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Eine Woche nach Reifenwechsel (nach ca. 100km) war ein Reifen derart gelockert, dass eine akute Gefahr bestand, ihn zu verlieren = Lebensgefahr! Ich habe laute Klapp-Geräusche beim Fahren wahrgenommen und in einer Werkstatt wurde die Ursache festgestellt.
Angestellte der Firma Sackmann haben jegliche Verantwortung zurückgewiesen:
- ihnen passiere so etwas nie
- ich sei schuld, weil ich nicht zum Nachziehen gekommen sei (Nachziehen nach 20-200km - die restlichen 100km hätte ich wahrscheinlich nicht gesund überstanden)
- eine fremde Person habe die Schrauben gelockert (!)
Eine bereits verlorene Schraube haben sie ersetzt, aber außer Gebrüll, sie hätten nichts damit zu tun, war nichts drinnen. Extrem enttäuschend, auch menschlich, ich werde dort nie wieder etwas reparieren lassen!!
Habe gestern meine eingelagerten Sommerreifen montieren lassen. Würde in allen Belangen Reifen Sackmann 5 Sterne geben! !! ( Kann oben leider die Sterne aus technischen Gründen nicht vergeben)Gruß an Alle von Reifen Sackmann! !
Top Termineinhaltung: Bei Ankunft begrüßte mich der Serviceleiter schon am Fahrzeug.
Top Arbeitsdauer: 18 Min. von Ankunft bis Abfahrt incl. Unterschriften, da musste ich mich mit dem Kaffee wirklich beeilen.
Meine Winterreifen wurden von der Firma Sackmann GmbH in Hagen gewechselt. Ich bin mit dem dortigen Service, der Kompetenz und der Freundlichkeit der Mitarbeiter gegenüber den Kunden sehr zufrieden. So zufrieden, dass wir im kommenden Frühjahr dort beim Reifenwechsel einen neuen Satz Sommerreifen kaufen werden.
Prompte und saubere Arbeit, wie jedesmal, wenn Reifen
für Sommer und Winter gewechselt werden müssen.
Fahre daher seit meinem Umzug von Hagen nach Arnsberg immer noch regeklmäßig nach Hagen, denn
auch das Personal ist sehr freundlich. Auch wenn
ich nichts gewinne habe ich diesen Kommentar sehr gern abgegeben.
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