    Hallo Frau Zurek, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per Email an feedback@telekom-partner-muenchen.de geben könnten, wie es zu Ihrer 1-Sterne Bewertung gekommen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Telekom Partner im Forum Schwanthalerhöhe

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    I came with question about an online order I made earlier...

    I came with question about an online order I made earlier, both sellers smirked like I am an idiot. Only after I asked them if there is something funny did they say that they can’t help since they’re only partners with Telekom and not properly integrated. I can understand that, but it should be clear for them that this is not common knowledge.
    I would recommend some communication trainings for the employees of this boutique.

    hat diese Bewertung am 20.11.2023 kommentiert:

    Hallo Leonid Popescu, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb möchten wir Ihnen schnellstmöglich unsere Unterstützung anbieten. Sie können uns jederzeit unter +49 89 93921995 erreichen oder auch gern nochmal persönlich zu uns in den Shop kommen. Viele Grüße Ihr Telekom Partner im Forum

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    vom

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    Einfach hirnlose Mitarbeiter die leeres Versprechen geben...

    Einfach hirnlose Mitarbeiter die leeres Versprechen geben! Vertrag im September verlängert iPhone bestellt. Heute zahle ich für den Vertrag mit IPhone aber habe kein IPhone erhalten! Betrüger! Die stecken sich die Handys selber ein! Und bei Telekom Kundenservice heißt es ich habe das iPhone am 10.9.22 ausgehändigt bekommen alles klar da war das iPhone noch nicht mal aufm Markt! Shop Beschwerde ist eingegangen mit den Hirnlosen Menschen will ich nichts mehr zutun haben! Erbärmlich und lächerlich! Die rufen nur zurück ähh angeblich! Schaut mal vorbei der Laden steht leer aber die gehen nicht ran als würden die Kunden haben! Den drecksladen würde ich nicht mal ein Stern geben. Und lt Shop Anzahlung 1250€ für IPhone aber lt telekom 750€!Die 500€ wollten die sich auch einstecken wahrscheinlich lustig ist ich war mit den 1250€ einverstanden bis ich v. Telekom aufgeklärt wurde und dann habe ich dort nochmals nachgefragt weshalb die Anzahlung lt Telekom 500€ günstiger ist und der hirnlose Mitarbeiter sagt, dass es eine verlängerte black friday Angebot ist.

    Update;
    Die Vertragsverlängerung wurde von den hirnlosen Mitarbeiter nach Monaten storniert und habe es über Telekom Hotline erneut verlängert und das iPhone war innerhalb von 2 Tagen bei mir + deutlich günstiger als die hirnlosen Menschen v. Shop verlangt haben.

    hat diese Bewertung am 21.08.2023 kommentiert:

    Hallo Gül Gün, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen jedes Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    vom

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    Abschluss geht schnell und sie sind auch freundlich. Aber...

    Abschluss geht schnell und sie sind auch freundlich. Aber Service ist grottenschlecht, es geht meist nur einer ran der dir erzählt das er neu ist und keine Ahnung hat. Der Ahnung haben soll ist schlecht erreichbar, aber er ist der Oberhammer, mir persönlich hat er mir mehrmals versprochen eine Email zu schreiben, dann meinte er es geht nicht in seinem System, dann habe ich den Vorschlag gemacht das er mir eine SMS schreibt, er war damit einverstanden, natürlich auch nie gekommen, statt dessen geht der Mitarbeiter mit keiner Ahnung ran und der Ahnung haben sollte ist unterwegs. Ich warte nun seit 8 Wochen auf meine Freischaltung und habe mich nun selbst gekümmert und hoffe das es klappt. Wie gesagt freundlich sind die aber Service und fachlich eher minus 100. Und ich werde mich auf den Spruch drunter auch nicht melden ,das ich irgendwie ein Feedback geben soll oder mit euch reden soll ,weil ihr einfach nur grottenschlecht seid.

    hat diese Bewertung am 14.07.2023 kommentiert:

    Hallo Herr Schütze, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden, Stellung zu beziehen und ggf. Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    Katastrophe die Mitarbeiter

    Katastrophe die Mitarbeiter

    hat diese Bewertung am 05.06.2023 kommentiert:

    Hallo Herr Röder, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden. Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    Hier hatte man leider einfach keinen Bock auf Arbeit und ...

    Hier hatte man leider einfach keinen Bock auf Arbeit und ich wurde einfach mal weiter zum nächsten Store geschickt.

    hat diese Bewertung am 12.05.2023 kommentiert:

    Hallo Frau Nauwartat, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden, Stellung zu beziehen und ggf. Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Wir freuen uns über Ihren Anruf unter 089 93921995. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    Hr Czernecki hat uns wegen einer vertragsverlängerung ber...

    Hr Czernecki hat uns wegen einer vertragsverlängerung beraten. Es wurde nichts verschickt an uns, mussten uns das Zubehör abholen...keinenerlei Entschuldigung. Keine Unterlagen bekommen. Sind sehr unzufrieden!!

    hat diese Bewertung am 02.05.2023 kommentiert:

    Guten Tag lieber Kunde, verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit! Gerne würden wir den Vorfall genauer mit Ihnen besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per Mail kontaktieren bzw. und mitteilen wie wir Sie erreichen können: feedback@telekom-partner-muenchen.de Viele Grüße Ihr Telekom Partner im Forum

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    Wollen einem nur überteuerte Produkte aufschwatzen. Es h...

    Wollen einem nur überteuerte Produkte aufschwatzen. Es hilft wenn man sich selber auskennt.

    hat diese Bewertung am 20.02.2023 kommentiert:

    Guten Tag Herr Burton, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Feedback zu verstehen, um unseren Service auch in Zukunft weiter zu optimieren. Gerne würden wir den Vorfall genauer mit Ihnen besprechen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns per Mail kontaktieren: feedback@telekom-partner-muenchen.de Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe

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    Schlechtester Telekom Shop aller Zeiten. Seit zwei Monate...

    Schlechtester Telekom Shop aller Zeiten. Seit zwei Monaten ist mein Handy eingeschickt und verschwunden. Wenn mal ein Anruf angenommen wird, heißt es, dass man zurückgerufen wird, was dann jeweils nie passiert. Schalte jetzt den Anwalt ein. Würde diesen Laden nicht mehr aufsuchen.

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