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Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,5/5 Sterne
64 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 56
4 Sterne: 0
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 8
Jens Hanten
vom
30.09.2015
1 Stern
Unser iPad mini war auf Betonplatten gefallen, so dass da...
Unser iPad mini war auf Betonplatten gefallen, so dass das Glas in einer Ecke gesplittert war. Funktion davon abgesehen tadellos, haben es noch mindestens 2 Wochen benutzt.
Dann erfolgte die Kontaktaufnahme mit podmod mit Meldung über Art des Schadens, Geräteart und Seriennummer im Vorfeld. Ein paar Tage später Abgabe zur Reparatur (7.7.15). Dann erfolgten statt einer wie versprochen zügigen Reparatur verschiedene Anrufe und Mails unsererseits mit unterschiedlichen Antworten wegen der Verzögerung, schließlich Abholung "fertig" am 31.7.15.
In der Folge traten 3 Fehler auf: Schließautomatik defekt (ich meine Case zu - Tastensperre an und umgekehrt), Homebutton klemmte, "Geisterfinger", die das iPad mini so gut wie unbrauchbar machten. Die Fehler wurden jeweils sofort nach Auftreten per Mail reklamiert. Bezüglich der Schließautomatik wurde zugegeben, dass der Displayhersteller einen Fehler "eingebaut habe". Man wird hellhörig - sollte das Display doch nicht wie versprochen "original" sein? Wir brachten das Gerät also wieder hin und bekamen nach wiederum erst mehreren Tagen die Information, dass angeblich ein 2. Sturzschaden aufgetreten sei - belegt laut Podmod durch Katscher im Gehäuse und Riss im Displayglas! Schade nur: das iPad ist uns nicht hingefallen!! Tatsache: Das Gehäuse hat einen Kutscher, das Glas ist aber intakt! Wann dieser Katscher entstanden ist, können wir leider nicht belegen, da wir leider keine Fotodokumentation erstellt haben.
Es folgte natürlich eine lange Diskussion mit dem Ende, dass Podmod die Nachbesserung verweigert (auch des zugegebenen Fehlers wegen fehlerhafter Displayautomatik) bzw. erneute "vergünstigte" Reparatur für 99€ anbieten. Da wir uns darauf nicht einlassen wollen und mit Rechtstreit etc. drohen, folgt eine Mitteilung, dass man das Gerät nur zurücksenden könne (immerhin auf Kosten von podmod). Nachdem das Gerät nach 9 Tagen noch nicht bei uns war und eine Trackingnummer nicht übermittelt wurde, folgt der Versand offensichtlich erst auf Androhung von Anzeige wegen Unterschlagung.
Inzwischen waren wir so wütend auf diese Firma, dass wir den Entschluss fällten, ein Gutachten einzuholen.
Nach kurzer Inaugenscheinnahme schlägt der Mitarbeiter der Firma, in der wir das iPad begutachten lassen wollten, uns vor, unser iPad mini KOSTENFREI instand zu setzen: Es war KEIN neuer Riss im Display (dieser sollte ja den 2. Sturz belegen), dieses musste nur fachgerecht eingesetzt werden, zusätzlich erfolgte wohl eine Fixierung des Homebuttons. Es war kein neues Teil notwendig!!
Seitdem nutzen wir das iPad mini nun schon mehr als 2 Wochen ohne Probleme, lediglich die oben beschriebene Schließautomatik funktioniert natürlich nicht.
Ergo: ganz ganz schlechte Leistung zu einem dafür zu hohen Preis und unterirdischer Service.
Hatten lange überlegt, wegen Betruges Anzeige zu erstatten oder auf Nachbesserung zu klagen, aber dies schließlich verworfen wegen der zu hohen Kosten eines Rechtsstreits bei am Ende nicht sicherem Ausgang.
Komplettes Abraten von dieser Firma!
P.S.: Wenige Stunden nach der Veröffentlichung erhielten wir eine Email, die unter Androhung einer Strafe von 20000€ von uns verlangt, diese Bewertung innerhalb eines Tages zu löschen, da sie Unwahrheiten enthalte. Wir haben daraufhin eine Passage exakter formuliert, wollen diese Bewertung aber nicht löschen!
Jakob Steens
vom
11.08.2015
5 Sterne
bin zufrieden, echt supergeile Reparatur, schnell ausgefü...
bin zufrieden, echt supergeile Reparatur, schnell ausgeführt mit apple teilen und immer mit einem lächeln. nette Leute, gute Reparatur.
Brad Pirz
vom
16.07.2015
5 Sterne
Hallo. Wollte mich nur bedanken, der Service war sehr gut...
Hallo. Wollte mich nur bedanken, der Service war sehr gut und das iPhone läuft wieder perfekt. Eure 29 Euro iPhone Reparatur ist unschlagbar. DANKE!
Michaela SEGER
vom
22.04.2015
5 Sterne
Ich finde, dass sich das Unternehmen sehr bemüht und kümm...
