Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe
Öffnungszeiten
Mo.–Sa. 09:30–20:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 08.04.2024 bewertet von Huschke D., München 80798
Ich wiederholt einge...
Ich wiederholt eingeladen in den Shop zu kommen, einmal über online Werbung einmal über einen Telefonanruf. In Bergen Fällen wurde das Versprechen eines besseren Angebots nicht eingehalten.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,44/5 Sterne
118 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 98
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 15
Leonid Popescu
vom
18.11.2023
1 Stern
I came with question about an online order I made earlier...
I came with question about an online order I made earlier, both sellers smirked like I am an idiot. Only after I asked them if there is something funny did they say that they can’t help since they’re only partners with Telekom and not properly integrated. I can understand that, but it should be clear for them that this is not common knowledge.
I would recommend some communication trainings for the employees of this boutique.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 20.11.2023 kommentiert:
Hallo Leonid Popescu, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb möchten wir Ihnen schnellstmöglich unsere Unterstützung anbieten. Sie können uns jederzeit unter +49 89 93921995 erreichen oder auch gern nochmal persönlich zu uns in den Shop kommen. Viele Grüße Ihr Telekom Partner im Forum
Amir Al-Nasah
vom
09.10.2023
5 Sterne
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 09.10.2023 kommentiert:
Hallo Amir Al-Nasah, vielen Dank für die 5 Sterne, die Sie uns gegeben haben! Gerne sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner bei allen Fragen Rund um Mobilfunk und Festnetz. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße Ihr Telekom Partner im Forum
Sascha Nikolay
vom
26.09.2023
5 Sterne
Sehr sympathischer und ehrlicher Berater
Sehr sympathischer und ehrlicher Berater
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 27.09.2023 kommentiert:
Hallo Herr Nikolay, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken. Es erfüllt uns mit Freude zu sehen, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
maria muenchen
vom
12.09.2023
5 Sterne
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 13.09.2023 kommentiert:
Hallo maria muenchen, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Ihre 5-Sterne-Bewertung ist eine großartige Anerkennung für uns. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da! Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Andrea Strehle
vom
25.08.2023
5 Sterne
Wir sind mit einem etwas schwierigeren Problem gekommen u...
Wir sind mit einem etwas schwierigeren Problem gekommen und es wurde nicht nur gelöst, sondern weit darüber hinaus. Es war ein hervorragender Service.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 28.08.2023 kommentiert:
Hallo Andrea Strehle, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Bewertung danken. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Thorben Höfer
vom
19.08.2023
5 Sterne
Bester Laden. Geht immer schnell und unkompliziert
Bester Laden. Geht immer schnell und unkompliziert
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 21.08.2023 kommentiert:
Hallo Herr Höfer, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre lobenswerte Bewertung bedanken. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um auch weiterhin eine positive Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen. Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Destroyer 69
vom
13.07.2023
5 Sterne
Inkompetenz vom Herrn Czernecki :)
Inkompetenz vom Herrn Czernecki :)
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 14.07.2023 kommentiert:
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Julien Schuetze
vom
10.06.2023
1 Stern
Abschluss geht schnell und sie sind auch freundlich. Aber...
Abschluss geht schnell und sie sind auch freundlich. Aber Service ist grottenschlecht, es geht meist nur einer ran der dir erzählt das er neu ist und keine Ahnung hat. Der Ahnung haben soll ist schlecht erreichbar, aber er ist der Oberhammer, mir persönlich hat er mir mehrmals versprochen eine Email zu schreiben, dann meinte er es geht nicht in seinem System, dann habe ich den Vorschlag gemacht das er mir eine SMS schreibt, er war damit einverstanden, natürlich auch nie gekommen, statt dessen geht der Mitarbeiter mit keiner Ahnung ran und der Ahnung haben sollte ist unterwegs. Ich warte nun seit 8 Wochen auf meine Freischaltung und habe mich nun selbst gekümmert und hoffe das es klappt. Wie gesagt freundlich sind die aber Service und fachlich eher minus 100. Und ich werde mich auf den Spruch drunter auch nicht melden ,das ich irgendwie ein Feedback geben soll oder mit euch reden soll ,weil ihr einfach nur grottenschlecht seid.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 14.07.2023 kommentiert:
Hallo Herr Schütze, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden, Stellung zu beziehen und ggf. Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Florian Fritsch
vom
05.06.2023
5 Sterne
Ich war hier für einen neuen Handyvertrag sowie Internet/...
Ich war hier für einen neuen Handyvertrag sowie Internet/Festnetz-Vertrag und wurde sehr gut beraten.
Ich kann dieses Partner Forum nur wärmstens empfeheln.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 06.06.2023 kommentiert:
Hallo Herr Fritsch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Gerd Röder
vom
05.06.2023
1 Stern
Katastrophe die Mitarbeiter
Katastrophe die Mitarbeiter
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 05.06.2023 kommentiert:
Hallo Herr Röder, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden. Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Desiree Nauwartat
vom
11.05.2023
1 Stern
Hier hatte man leider einfach keinen Bock auf Arbeit und ...
Hier hatte man leider einfach keinen Bock auf Arbeit und ich wurde einfach mal weiter zum nächsten Store geschickt.
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 12.05.2023 kommentiert:
Hallo Frau Nauwartat, wenn Sie schlechte Erfahrungen in unserem Shop gemacht haben, tut uns das sehr leid. Da wir uns jeden Tag verbessern möchten, würden wir Ihre Kritik gerne aufarbeiten. Wir würden uns deshalb freuen wenn Sie uns in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden, Stellung zu beziehen und ggf. Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Wir freuen uns über Ihren Anruf unter 089 93921995. Ihr Telekom Partner Forum Schwanthalerhöhe
Michael S.
vom
01.05.2023
1 Stern
Hr Czernecki hat uns wegen einer vertragsverlängerung ber...
Hr Czernecki hat uns wegen einer vertragsverlängerung beraten. Es wurde nichts verschickt an uns, mussten uns das Zubehör abholen...keinenerlei Entschuldigung. Keine Unterlagen bekommen. Sind sehr unzufrieden!!
Telekom Partner Shop Forum Schwanthalerhöhe hat diese Bewertung am 02.05.2023 kommentiert:
Guten Tag lieber Kunde, verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit! Gerne würden wir den Vorfall genauer mit Ihnen besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per Mail kontaktieren bzw. und mitteilen wie wir Sie erreichen können: feedback@telekom-partner-muenchen.de Viele Grüße Ihr Telekom Partner im Forum