c. Flasche - die Sofamacher

“Kaufen wollte ich und meine Frau ein neues Sofa. Erst einmal umschauen und danach eine Beratung in Anspruch nehmen. Doch das Klima war in diesem Moment mehr als unangebracht: Mitarbeiter werden von den Inhabern vor der Kundschaft in einem mehr als harschen Ton zurecht gewiesen wenn diesen Fehler unterlaufen sind. Mit diesem Wissen, und unter solchen Umständen hätte ich selbst ein sehr schlechtes Gewissen überhaupt eine evtl. bevorstehende Beanstandung vorzubringen und mitzuerleben, wie vor meinen Augen verfahren wird.”

“Sehr gute Info!”

“Service und Beratung einfach super, Auswahl rießig, Kundenwünsche erfüllt, schnell und ohne Reklamation geliefert, Preisleistungsverhältnis genial! Und zudem alles aus der Heimat, Dienstleistung und Materialien!
Wir wünschen noch viele Jahre alles gute für ihr Haus. Weiter sooo!!! Grüße Frau E.”

“Beratung, Bestellung, Preis, Lieferung, Produkt. Tolle Beratung, auch mal Zeit gelassen zum überlegen. Preis ist absolut fair und es ist ein tolles Produkt. 2x Couch. Pünktliche Lieferung und tolles Konzept, gerne mehr!”

“Ledersessel und Hocker gesucht. Gemütlich, aber nicht zu groß, zum Lümmeln und aufrecht sitzen. Pfiffig und modern sollte er sein, ohne auffälligen Schnickschnack. Robust (Leder!), aber bezahlbar mit kleinen Hocker für die Füße. Bei C. Flasche stand er. In grauem Leder. Beratung: Top, der Hocker wurde innerhalb von 4 Tagen extra passend nach meinem Maß gefertigt, einen Tag später freundlichen Herren geliefert. Top!!!”

“Bin seit über 30 Jahren Kunde bei der Fa. Flasche. Habe jetzt im Febr. 2016 meine 3. Polstergarnitur erhalten. Ich bin sehr zufrieden, sonst hätte ich ja die Fa. gewechselt. Ich kann die Fa. Flasche nur weiterempfehlen!”

“Gute Beratung beim Kauf.
Terminabsprache und Information über die lokalen Begebenheiten sehr gut.
Absolut termingerechte Lieferung.
Die beiden Herren haben den Aufbau des Produkts sehr professionell ausgeübt, darüber hinaus waren sie sehr freundlich und haben auch noch wertvolle Tipps zum Produkt übermittelt.
Bei Auslieferung wurde eine Mappe mit Pflegetipps und personalisierten Garantiepass übergeben.
Das Unternehmen steht für Qualität und ich kann es auf jeden Fall weiter empfehlen.”

“Sind seit 10 Jahren Kunde, haben in der Familie schon die 3 Couch gekauft. Sind sehr zufrieden und würden jedem Empfehlen bei Flasche u. Söhne zukaufen.”

“Schon nach dem ersten Gespräch wusste ich, hier bin ich richtig! Frau Flasche ging auf meine Vorstellungen genau ein. Vor dem Zuschneiden des Leders schaute ich mir an, ob es meinen Wünschen entsprach. Bis hin zur Lieferung war ich vollkommen zufrieden. Absolut empfehlenswert.”

“Wir wollten uns einen neuen Sessel kaufen und fuhren zur Fa. Flasche. In der Ausstellung entschieden wir uns für das Modell Bella. Man sagte uns das Modell wäre ganz neu und topaktuell. Nach Lieferung stand der Sessel bei uns im Wohnzimmer. Nach nur 2(zwei) Wochen bildeten sich in
der Rucklehne sehr hässliche Falten. Bei unserer Reklamation sagte man uns- Leder sei ein Naturprodukt, da könne man nichts machen. Wir wiesen darauf hin das der Ausstellungssessel diese Falten nicht hatte, und wollten "Bella" gerne gegen ein anderes Modell tauschen. Orginalton Flasche: das geht gar nicht! ! Unter Kundenfreundlich verstehe ich etwas anderes. Nun ist schon über ein Jahr vergangen, und die ganze Sache ist beim Amtsgericht in Saarlouis gelandet. Mal sehen wie das weitergeht.”

“Kompetente Beratung, superschnelle Produktion und Lieferung, kompromissbereit bei Austausch der Couchfüße, Nachbetreuung nach Lieferung. 5 Sterne”

“Ich habe eine große Polstergruppe und eine Bank in „Leder“ bestellt und geliefert bekommen. Auch das überziehen und polstern zweier alter Stühle war ok. Gute Beratung – fairer Preis.”