MDCC GmbH

“.. .auf den Internetseiten, der Kunde muss sich Einzelpreis zusammenbauen. Zwangsweise werden teure Kombi-Produkte angeboten, ein einzelner Internetzugang ohne Telefon und TV ist nicht möglich bzw nur im Studententarif. Warum lässt sich darüber hinaus nicht für jeden Kunden ein Einzelprodukt nach Bedarf auswählen? ?
Der bestehende Internetzugang schwankt regelmäßig vom Maximalwert bis 0 in den Abendstunden, eine Zumutung.”

“Sehr nett und kompetent. Sehr zufrieden. Kann man weiterempfehlen!”

“Anbringung der Modem-Box für Internet-Anschluss. Geduldige Erklärungen auf meine Fragen als Neueinsteigerin mit praktischen Hinweisen und Handhabungen.
”

“Bei mir tat schon öfters das Internet und Telefon nicht. Einmal war es angekündigt (ok), einmal Baggerarbeiten (ok) und mehrmals (auch fast ganze WE). Der Stöeungsservice ist nicht so einfach zu erreichen - zu lange Warteschlange.

Bei sehr starken Unwetter fällt teilweise das Fernsehen aus.”

“Mit der Leistung waren wir sehr zufrieden, da könnte die Telekom noch etwas lernen, wie man mit Kunden umgeht. Der Techniker hat sehr gute Arbeit geleistet. Ich würde den Dienstleister immer wieder empfehlen. Mein Fazit, macht weiter so!!!”

“Es hat alles gut geklappt und die Oma ist mit ihren 85 Jahren jetzt glücklicher MDCC Kunde. Vielen Dank auch an den Techniker! Liebe Grüße von der Enkelin.”

“Ihr Mitarbeiter war kompetent, angenehm, korrekt und sehr freundlich. Besten Dank!”

“Ich bezahle eine 60k. Leitung und habe zwischen den Zeiten von 18. 00 bis 0. 00 Uhr so gut wie kein Internet. Ständig nur Probleme und am Telefon wird man nur um Geduld gebeten. Geduld habe ich nun schon Monate lang ohne eine Verbesserung.”

“Ich war früher schon Kunde der MDCC und durch damaliges, unbürokratisches und schnelles Handeln von Seiten der MDCC habe ich mich nun, nach Rückzug in die Heimat, wieder für euch entschieden.
Meine Zufriedenheit wurde wieder einmal bestätigt. Danke !!!
”

“Ich bin nun seit 3 Jahren bei MDCC und leide unter regelmäßigen ausfällen, da es der Anbieter einfach nicht schafft seine Dienstleistung zuverlässig zu erfüllen.

Man ist gezwungen um Internet nutzen zu können, vollkommen überteuerte Kabelgebühr für Fernsehen zu zahlen, obwohl man kein Fernsehen möchte. Selbst die Telekom ist günstiger!

Da die Stadt leider bei MDCC und bei den Wohnungsbaugenossenschafften die Finger im Spiel hat, wird der Telekom der Glasfaserausbau in großen teilen von Magdeburg untersagt, wodurch dieser schlechte Wettbewerber als quasi Monopolist auftritt und alternativlos ist.

Ich bin bereits auf der suche, nach einer neuen Wohnung, in der nicht MDCC ist.
Einziger Pluspunkt der Techniker der die Leitung angeschlossen hat, war beim Wohnungseinzug absolut pünktlich.”

“Ich bin seit 10 Jahren hier bei MDCC und super zufrieden. Wenige Ausfälle, super Service. Top!!!”

“Rundum sehr zufrieden und immer freundlich und gut beraten.”