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Absoluter Reinfall!

Wir hatten im Vorfeld viel von der Energieinsel gehört und waren entsprechend voller Erwartungen.
Was wir dann erlebt haben war allerdings mehr als enttäuschend:
- Der "Projektberater" war mehr Typ Versicherungsmakler, hatte wenig Fachkompetenz und wollte uns primär zur Unterschrift drängen. Fragen zu Statik, Notstrom, Steuern, Integration mit unserer Wärmepumpe etc. konnte er nicht oder nur ungenügend beantworten.
- Das Unternehmen ist nicht Hersteller-unabhängig, sondern versucht vor allem Standard-Pakete mit Panasonic, SolarEdge und sonnenBatterie zu verkaufen.
- Wenn man nach Alternativen fragt heißt es: Andere Technik ist nicht sicher ("Wollen Sie dass Ihr Haus abbrennt?") oder nicht ausgereift (was ich für sehr unwahrscheinlich halte).
- Die sonnenCommunity wird als die ultimative Ersparnis angepriesen, doch konnte uns der Verkäufer auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht erklären, inwiefern genau die sonnenFlat wirtschaftlich besser sein soll als klassische Überschuss-Einspeisung mit günstigem Reststrom-Tarif. Auch die Verbraucher-Zentrale sieht solche Cloud-Tarife sehr kritisch!
- Als wir den Preis für eine 8 kWp Anlage mit sonnenBatterie erfahren haben sind wir fast umgefallen: Die Energieinsel berechnet hierfür mehr als 35.000,- €. Der Preis lag somit mehr als 40% über dem zweitteuersten Anbieter, der sehr vergleichbare Technik angeboten hatte. Als wir den Verkäufer fragten, warum der Preis im Wettbewerbsvergleich so hoch sei meinte der nur man würde eben als einzige Firma echte Qualität bieten. Das finde ich mehr als fragwürdig, zumal sich bei genauer Recherche zahlreiche anderslautende Erfahrungsberichte finden lassen! Einzige Möglichkeit den Preis zu senken wäre gewesen, ein Werbeschild der Firma am Zaun für drei Jahre befestigen zu lassen. Nach meinen Berechnungen hätte sich die PV-Anlage somit frühestens nach 40 Jahren amortisiert. Das hätte ich dann wohl im Altersheim erlebt.
- Die Energieinsel wollte uns als einziger Anbieter unbedingt einen neuen Zählerschrank einbauen, obwohl unser Haus gerade mal 5 Jahre alt ist. Nachfragen bei einem befreundeten Elektriker und den Stadtwerken haben ergeben, dass gar keine Veränderungen am Zählerschrank erforderlich sind und es sich hier wohl um mangelnde Sachkenntnis der Energieinsel handelt?!?
- Beim Besuch der Firmenzentrale in Vehlefanz ist mir dann klar geworden, wozu die äußerst üppigen Mondpreise aufgerufen werden: Opulenter Fuhrpark, eine riesige Ausstellung wie im Küchenstudio und viele Mitarbeiter die gelangweilt in der Ecke stehen und Kaffee trinken. All diese Dinge zahlt man als Kunde offenbar mit!
Fazit: Wir haben am Ende bei einem lokalen Solarteur unterschrieben, der uns kompetent beraten hat, auf unsere individuellen Wünsche eingegangen ist und mit einem akzeptablen Preis-Leistungs-Verhältnis gepunktet hat.
Vor der Energieinsel dagegen kann man nur warnen: Ein hochgradig unseriöses Geschäftsgebaren verkörpert durch unprofessionelle Verkäufer, die einen für dumm verkaufen wollen um sich die eigenen Taschen voll zu machen!
Schade um die vergeudete Lebenszeit!

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