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Steuererklärung und Bilanz nicht zu gebrauchen - eine absolute Katastrophe
Bei dieser Kanzlei gibt es gefühlt mehrere Vorstandsvorsitzende aber scheinbar nur eine einzige Angestellte die sich um die Steuer kümmert. Es gibt Monatelange Bearbeitungszeiten und wenn die Sachbearbeiterin plötzlich wochenlang auf eine Schulung muss, passiert rein gar nichts, so dass man tatsächlich annehmen muss, dass es nur eine Sachbearbeiterin gibt. Am Ende hatte ich ein Ergebnis, dass in weiten Teilen hanebüchene und völlig falsch war und nachdem ich die Kanzlei auf die Fehler aufmerksam gemacht habe, kam man mir dumm und weigerte sich die offensichtlichen Fehler zu bereinigen. Ich musste die Steuer von einer anderen Kanzlei komplett neu erstellen lassen die mir auch bestätigte, dass die Firma VL Consult zum einen massive Fehler gemacht hatte und zum anderen eine dermaßen unübersichtliche und katastrophal strukturierte Bilanz erstellt hat, dass darin kein Schwein durchblickt.
Nachdem ich mein Geld zurück gefordert habe bot man mir zwar die Rückzahlung der Hälfte an, was Bände spricht, aber das ist in diesem Fall natürlich inakzeptabel, da die neue Steuerkanzlei ja auch nicht nur die Hälfte verlangt.
Nachdem nun die neue Bilanz erstellt wurde und in weiten Teilen völlig andere Daten aufweist, und ich VL-Consult aufgefordert habe ultimativ mir den bereits bezahlten Betrag zu erstatten, wird mir nun plötzlich vorgeworfen ich hätte die Kanzlei mehrfach aufgefordert falsche Bilanzen zu erstellen und man werde nun wiederum gegen mich deshalb vorgehen. Das ist ja nun die absolute Frechheit mit solchen aus meiner Sicht kriminellen Methoden zu versuchen sich aus der Verantwortung zu ziehen.
Ich bereue den Tag an dem ich mich aufgrund eines günstigen Lockangebotes von dieser Kanzlei dazu verführen lassen habe diese mit einer Bilanzerstellung zu beauftragen, das war einer der größten Fehler in meinem Leben!
Auf der Suche nach einem Steuerberater bin ich auf o. g. Steuerkanzlei online gestossen. Dies war ein großer Fehler!
Inkompetente Beratung, Rechnungen ohne Stundennachweis, Dokumentationen, Berechnungen oder Schriftverkehr. Lediglich E-Mails nach teilweise mehreren Aufforderungen zu einer Antwort. Unprofessionalität hoch 3. Für eine einzige E-Mail an das Finanzamt, die noch fehlerhaft ausgeführt wurde, will dieses Büro satte 400, - Euro! !! Auch nach Aufforderung des Nachweises der Arbeit in der Steuerangelegenheit keine Antwort - nur eine Mahnung! !! Finger weg und meine Empfehlung einen örtlichen Stb zu nehmen.
Die Termine werden eingehalten und die Beratung war mehr als zufriedenstellend. Bei meiner Steuererklärung wurde sogar noch ein Vorteil erreicht, womit ich gar nicht gerechnet hatte, aber das Ergebnis dürfte bei jedem unterschiedlich ausfallen.
Ich lasse meine Steuererklärung auf jeden Fall wieder von diesem Steuerberater machen.
Die Termine werden eingehalten, alles wird in der vorgegebenen Frist bearbeitet und es wird gründlich gearbeitet. Wenn etwas fehlt wird mir sofort bescheid gesagt. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Steuerberater!
Top-Beratung, weiß auf jedes Problem eine Lösung. Alles bestens, Termine werden eingehalten, ich fühle mich sehr gut aufgehoben und komme gerne vorbei.
Das Steuerbüro hat ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis.
Man fühlt sich als Mandant sehr gut aufgehoben und ich habe mich immer gut beraten gefühlt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Steuerbüro nur empfehlen, es gab einen reibungslosen und sehr guten Arbeitsablauf per Mail und auf dem Postweg. Alles prima.
Vielen Dank für die jahrelange, fachlich fundierte, außerordentlich angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir fühlten uns bei Ihnen immer sehr gut aufgehoben. Danke für die Beratung der Einkommenssteuer, selbstverständlich werden wir Sie weiter empfehlen.
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