Bin sehr zufrieden mit den Leistungen des Herrn Steinborn...
Bin sehr zufrieden mit den Leistungen des Herrn Steinborn.
Er ist mir schon seit vielen Jahren ein treuer Begleiter und immer mit Rat uns Tat zur Stelle! Haben gemeinsam schon so manch verzwickte Angelegenheit gelöst.
Äußerst schleppende bis keine Kommunikation, Unterlagen werden verbummelt und dann auch noch eine mehr als satte Rechnung. .. Es wurde nachgearbeitet was vergessen wurde (auf Rückfrage wurde erstmal behauptet es sei so alles korrekt, was OFFENSICHTLICH nicht stimmte! ), jedoch bleibt die Rechnung mehr als doppelt so hoch wie angekündigt, da Herr Steinborn sich nicht an die die deutlich geringere Preisaussage erinnern kann im ersten Gespräch.
Das Endergebnis sieht jetzt gut aus, aber der ganze Rest ist .. ..
Es wurde nachgearbeitet was vergessen wurde, jedoch bleib...
Es wurde nachgearbeitet was vergessen wurde, jedoch bleibt die Rechnung mehr als doppelt so hoch wie angekündigt, da Herr Steinborn sich nicht an die die deutlich geringere Preisaussage erinnern kann im ersten Gespräch.
Das Endergebnis sieht jetzt gut aus, aber der ganze Rest ist ....
Äußerst schleppende bis keine Kommunikation, Unterlagen w...
Äußerst schleppende bis keine Kommunikation, Unterlagen werden verbummelt und dann auch noch eine mehr als satte Rechnung...
Da kann ich es besser gleich selbst machen!
Sehr geehrter Herr Mario T.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt, versuchen wir ständig uns zu verbessern. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und bemühen uns, die Kommunikation zu optimieren.
Herzliche Grüße
Ihr Team von HEPPE STEINBORN HENCZKA
Sehr geehrter Herr Beyer,
herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback. Kundenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Wir bemühen uns daher, Ihre Kritik umzusetzen und unsere Arbeit stetig zu verbessern.
Viele Grüße
Ihr Team von HEPPE STEINBORN HENCZKA
Die Betreuung durch die Chefs und meiner Sachbearbeiterin ist super. Meine Anliegen werden schnell und kompetent gelöst.
Das war bei meinem letzten Steuerberater leider nicht so. Hier fühle ich mich gut aufgehoben.
Sehr tolle Team. Immer bei Fragen und Hilfe erreichbar.
Immer auf dem neusten Stand in Steuerfragen sowie in der Umsetzung der vereinfachten Buchführung durch Digitalisierung.
Ich habe nun keine Probleme mehr mit Papierkram und Zeitaufwand !
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