“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sollte es im Beratungsgespräch im Kundencenter oder an der Hotline tatsächlich nicht gesagt worden sein, möchten wir an dieser Stelle noch den Hinweis auf unser Formularcenter geben:
http://www.mdcc.de/privatkunden/mein-mdcc/formulare
In den AGB der jeweiligen Dienstleistungskategorie finden sie die Regelungen zu Vertragskündigungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MDCC Team”
“Seit 1. 2. 2017 bin ich kein Kunde mehr, der Receiver wurde am gleichen tag abgegeben, nur die Rückzahlung der Kaution wurde bis heute (17. 3. 2017) mit immer der gleichen Begründung, das sei abrechnungstechnisch nicht anders möglich, raus gezögert worden. Ab dem 20. 3. 2017 darf ich hoffen, das ist mangelhaft !”
MDCC GmbH bietet verschiedene Kombiprodukte mit HDTV, Internet und Telefon, ob als günstiges Einstiegspaket oder als schnelles Paket mit bis zu 500 Mbit/s Downloadrate. Speziell für junge Leute gibt es einen Internet-Tarif zum ermäßigten Preis. Natürlich hat MDCC auch einen reinen Festnetz-Telefonanschluss im Angebot - auf Wunsch auch als günstige Flatrate. Und selbstverständlich stellt MDCC als Kabelnetzbetreiber umfangreiche TV-Angebote mit einer großen HD-Senderauswahl zur Verfügung. Dadurch kann sich jeder sein individuelles Wunschfernsehen zusammenstellen.
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