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Schreiner: Aufbau einer Ikea Küche: Mängelrügen werden ignoriert

Leider mußten wir schlechte Erfahrungen mit Herrn Scharmann machen. Mündlich war vereinbart, dass Herr Scharmann für einen fixen Preis die Küche und zusätzlich ein Ikea-Wohnzimmerregal aufbauen sollte. Als er dann den Auftrag hatte und das Regal geliefert wurde, sagte er, es sei viel aufwendiger, als er dachte und er müsse 200, -€ extra berechnen. Im Umzugsstress hatten wir weder die Zeit noch die Nerven für langwirige Diskussionen und haben uns darauf eingelassen - jeder kann ja mal etwas falsch einschätzen, dachten wir uns. Aber dann hat Herr Scharmann in der Abschlußrechnung noch einmal 50, -€ auf den vereinbarten Betrag draufgeschlagen - kommentarlos. Das fanden wir dann doch etwas dreist nach dem großzügigen Entgegenkommen unsererseits. Den Zusatzbetrag haben wir dann nicht mehr bezahlt. Schlimmer ist allerdings, dass es nach Bezahlung der Rechung noch zu Reklamationen kam, da die Türen der Küche nicht mehr richtig schließen und sich die Einstellschrauben nicht mehr bewegen lassen. Herr Scharmann reagiert weder auf e-mails, noch auf Anrufe, noch auf per Einschreiben gesetzte Firsten zur Nachbesserung. Vermutlich müssen wir nun über einen anderen Handwerker nachbessern lassen und per Anwalt versuchen, die Kosten von Herrn Scharmann zurück zu bekommen.

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