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Wir haben heute zum ersten Mal und zum letzten Mal diesen...
Wir haben heute zum ersten Mal und zum letzten Mal diesen Laden besucht. Man wurde nicht begrüßt weder beachtet, Hilfe musste man den ganzen Laden absuchen. Die Verkäuferin war recht genervt von uns und hat am Anfang nicht zu gehört was wir suchen. Wir haben den Laden auf Empfehlung besucht aber sind sehr enttäuscht worden. Fündig sind wir leider auch nicht geworden dafür bei der grünen Konkurrenz, wo wir überraschenderweise eine Top Beratung erhielten und somit auch die richtigen Schuhe.
Guten Tag,
schön dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das mitzuteilen. Dies hilft uns besser zu werden. Wir entschuldigen uns in aller Form für diesen Vorfall und hoffen dass das für Sie in unserem Haus ein einmaliges Erlebnis war. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben es besser zu machen.
Freundlichst, ihr Happy Schuh & Du? Team
Die Schuhe, die ich gekauft habe, hatten leider eine sehr...
Die Schuhe, die ich gekauft habe, hatten leider eine sehr schlechte Qualität. Bei normalem Tragen waren schon nach 2 Tagen Kratzer drinnen… hatte ich davor bei noch keinem Schuh. Selbst 1 Stern ist hier zu viel.
Hallo Ida Viktoria Möller, vielen Dank für das Feedback.
Sie können jederzeit mit den Schuhen in Ihre Happy Schuh Filiale kommen.
Dort wird unser geschultes Personal prüfen, ob es sich um einen Qualitätsfehler handelt oder ob das Problem durch eigenes Verschulden verursacht wurde. Bitte wenden Sie sich direkt an die Filialleitung. Vielen Dank!
Hier müssten wir selber nach Größen suchen, Verkäuferin ...
Hier müssten wir selber nach Größen suchen, Verkäuferin hat keine interessiere gezeigt und nicht nach Hilfe gefragt. Die Kinderschuh-Abteilung des Schuhhaus ist absolut keine empfehlenswert.
Hallo John Dillinger, vielen Dank für die Bewertung.
So sollte ein ein Einkauf bei uns nicht aussehen. Es tut uns wirklich sehr leid.
Wir werden die zuständige Bezirksleitung informieren. Wir hoffen trotzdem Sie als Kunde nicht zu verlieren!
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