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Haben am 1. Dezember Kinderschuhe (65€) gekauft, heute 3 ...
Haben am 1. Dezember Kinderschuhe (65€) gekauft, heute 3 Wochen später geht oben das Leder ab.
Waren am 20. DEZEMBER dort um diesen Schuh umzutauschen, daraufhin wurde uns sehr unfreundlich mitgeteilt, daß dies KEIN REKLAMATIONSGRUND sei, und dies uns beim Verkauf der Schuhe mitgeteilt wurde, was eine ABSOLUTE LÜGE IST, sonst hätten wir diesen Schuh nicht gekauft.
Der Kinderschuh wurde am 1. Dezember im Geschäft imprägniert und von uns in dieser kurzen Zeit auch noch 3 nach.
Wir sind so sauer, daß wir überlegen, weitere Schritte einzuleiten, es geht nicht um die 65 € sondern ums das ganze Drumherum!!!!!
Hallo Jey,
schade das Sie bei uns nicht zufrieden waren. Da wir uns natürlich immer verbessern wollen, werden wir den Fall mit unseren Mitarbeitern besprechen.
Viele Grüße,
Ihr Sutor Team
Gute Markenschuhauswahl zu fairen Preisen. Und - was nich...
Gute Markenschuhauswahl zu fairen Preisen. Und - was nicht mehr selbstverständlich ist - eine freundliche und ehrliche Beratung, die nichts aufdrängt,sondern berät. Bis bald wieder.
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