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Bewertungen
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4,2 /5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 4,2 Sterne gut
Qualität: 4,2 Sterne gut
Termintreue: 4,2 Sterne gut
Preis: 3,8 Sterne befriedigend
Christiane K., Berlin 14163
vom
31.05.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Ganz toller Laden - super Service, super Preise
Ganz toller Laden, Ich bin jetzt schon zwei Mal dort gewesen mit meinem Iphone und ich kann nur sagen: wundervoller Service!
Sehr lockere Atmosphäre und exzellente Kompetenz, auch die Preise sind super. Beim ersten Mal musste ich nichts zahlen (außer freiwillig für die Kaffeekasse) und beim zweiten Mal wurde der Akku ausgetauscht und der Lautknopf repariert, das hat nur 20€ gekostet!
Ich fühle mich dort sehr wohl und komme gerne wieder! DAUMEN HOCH!
Null Professionalität
So schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
HTC Gerät mit Displayschaden im Februar abgegeben nach einem Monat mit zu kleinen, falschen und billigen Asia display wieder bekommen hinzu kommt noch eine unsaubere verarbeitung ( Display stand hoch) und das für fast 300 Euro. So wurde dann nochmal einfach nachgeklebt, diesmal mit einer großen sichbaren Druckstelle. Dann
nach weiteren Wochen ( bis Ende April ) keine Antwort nicht mal eine Entschuldigungsnachricht bis es mir gereicht hat und ich das ganze storniert habe. Das Team (mit einer Ausnahme) auch der Chef total unfreundlich ohne Entschuldigung mir das Telefon hingeknallt und vom Geld auch noch 14 Euro als Bearbeitungdgebühr weggenommen. Eine absolute Frechheit ,den für diesen schlechten Umgang mit Handy und Kunden sollte wenigstens eine Entschädigung fällig sein !! !! !
Geld, haben sie mir gesagt das es zum Monstswechsel auf mein Konto ist ,wäre nicht überrascht wenn es nicht ankommt.
Ich könnte noch mehrere Sachen bemängeln aber denke das wichtigste wurde geschrieben.
M. Z., Berlin 10559
vom
20.07.2014
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
IPhone Reparatur Berlin Phonedoctor
Mein IPhone 4 war nach 1 Jahr und 1Tag defekt !! ! Apple-Garantie 1 Jahr ! Hier alles gut: -Mitarbeiter alle nett, keine Überheblichkeit -kundenorientierter, zügiger Service -faire Kosten .. . alles, wie man es sich wünscht ! Am Tag zuvor im Appel-Store habe ich das absolute Gegenteil erlebt. Schrecklich ! Nie wieder ein Gerät von Apple
Thalke Hopf, Berlin
vom
29.06.2014
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Handy Reparatur in Phonedoctor
Liebes Phonedoctor Team! !!, Man ist ja immer skeptisch wenn man solch ein teures Gerät so einfach per DHL wegschickt zu einem Handy Doctor sendet. Sieht man es jemals wieder ? Wenn ja in welchem Zustand ? Aber ich kann sagen es hat alles super geklappt und werde Sie immer weiter empfehlen!
Isa Tan, Berlin
vom
03.06.2014
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Phonedoctor - Der Spezialist für's iPhone, iPad und iPad Wir reparieren Ihren Smartphone
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