am 11.04.2023 bewertet von T. J., Kelkheim (Taunus) 65779
Küchenaufbau
Guten Tag Herr Prokasky, nachdem die Küche steht und wir uns damit nun ein wenig vertraut gemacht haben, wollten wir Ihnen noch eine finale Rückmeldung geben. Wir sind absolut begeistert von der Küche und wie alles abgelaufen ist!! Vielen Dank dafür! :) Der überschaubare Küchenraum wird nun absolut effizient ausgenutzt (u.a. die vergrößer... Weiterlesen
Ihre Schreinerei Hilz & Prokasky GbR aus Kelkheim im Rhein-Main-Gebiet begrüßt Sie herzlich.
Seit über 15 Jahren beraten wir unsere Kunden und gestalten individuelle Wohnraummöglichkeiten. Durch unsere Erfahrung können wir Ihnen praktische, nach Ihren Wünschen zusammengestellte, Wohnideen verwirklichen.
Bei uns spielen Design und Struktur wichtige Rollen für das Gesamtkonzept. Wir beraten Sie professionell und planen von Anfang an gemeinsam mit Ihnen Ihren Wunsch-Wohnraum. Individualität und Kompetenz sind unsere Markenzeichen. Sie bekommen bei uns alles von der Planung bis zur Ausführung aus einer Hand.
Wir freuen uns auf ihre Anfrage und beraten Sie gerne ausführlich.
Ihre Schreinerei Hilz & Prokasky GbR in Kelkheim bei Frankfurt am Main
Achtung!
Hält Zusagen nicht ein, ist über Monate nicht in...
Achtung!
Hält Zusagen nicht ein, ist über Monate nicht in der Lage verbindlichte Termine zu vergeben, vereinbarte Rückmeldungen erfolgen nicht. Unbrauchbar!
Im Detail:
Ende Oktober, Ortstermin und Besprechung der Arbeiten, dann schriftliche Beauftragung. Vereinbarung mit dem Chef vor Ort: Die wichtigsten Arbeiten zur Beseitigung eines Wassereintritts (!) ins Haus werden "auf jeden Fall" noch vor Weihnachten erledigt. Fakt: Zusage nicht eingehalten.
Vereinbarung: Sobald der Liefertermin des Materials feststeht, vereinbaren wir einen verbindlichen Montagetermin. Fakt: Zusage trotz mehrer Rückfragen nicht eingehalten.
Zwischenzeitlich wöchentliche Anrufe und Mails mit Bitte um Terminzusage. Nach nachdrücklicher Forderung die Aussage: "Wir kommen Ende Januar". Dringen auf weitere Präzisierung. Aussage: "Wir melden uns in der Woche vor Weihanchten mit einem verbindlichen Termin" Fakt: Keinerlei Rückmeldung. Nach erneuter Nachfrage, wieder Ablehnung eines fixen Termins. Am folgenden Tag erklärt die Schreinerei Hilz per Mail Ihren Rücktritt von diesem Auftrag, nach fast 3 Monaten Untätigkeit.
Zusammengefasst: Zeitverschwendung. Aber jetzt machts ein Handwerker aus dem gleichen Ort um 40% günstiger :))
Wir kamen durch Empfehlungen zu der Schreinerei Hilz und ...
Wir kamen durch Empfehlungen zu der Schreinerei Hilz und Prokasky, unser Anliegen war eine neue Küche.
Unser Ansprechpartner war in diesem Fall Hr. Hilz, bei unserem ersten Termin fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und wir sprachen über Wünsche und Anforderungen der neuen Küche.
Zusammen erstellten wir am PC unsere neue Küche, dort flossen dann einige Tips vom Fachmann ein.
Unsere Küche ist nicht wirklich sehr groß mit 8 qm, aber unsere Wünsche waren und sind es. So wie zb einen Quooker mit Heisswasser und Sprudel Speicher die natürlich irgendwo untergebracht werden müßen, ohne Stauraum zu verlieren.
Und ich muß sagen Hr Hilz hat das perfekt umgesetzt !!!
Auch beim Termin Nummer zwei dem nachmessen vor Ort bei uns, ist alles reibungslos gelaufen.
Zwischendurch hatte Hr. Hilz immer ein offenes Ohr für kurze Fragen unserer Seits.
Und zu Guter Letzt der Einbau der Küche, Termin vereinbart für zwei Werktage und was soll ich sagen Perfekt.!!!
Ich kann die Firma Hilz und Prokasky sehr weiterempfehlen und freue mich schon drauf wenn wir das nächste Projekt Wohnzimmer mit dieser Firma angehen.
Unsere Küche ist ein absoluter Traum, sie wurde von Herrn...
Unsere Küche ist ein absoluter Traum, sie wurde von Herrn Pokatzky hervorragend geplant, alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und er hat auch sehr gute Tipps gegeben wie man alles perfekt umsetzen kann.
Er und sein Team haben die Küche in zwei Tage aufgebaut, in dieser Firma scheint ein absolut tolles Betriebsklima zu herrschen.
Auch eine spontane Änderung eines Schrankes vor Ort (öffnet nun nach links statt wie damals geplant nach rechts, wurde sofort umgesetzt und war überhaupt kein Problem für das Team der Schreinerei.
Hilz und Prokasky gaben einen guten Preis für die Install...
Hilz und Prokasky gaben einen guten Preis für die Installation neuer Böden in unserem neuen Reihenhaus. Die Qualität der Arbeit war jedoch nicht sehr gut. Die Bodenschiene blieben nicht an den Wänden befestigt, so dass sie Klebstoff einbrachten, der heraus sickerte und ein Durcheinander verursachte. Die Bodenschiene waren stellenweise schlecht ausgerichtet. Sie installierten nicht die richtigen Armaturen (Treppenschiene) in der Treppe und mussten zurückkommen, um dies zu beheben. Der Boden ist nicht stabil und macht Geräusche, wenn ich darauf trete. Ich würde sie nicht für Fußböden empfehlen.
Hallo Herr Bergbusch, das tut uns Leid, das es während der Ausführung nicht zu Ihrer Zufriedenheit lief. Bei der Auswahl der Treppenschiene durch uns, kam es zu einer unterschiedlichen Vorstellung der Schiene. Dies führte zu den Nacharbeiten damit wir sie zufriedenstellen konnten.
Der verlegte Boden wurde schwimmend in Ihrem Neubau verlegt. Dadurch muss es nicht unbedingt am verlegten Boden liegen das es Geräusche macht. Auch der Estrich könnte das Geräusch erzeugen.
Leider lässt sich das heute schwer nachvollziehen da Ihr Auftrag schon 08.2018 ausgeführt worden ist.
Herr Prokasky ist leider ohne Absage, Entschuldigung o.ä....
Herr Prokasky ist leider ohne Absage, Entschuldigung o.ä. zu zwei vereinbarten Terminen (12.07.19 16.00 Uhr und 19.07.19) einfach nicht erschienen und hat mich warten lassen.
Auf Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und auf Mails kommt keine Rückmeldung.
Schade, machte einen Sympatischen Eindruck, aber es lohnt sich wohl nicht eine Wohnungseinganstür zu verkaufen.
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