tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim
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Neueste Bewertung: 5/5
am 25.02.2021 bewertet von Leonie S., Neuenburg Am Rhein
Sehr freundliches Pe...
Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit, Beratung war sehr kompetent
117 Bewertungen:
4,8/5
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Über uns
Hallo! Wir freuen uns, Sie bei tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim in Müllheim begrüßen zu dürfen – Ihren Experten für Telekommunikation.
In unserem Handyladen und -shop finden Sie eine große Auswahl an allen Produkten rund um die Telekommunikation. Und auch unser Service kann sich sehen lassen – von der Reparatur bis zur Datenübertragung.
Wenn Sie zum Beispiel Ihre Fotos oder Musikdateien auf ein neues Gerät übertragen möchten, helfen wir Ihnen gern. Gern passen wir auch Ihre Handy-Einstellungen an. Außerdem weisen wir Ihnen den Weg durch den Tarifdschungel. Wir kennen uns mit den verschiedenen Verträgen aus und finden genau den Tarif, der zu Ihren Ansprüchen passt. Wir empfehlen günstige und leistungsstarke Angebote für jeden Geschmack von Telekom und Congstar.
Wenn es um die Telekommunikation geht, sind wir Ihre zuverlässigen Ansprechpartner. Ob Privatkunde oder Geschäftskunde: Wir haben immer die optimale Lösung für Sie.
Wenn Sie Fragen haben oder sich über unser Angebot informieren möchten, sind Sie herzlich eingeladen, uns anzurufen oder eine Kurznachricht zu senden. Sichern Sie sich ein unverbindliches und kostenloses Beratungsgespräch!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Ihr Team von tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim in Müllheim
Unsere Leistungen
- Telekom Partner Shop
- Privat- und Geschäftskundentarife
- Handys und Smartphones
- Tablets
- Smart Home
- Smartphone Startklar
- Reparaturservice
- Hardwareversicherung
- SIM-Karte entsperren
- Datensicherung
- Leihgeräte-Service
- Routertausch
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,58/5 Sterne
116 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 89
4 Sterne: 17
3 Sterne: 3
2 Sterne: 2
1 Sterne: 5
Valerii Fedorovych
vom
02.11.2022
1 Stern
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 04.11.2022 kommentiert:
Hallo Valerii Fedorovych, verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Es ist unser höchster Anspruch den Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Gerne würde ich den Vorfall genauer mit Ihnen besprechen. Ich würde mich freuen wenn Sie mich direkt kontaktieren: 07631/9083006 oder info@tcs-mobile.de Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Telekom Partner Müllheim
Christine Entspannung
vom
23.07.2021
1 Stern
Bin supi zufrieden, sehr gute Beratung und kompetente Mit...
Bin supi zufrieden, sehr gute Beratung und kompetente Mitarbeiter. Weiter so, ich kann nur danken.
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 23.07.2021 kommentiert:
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Allerdings passt die Anzahl Ihrer vergebenen Sterne in der Bewertung nicht dazu. Es wäre schön, wenn Sie die Sterne entsprechend Ihrem Text noch anpassen würden. Vielen Dank und viele Grüße vom Telekom Partner Shop Müllheim
Femtox
vom
30.11.2018
1 Stern
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 01.12.2018 kommentiert:
Da wir ihre Bewertung leider nicht einordnen können, wäre es nett wenn Sie uns mitteilen könnten womit Sie unzufrieden waren, dass Sie in ihrer Bewertung nur 1 Stern vergeben. Wir würden uns freuen wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, so dass ihr Anliegen dann auch zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden kann. Viele Grüße tcs mobile GmbH
Bu Ket
vom
02.12.2020
1 Stern
Ich habe eine Hülle zu diesem Shop bestellt. Hätte ich es...
Ich habe eine Hülle zu diesem Shop bestellt. Hätte ich es bloß direkt nach Hause liefern lassen.
Beim Abholen wurde nach einem Ausweisdokument gefragt, was ich vollkommen nachvollziehen kann. Allerdings kann ich nicht nachvollziehen, dass man für eine einfache Hülle, die man bereits online bezahlt hat, nur dann ausgehändigt bekommt, wenn man den Ausweis (Ausweisnummer war hier äußerst wichtig) aushändigt und die Mitarbeiter gefühlt alle Daten notieren. Leider hatte ich meinen Ausweis nicht dabei bzw. habe erst im Shop gemerkt, dass ich diesen verloren habe. Der Shopbetreiber (mit der Brille) kam überhaupt nicht entgegen selbst den Führerschein hat dieser nicht akzeptiert und bestand auf die Vorgaben. Zudem war dieser auch etwas unfreundlich.
Kundenzufriedenheit sieht in meinen Augen definitiv anderer aus.
