bartelcom

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    bartelcom

    Wiesdorfer Platz 43
    51373 Leverkusen

    Tel.: 0214 - 3115365

    4,97 Sterne

    39 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 188 Bewertungen)

    4,61/5 Sterne

    188 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 166

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 2

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 16




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Das Personal ist sehr gut ausgebildet und professionell.

    Das Personal ist sehr gut ausgebildet und professionell.

    hat diese Bewertung am 22.05.2022 kommentiert:

    👍🏻

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Der Kundenservice von dem Team ist wirklich gut. Ich habe...

    Der Kundenservice von dem Team ist wirklich gut. Ich habe mich gut beraten gefühlt, als ich meinen DSL Vertrag abgeschlossen habe und bin sehr zufrieden mit meiner Box. Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.

    hat diese Bewertung am 08.01.2020 kommentiert:

    Liebe Frau Becker, vielen Dank für Ihr Lob. Das bestärkt uns diesen Weg weiterzugehen. Mit Ihrem DSL können nun sie zusätzlich Rabatte und Ladevolumen für Mobilfunkverträge in der Giga Kombi bekommen. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Hab hier mein aktuelles Smartphone und meinen Vertrag abg...

    Hab hier mein aktuelles Smartphone und meinen Vertrag abgeschlossen.
    I
    wollte unbedingt das aktuelle Oneplus haben und war erstaunt, dass das Smartphone überhaupt angeboten zu bekommen, da Oneplus noch nicht mega weit verbreitet ist. Das letzte Mal musste ich meine letztes Oneplus selber aus den USA ohne Vertrag bestellen.

    Ich bin mega begeistert vom neuen Handy und der Vertrag ist auch mega. Ich habe erst lange überlegt, ob ich einen Vertrag möchte, da ich auf Grund von vielen Problemen auf Prepaid umgestiegen bin. Durch die super Beratung habe ich mich doch für einen Vertrag entschieden und es läuft alles gut.

    Ich muss mir keine Sorgen machen, weil ich bei meinem Vertrag jederzeit über die App meine aktuellen Daten einsehen kann und selbst wenn ich Mal ein Problem hab wird mir direkt im Store weitergeholfen.

    Rechnungen und Abbuchungen kommen immer pünktlich. Mal ganz davon abgesehen das ich die Rechnungen auf meinem Smartphone einsehen kann. Das mit den Rechnungen hab ich wo anders schon ganz anders erlebt.

    Ich kann den Store also nur weiter empfehlen!

    Ich werde definitv bei dem Laden bleiben.

    hat diese Bewertung am 07.01.2020 kommentiert:

    Liebe Frau Ommer, vielen Dank für das dicke Lob. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Sehr kompetente Beratung, super Service-alles Bestens

    Sehr kompetente Beratung, super Service-alles Bestens

    hat diese Bewertung am 05.01.2020 kommentiert:

    Hallo Frau Jachens, Ihr Lob freut uns besonders, da Sie eine Stammkundin seit mindestens 10 Jahren sind. Auch Umzüge und Festnetz Neuanschaltungen sind gemeinsam gemeistert worden. Vielen Dank Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Ich habe hier vor 1 1/2 meine Handyvertrag abgeschlossen ...

    Ich habe hier vor 1 1/2 meine Handyvertrag abgeschlossen und im Dezember wieder verlängert. Ich wurde zur jeder Zeit gut beraten und fühle mich sehr gut aufgehoben. Bei Fragen kann ich mich immer an die Mitarbeiter wenden.
    Vollkommen zufrieden. Immer gerne wieder.
    Danke an das Team!

    hat diese Bewertung am 08.01.2020 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Klein, Danke für die tolle Bewertung. Es freut mich besonders, dass Sie die Mitarbeiter herausheben. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 22.05.2022 kommentiert:

    👍🏻

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Alles bestens . Super Verträge und super Angebote. Ich ka...

    Alles bestens . Super Verträge und super Angebote. Ich kann es nur empfehlen.

    hat diese Bewertung am 03.01.2020 kommentiert:

    Hallo Simo Koeln, Vielen Dank für die 5 Sterne. Wir stellen Bestandskunden konditionell gleich mit Neukunden. Schauen Sie gerne wieder rein. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    ... nicht empfehlenswert - unachtsames Personal ... Nun...

    ... nicht empfehlenswert - unachtsames Personal ...
    Nun, sehr geehrter Herr Sascha Bartel, wenn Sie in den Spiegel sehen und sich IHRE Reaktion auf meine Kurzfassung einer Bewertung betrachten, ist es genau der letzte Satz der Ihre wahre Wertschätzung eines Kunden offenlegt: unsachlich, abseits vom Thema, ignorant, selbstherrlich - wahrlich keine Einstellung "der Kunde ist König" - ihrem verbalen Outfit nach zu schließen waren Sie selbst der Anlaß der Kritik ... unaufmerksam gegenüber das Geschäft betretende Kundschaft (Sie waren in eine Zeitschrift vertieft), abwertende Gestik gegenüber Fremdanbieter, fehlende Freundlichkeit und Ausstrahlung - auch das Ablehnen von Serviceleistung kann man in freundliche Worte und ein Lächeln verpacken ... Ihre Alarmglocken hätten läuten müssen, als Kunden den Laden mit den Worten "Kundenunfreudlich" verließen.
    Ist Ihnen, Herr Bartel, die Bewertung nun konkret genug ?
    Ich schließe mich Jana K. an: Gute Zeiten scheinen einmal gewesen zu sein - schlechte Zeiten sind gekommen - 2020 kommt vielleicht wieder die Wende !

    hat diese Bewertung am 23.05.2022 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Info R.L. gerne möchten Sie wir Sie einladen sich eine neues Bild zu machen. Mit freundlichen Grüßen Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 22.05.2022 kommentiert:

    👍🏻

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Sehr freundlich

    Ich bin gerne Kundin. Mein Handy ist schnell geliefert worden.
    Da der Laden unten in der Fußgängerzone ist, komme ich mit dem Bus sehr gut hin und ohne viel Laufen zu müssen.
    Danke für die nette Beratung.

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    So freundlich bin ich bei Vodafone noch nie bedient worden!

    Ich habe vor 1 1/2 Jahren meinen Handy Tarif dort abgeschlossen.
    Die Verkäufer sind sehr nett und helfen auch dann weiter, wenn man nach dem Vertragsabschluss eine Frage zum Gerät oder zum Vertrag hat.
    Ich habe jetzt im Dezember meinen Vertrag dort wieder verlängert und auch hier war ich wieder sehr zufrieden.
    Ich habe mein A50 direkt mitnehmen können.
    Was ich wirklich sehr beeindruckend fand, ist die Maschine die meinen Displayschutz im Laden zugeschnitten hat.
    Das habe ich noch nie gesehen. Der Verkäufer hat mir den Schutz auch gleich Aufgetragen.
    Immer wieder gerne!

    hat diese Bewertung am 03.01.2020 kommentiert:

    Sehr geehrte Manuela K., vielen Dank für diese überragende Bewertung. Es motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen. Viele Grüße Sascha Bartel

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