phonedoctor.de

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    Danzigerstr. 143
    10407 Berlin

    Tel.: 030 - 42029291

    4,38 Sterne

    15 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 15 Bewertungen)

    4,38/5 Sterne

    15 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 10

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 0

    1 Sterne: 2




    vom

    4,5 Sterne

    kennstdueinen

    Iphone 8 Display Reparatur

    Ich bin sehr zufrieden mit phonedoctor.
    Habe angerufen, wurde informiert das Ersatzteil da ist.
    Innerhalb 30 Minuten war alles Repariert.
    Vielen Dank

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Frechheit

    Kam mit meinem iPhone mit Displayschaden (Spider App). Das Handy wurde innerhalb von 15 Minuten "repariert" - von außen sah alles gut aus, dann nach 2 Tagen konnte ich mein Handy immer mal wieder nicht mehr betätigen, der Display reagierte entweder gar nicht oder es kam nur wirres Zeug raus. Ich bin wieder zum Shop und habe mein Problem geschildert, er nahm das Handy entgegen und sagte er würde es überprüfen, ich solle in 5 Stunden wieder kommen. 5 Stunden bekam ich mein Handy zurück, mit der Antwort es wäre überprüft worden und alles funktioniert. Wie Bitte? ?? eine Frechheit, heute ein Tag später funktioniert wieder nichts - Garantie fürn XXX! 70 Euro aus dem Fenster geschmissen. Finger weg! Holt euch lieber das Werkzeug und das billo Display ausm Internet und macht es selbst. Das Ergebnis kann nur besser sein.

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Null Professionalität

    So schlechten Service habe ich noch nie erlebt.

    HTC Gerät mit Displayschaden im Februar abgegeben nach einem Monat mit zu kleinen, falschen und billigen Asia display wieder bekommen hinzu kommt noch eine unsaubere verarbeitung ( Display stand hoch) und das für fast 300 Euro. So wurde dann nochmal einfach nachgeklebt, diesmal mit einer großen sichbaren Druckstelle. Dann
    nach weiteren Wochen ( bis Ende April ) keine Antwort nicht mal eine Entschuldigungsnachricht bis es mir gereicht hat und ich das ganze storniert habe. Das Team (mit einer Ausnahme) auch der Chef total unfreundlich ohne Entschuldigung mir das Telefon hingeknallt und vom Geld auch noch 14 Euro als Bearbeitungdgebühr weggenommen. Eine absolute Frechheit ,den für diesen schlechten Umgang mit Handy und Kunden sollte wenigstens eine Entschädigung fällig sein !! !! !

    Geld, haben sie mir gesagt das es zum Monstswechsel auf mein Konto ist ,wäre nicht überrascht wenn es nicht ankommt.

    Ich könnte noch mehrere Sachen bemängeln aber denke das wichtigste wurde geschrieben.

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    Bewertungen 13 bis 15 von 15

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