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Ich bin nun schon mehrere male dort gewesen und immer mu...
Ich bin nun schon mehrere male dort gewesen und immer musste ich zu lange warten und bin unzufrieden raus gegangen. Nicht falsch verstehen, manchmal ist etwas warten total okay, war vielleicht auch einfach zu ungünstigen Zeiten dort aber es ärgert schon wenn man dort zusammen mit anderen sitzt und am Schalter gefühlt in Zeitlupe gewitzelt wird und sich für die wartenden Kunden nicht interessiert wird, gar ignoriert wird. Fahre nun künftig extra nach
Simmern. Im vergleich mit ähnlichen Läden scheint mir dieser unfreundlicher und nicht wirklich Service orientiert.
Wir bedauern sehr, dass die Wartezeit Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen, um den Service zu verbessern. Ganz ohne Wartezeit geht es bei uns mit einer Terminbuchung. Ganz einfach telefonisch oder über unsere Homepage buchen oder vereinbaren.
https://vodafone-kastellaun.brodos.shop/produkt/beratungstermin/
Wir würden uns freuen wenn Sie uns nochmal eine Chance geben Sie glücklich zu stimmen. Lieben Gruß Carina Bender
Ein super dickes Lob an den CB- Shop , hier wird Kundense...
Ein super dickes Lob an den CB- Shop , hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Man ruft an oder fährt hin und man wird immer perfekt beraten und bedient. Da fühlt man sich gut aufgehoben und nicht über den Tisch gezogen , wie zb. bei den Hotlines. Immer wieder gerne , vielen, vielen Dank
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