Ich finde, dass sich das Unternehmen sehr bemüht und kümmert und das jeder Kunde wichtig ist. Die Apple-Bezogene iPhone Reparaturwerkstatt funktioniert seit Jahren wie eine zweite Chance für alle Apple Geschädigte, die ein iPhone Displaybruch, iPhone WLAN Problem oder iPad Glasbruch erlebt haben. Kulant in Preisen und Abwicklung und sehr Kundennah, wird jeder Vorgang geprüft und gelöst. Natürlich gehe ich davon aus, dass keine Zauberei zu erwarten ist, sondern knallhartes Geschäft. Jeder der mit Apple zu tun hatte, weiss dass von dieser Firma wenig kommt und nur Dienstleister wie pod.mod in der Lage sind den Support und Reparatur anzubieten, wo Apple nicht mehr weiter möchte. Deswegen bedanke ich mich als Kundin und Nutzerin bei den arbeitenden Mitarbeitern des Unternehmens, das alle Geräte für mich und meine Familie anstandslos gewartet, repariert und wieder zum Leben erweckt hat.
Frederick Meier
vom
22.04.2015
5 Sterne
Das iPhone 6 ist relativ neu auf dem Markt und wenn man s...
Das iPhone 6 ist relativ neu auf dem Markt und wenn man so ein Designstück aus der Hand gleiten lässt, das iPhone Display bricht, muss man auch dannach eine schnelle Display Reparatur bekommen können - allerdings zu guten Preisen. Heutzutage gibt es Bazarmässige Läden, aber da gebe ich mein Schmückstück nicht hin. pod-mod als einziger Anbieter mit über 12 Jahren Erfahrung im Reparatur Bereich bietet ein iPhone 6 Displaytausch für nur 179 Euro an ( Stand April 2015), was sofort gemacht wird und noch dazu günstiger ist als der Marktschnitt. Mit freundlichen Personal und fachlichem auftreten definitiv ein kompetentes Team.
Vitel Jonas
vom
15.01.2015
5 Sterne
Reparatur iPhone 6 Displaytausch erfolgreich ausgeführt. ...
Reparatur iPhone 6 Displaytausch erfolgreich ausgeführt. Davor eine iPhone 4s WLAN Reparatur ebenso erfolgreich. Ein iPad Air Display getauscht. Alle Reparaturen sofort bekommen und immer netter Kontakt. Sehr zufrieden.
Ioana Costin
vom
21.08.2014
5 Sterne
WIFI Button iPhone Reparaturen macht nur pod mod, steht i...
WIFI Button iPhone Reparaturen macht nur pod mod, steht im Internet. Stimmt auch. Habe zahlreiche Seiten besucht, war beim Apple Händler und im Apple Store Köln. Alle wollten mir ein neues oder gebrauchtes iPhone verkaufen, ab 200 Euro ist man dabei. pod mod bot mir eine 29 Euro iPhone WLAN Reparatur an und diese funktionierte einwandfrei. 180 Euro gespart und kann weiterhin mein iPhone 4s nutzen. Zu empfehlen, oder?
mariana pop
vom
29.07.2014
5 Sterne
wifi grau problem iphone sofort repariert alles schnell a...
wifi grau problem iphone sofort repariert alles schnell ausgeführt. kann nichts aussetzen, nur empfehlen.
Michaela Lesniak
vom
04.05.2014
5 Sterne
Der einzige Service der den WLAN iPhone 4s Problem lösen ...
Der einzige Service der den WLAN iPhone 4s Problem lösen kann. Nach einem Update auf iOS7 ist der WIFI Schieber grau ausgegraut und ich konnte mich nicht ins heimische Netz einwählen. Apple konnte nicht helfen, pod.mod schon. Die Reparatur kostete 29 Euro, das iPhone WLAN funktioniert wieder. Empfehlung.
Marcel Vojnic
vom
26.04.2014
5 Sterne
die firma sollte sich iPhone 4s WLAN Reparaturservice nen...
die firma sollte sich iPhone 4s WLAN Reparaturservice nennen. Als ich gestern vor Ort war, standen 12 Leute vor mir und alle mit dem iPhone 4s WLAN Problem. WiFi ging nicht und der Button war nicht zu aktivieren. Ein Teil der Kunden lief nach Hause mit einem reparierten iPhone 4s WLAN. Die Anderen warteten brav bis sie drankamen. Ab 29 Euro klärte podmod das WLAN Problem mit Garantie und Lächeln. Später erfuhr ich, dass nur pod mod den WLAN reparieren kann.
Richard Gters
vom
01.03.2014
5 Sterne
Wir haben im Unternehmen um die 200 iPhones und iPads. Al...
Wir haben im Unternehmen um die 200 iPhones und iPads. Als ein Kollege einen schnellen zuverlässigen Service für iPhone Reparaturen und iPad Reparaturen gesucht hat, kamen wir auf podmod. Die Preise sind sehr attraktiv, die Ausführung der Reparaturen schnell und die Resultate lassen sich sehen. Damit haben wir einen sehr guten Partner für Instandsetzung und Wartung unserer mobilen Flotte gefunden. Wir empfehlen podmod.
Ioana Trip
vom
20.01.2014
5 Sterne
Nach einem Update des iPhone 4s auf iOS7 blieb der WiFi B...
Nach einem Update des iPhone 4s auf iOS7 blieb der WiFi Button grau und liess sich nicht mehr bewegen. Das wollte Apple nicht beheben, das wäre kein Garantiefall, da die Garantie schon abgelaufen ist. So fragte ich pod mod ob man mir helfen kann. Die Techniker haben sich das iPhone angesehen und das iPhone für 29 Euro instandgesetzt. Die Reparatur dauerte nicht mal 20 Minuten. Jetzt ist WLAN wieder da und das iPhone funktioniert mit WIFI wieder.
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