MDCC GmbH

“In den Abendstunden häufiger kurze Störungen, die ca. 10-15 Minuten dauerten und dann wieder weg waren.”

“Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden. Der Techniker war sehr freundlich und konnte alle Fragen beantworten.
Der Termin wurde wie besprochen eingehalten.
”

“Modemtausch; sehr guter Kundenservice; Monteur freundlich und sehr pünktlich; würden wir jederzeit weiterempfehlen.”

“Ich nahm einen Anschluss in Anspruch. Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und schnell.”

“Bei Rückfragen wurde immer gleich geantwortet. Ich bin zufrieden seit 2007.”

“Wir wechselten von TELE2 zu MDCC – künftig mit WLAN Ausstattung. Ein selbstständiger Monteur, ein Herr Hesse, gab sich große Mühe, uns trotz seiner großen Zeitnot wenigstens die Installation, die Wirkungskriterien und die noch vom Media-Markt zu beschaffenden Elemente zu erklären.
Eine von uns Tags darauf telefonische Bitte zur Klärung des Problems „Nutzungsmöglichkeiten unseres vorhandenen älteren PC's“ an die Service-Abteilung von MDCC wurde in der Weise abgeschmettert, dass wir uns doch eine Fachfirma zur Klärung unserer Probleme suchen sollten. Zwei Tage später half uns ein netter Herr aus der MDCC-Zentrale sofort bei der Umstellung von der vorübergehenden Telefonnummer in unsere ehemalige Ortsnetznummer! So vergeben wir hinsichtlich der freundlichen Dienstleistung 1x einen dicken Minuspunkt und 2x Pluspunkte!!
Der Mangel bei MDCC: Dem Monteur müssten mehr Zeit zu einer gründlichen Kunden-Einweisung eingeräumt werden!
”

“Internet.
Ich war sehr zufrieden.
”

“Prima, zufrieden”

“Jederzeit ist der Dienstleister zu empfehlen!”

“Ich bekam bei Meldung der Störung in Ihrer Filiale in Magdeburg erst die Info, das Modem sei in Ordnung und sollte mir zwei Tage später ein Testtelefon abholen. Dies lag aber dann nicht bereit. Ich bekam dann die Info, das Modem sei doch defekt.”

“Ja ich bin sehr zufrieden. Es ist ein sehr netter Mitarbeiter.”

“Ich bin sehr zufrieden, meine Fragen wurden präzise beantwortet. Sehr in Ordnung.”