Das war mein erster und letzter Besuch in diesem Shop.
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 07.12.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Bu Ket, um Ihre 1 Sterne Bewertung für alle hier lesenden aus unserer Sicht richtig stellen zu können: - Sie hatten im Internet im Onlineshop der Telekom (als nicht über unsere Firma) eine Hülle bestellt und diese nicht zu Ihnen nach Hause, sondern an unseren Shop im Müllheim schicken lassen, also unseren Shop als Lieferanschrift angegeben, aber nicht in unserem Shop gekauft. - Im Bestellprozess mussten Sie mit Setzen eines "Häckchens" bestätigen, dass Sie zur Abholung Ihren Personalausweis (also nicht den Führerschein) mitbringen müssen (dies sind die Legitimationsrichtlinien der Telekom auf die wir als "Abholstation" keinen Einfluss haben) - Die Ware trifft bei uns ein und wir rufen Sie an, dass diese abgeholt werden kann - Sie kommen vorbei und haben vor Ort bemerkt, dass Sie Ihren Ausweis vergessen (oder verloren?) haben. - Unser Mitarbeiter teilt Ihnen mit, dass er Ihnen leider ohne Personalausweis das Paket nicht aushändigen "darf" (es ist auch leider kein, wie Sie es nennen, "Entgegenkommen" möglich, so gerne wir das wollten, aber unsere Mitarbeiter haben sich hier an die vorgegebenen Richtlinien der Telekom zu halten). - Sie kommen am nächsten Tag "mit Ausweis" und holen das Paket ab. Ein anderer Mitarbeiter erklärt Ihnen auf Ihre Nachfrage nochmals das dies die Vorgaben der Telekom sind (sie haben ja auch gesehen was im Abholformular alles eingetragen werden MUSS) und händigt Ihnen Ihr Paket aus. Es wäre sehr nett von Ihnen wenn Sie die Kritik zur Vorgehensweise bezüglich Ausweisdokument und Ablauf der Abholung direkt an die Telekom zurück melden würden - www.telekom.de/kontakt. Wir als "Partner Shop" haben lediglich unseren Job gemacht , uns an die Richtlinien gehalten und leider keine Möglichkeit davon abzuweichen oder entgegenzukommen. Dass Sie deshalb unseren Partner-Shop mit nur einem Stern bewerten finden wir nicht fair von Ihnen.
Xxx Xxx
vom
07.04.2015
1 Stern
Giuliana Depaoli
vom
10.12.2022
2 Sterne
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 12.12.2022 kommentiert:
Hallo Frau Depaoli, verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Es ist unser höchster Anspruch den Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Gerne würde ich den Vorfall genauer mit Ihnen besprechen. Ich würde mich freuen wenn Sie mich direkt kontaktieren: 07631/9083006 oder info@tcs-mobile.de Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Telekom Partner Müllheim
Nicy Reiher
vom
16.02.2020
2 Sterne
wolfgang schnaiter
vom
07.03.2023
3 Sterne
Einmal und nie wieder.Bad Krozingen hat mein Problem sehr...
Einmal und nie wieder.Bad Krozingen hat mein Problem sehr freundlich und zu vorkommend erledigt
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 11.03.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schnaiter, leider können wir Ihren Vorgang nicht einordnen - auch Ihr Name sagt uns und unserem Team nichts. Wann waren Sie denn bei uns und welche Art von "Problem" konnte bei uns im Shop nicht für Sie gelöst werden? Wie man an den vielen anderen Google Bewertungen sehen kann, ist unser Team immer sehr hilfsbereit, gerade bei der Lösung von Problemen. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, so dass wir Ihren Vorgang entsprechend einordnen und verstehen können - gerne telefonisch unter 07631 174847 oder per Mail an: info@tcs-mobile.de Vielen Dank und viele Grüße aus Müllheim
Виталий Digitalik
vom
10.09.2022
3 Sterne
Ich verstehe nicht, warum ich nicht mit Visa/MasterCard b...
Ich verstehe nicht, warum ich nicht mit Visa/MasterCard bezahlen kann?
Pier Paolo Spina
vom
08.05.2019
3 Sterne
Thomas Leisinger
vom
28.03.2024
4 Sterne
Ranjan Dharmaratna
vom
09.10.2023
4 Sterne
It's a very good place to talk about your internet connec...
It's a very good place to talk about your internet connection and TV connection I get the best deal from Telekom
tsc mobile GmbH – Ihr Telekom Partner in Müllheim hat diese Bewertung am 10.10.2023 kommentiert:
Hallo Ranjan Dharmaratna, vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Service und unserer Beratung eine positive Erfahrung bieten konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Telekom Partner Müllheim