bartelcom

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    bartelcom

    Wiesdorfer Platz 43
    51373 Leverkusen

    Tel.: 0214 - 3115365

    4,97 Sterne

    39 KennstDuEinen Bewertungen

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    Bewertungen bei KennstDuEinen und Google

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    Gesamtbewertung ( 188 Bewertungen)

    4,61/5 Sterne

    188 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 166

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 2

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 16




    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ist nur gut für neue Verträge. Hilfe und Kundendienst mis...

    Ist nur gut für neue Verträge. Hilfe und Kundendienst miserabel,und lustlos

    hat diese Bewertung am 17.12.2022 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Kronenburg, es tut uns leid, dass ihr Handy kaputt ist, welches Sie online bei Vodafone bestellt haben. Die Firma bartelcom kann keine Garantie für Fremdgeräte übernehmen. Der Verkäufer hat Ihnen auch einen Lösungsvorschlag über Samsung gemacht, mit dem Sie nicht einverstanden waren. Mit freundlichen Grüßen Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Beim Vodafone Shop in der Leverkusener Fußgängerzone bin ...

    Beim Vodafone Shop in der Leverkusener Fußgängerzone bin ich bestens beraten worden. Von Vertragsabschluss bis optimale vertragsbedingungen, Rufnummerportierung und weitere details hat alles 1A-bestens funktioniert. Die mitarbeiter sind cool drauf und gehen respektvoll mit Kunden um. Weiterempfehlung - Ja! Auf jedem Fall.

    hat diese Bewertung am 26.11.2022 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Rotenberg. vielen Dank für die Bewertung. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Guten Tag ich muss sagen das Herr onurhan seyhan ein supe...

    Guten Tag ich muss sagen das Herr onurhan seyhan ein super Mitarbeiter ist er hat mir geholfen das ich vielleicht bald wieder Fernsehen gucken kann sehr freundlicher Mitarbeiter einfach super

    hat diese Bewertung am 24.11.2022 kommentiert:

    Hallo Herr Faber, ich freue mich über das Lob für unseren Mitarbeiter. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich bin seit 9 Jahren Vodafone Kunde. Der Laden ist kompl...

    Ich bin seit 9 Jahren Vodafone Kunde. Der Laden ist komplett hilfreich, ich wurde von dem jungen Verkäufer von Handytarifen türkischer Herkunft. Er hat mit mir am Anfang sehr sympathisch geredet und klang sehr hilfreich zu sein, ich habe dann bei ihm 2 Verträge abgeschlossen. Eine mit Handy (iPhone 14 Pro 128 GB), bis dann war ja alles gut und er meinte, dass das Handy ungefähr in 3 Wochen da sein wird. 1 Monat war schon herum ich habe in dem Laden angerufen um zu fragen ob es irgendwelche Probleme gibt, Antwort war nein aber das Handy wird in den nächsten 2 Wochen da sein.
    Es sind 2 Monaten um und hier bin ich, immer noch kein Handy.. Ich rufe in Vodafone Zentrale an die sagen mir, dass die mir auch nicht weiter helfen können, weil das Handy wurde durch den Laden bestellt nur die Sim-Karten sind von Vodafone.
    Mir ist egal ob Sie da Verträge abschließen aber wenn Sie das machen werden Sie sehr wahrscheinlich an diese Rezension
    nachdenken falls Sie es bis Ende gelesen haben. Ich empfehle euch aber trotzdem keine Verträge in diesem Vodafone Laden abzuschließen !!!

    hat diese Bewertung am 22.11.2022 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Kuci, leider ist das Gerät zur Zeit nicht lieferbar, da es massive lieferschwierigkeiten bei den Pro Geräten (Pro,Pro Max) gibt, dies betriftt nicht nur uns selbst auf der offizielen Apple Homepage ist der frühste Liefertermin der 29.12.2022.Wir sind täglich im Austausch mit unseren Distributoren.Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Onurhan Seyhan

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr zufrieden mit dem Service von Herr Yüksel

    Sehr zufrieden mit dem Service von Herr Yüksel

    hat diese Bewertung am 08.11.2022 kommentiert:

    Hallo Ruit, vielen Dank für deine Bewertung und die freundlichen Worte. Das freut uns sehr, dass du zufrieden warst.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Wir sind durch Herrn Berg nicht nur kompetent beraten, so...

    Wir sind durch Herrn Berg nicht nur kompetent beraten, sondern auch im Wechselprozess (wo nötig) fortlaufend unterstützt werden.

    Die Kostenersparnis im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter dadurch ist eklatant, bei wesentlich besserer Leistung.

    Bei Anfragen zu weiteren Möglichkeiten erhalten wir immer prompte, kompetente Antwort.

    hat diese Bewertung am 07.09.2022 kommentiert:

    Wir freuen uns sehr über das Lob über Herrn Berg. Danke

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr netter Verkäufer, Herr Seyhan, der uns betreut hat. ...

    Sehr netter Verkäufer, Herr Seyhan, der uns betreut hat. Vielen lieben Dank, gerne wieder.

    hat diese Bewertung am 08.08.2022 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Leschik, vielen Dank für Ihre Bewertung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Wenn ich diese Bewertungen hier lese, dann muss es wohl a...

    Wenn ich diese Bewertungen hier lese, dann muss es wohl an uns liegen, dass uns hier seit dem 17.03.2022 der schlechteste "Service" geboten wird, den man sich überhaupt vorstellen kann.
    Der Außendienstmitarbeiter hätte besser weiter Küchen verkauft, Mails werden einfach nicht beantwortet, auf Rückrufe kann man lange warten und selbst eine zugesagte Erstattung für vom Mitarbeiter falsch gekaufte Endgeräte ist trotz Übergabe der Geräte im Shop bis heute nicht erfolgt! Gäbe es hier die Möglichkeit für minusSterne, so würden wir diese sofort nutzen!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    der junge Verkäufer von Handytarifen türkischer Herkunft ...

    der junge Verkäufer von Handytarifen türkischer Herkunft spielte mit uns, als er sah, dass es Ausländer gab und bot uns einen Tarif mit einem Telefon für 49 Euro und den anderen für ein Handy für 19 Euro an, aber leider spiele ich jetzt 2 Nummern für 49 Euro pro Stück und er hat mehrere Monate nicht versucht, den Fehler zu korrigieren, werde ich mich dieser Tage an einen Anwalt wenden müssen

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Alles Top. Sehr empfehlenswert.

    Alles Top. Sehr empfehlenswert.

    hat diese Bewertung am 12.07.2022 kommentiert:

    Hallo Herr Orf, danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße Sascha Bartel

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    hat diese Bewertung am 16.06.2022 kommentiert:

    Lieber Herr Vonk, Danke für die tolle Bewertung.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Der Service in diesen Laden ist eine 5/5.❤

    Der Service in diesen Laden ist eine 5/5.❤

    hat diese Bewertung am 15.06.2022 kommentiert:

    Sehr geehrte Frau Campos, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung

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