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“Displaytausch endet im Fiasko, negativ bei Verbraucherzentrale BW bekannt”
“Hatte mein Motorola Edge 50 Pro zum Displaytausch gegeben.
Nach der "erffolgrei hen" Reparstur das Teil mit Gummis zugeschnürt zurückbekommen, weil der Kleber noch gsnz frisch war und dummerweise bezahlt.
Hierbei wurde ich vorsätzlich getäuscht, da mir der angeschaltete Screen gezeigt wurde so:"Hier, tut alles".
Allerdings ging das kabellose Laden nicht mehr, die Simkarte wurde nicht mehr erkannt und der Gerätepin wurde auch nicht mehr akzeptiert.
Für jedes Problem gab es bei der prompten Rückgabe meinerseits eine Ausrede (Sim: Seine würde es erkennen, d diese ohne Simpin wäre. Laden: Bei seinem Gerät hätte es getan. Gerätepin: ich hätte den Pin vergessen).
Alles quatsch, nach diversen fehlgeschlagenen Reparaturversuchen mit neuen Teilen (deren Aussage), vermutlich hat die Hälfte davon gar nicht stattgefunden, zwei schriftlichen Fristsetzungen die erfolglos verstrichen, habe ich nach Rücksprache mit Rechtsschutzversicherung und Verbraucherzentrale BW (dort ist der Laden einschlägig negativ bekannt, vor allem auch durch Nicht-Reaktion und ablehnende Haltung bei anscheinend gehäuft vorkommenden misslungenen Reparaturen) nun ein Einwurfeinschreiben abgeschickt und möchte es nun auf deren Kosten bei einem Fachbetrieb reparieren lassen..
Ständige Ausreden, Verzögerungen, Verschleiern der Wahrheit, Schuldzuweisungen/Unterstellungen über die letzten zweieinhalb Monate immer wieder erlebt. Kann vor dem Laden nur Warnen.
Heute wollte ich das Gerät mit Zeugen abholen, da wae es wieder auseinandergebaut, mit den Fingern auf den Chips und Kontakten rumgetapst und zugegeben, dass bei der Reparatur ein Käbelchen einfach ganz vergessen wurde und sie jetzt ein neues Gerät aus China bestellen würden (das wäre für unendliche weitere Verzögerungen sicherlich die perfekte Ausrede bei den Transportproblemen, die es da aktuell gibt.
Jedenflls absolut nicht vertrauenswürdig und unseriös. Lasst bloss die Finger davon!”
“Display meines iPhone 6 war kaputt, ich bin ohne Termin zu Stuttgart Phone gefahren. Für mich war sehr wichtig, dass alle meine Daten erhalten bleiben. Das größte Problem bei Apple und co. , die wollen immer alles vom Handy löschen. Stuttgart Phone hat das sehr gut gemeistert. Bin sehr zufrieden”
“Schnelle und sehr gute Reparatur meines IPhone 5. Während des Wartens gibt es eine Tasse Kaffee. Es wird nichts Unnötiges repariert und es werden keine Accessoires aufgeschwatzt.”
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