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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

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Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3 Sterne befriedigend

Preis: 3,5 Sterne befriedigend




vom

1,5 Sterne

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keine Dienstleistung erhalten

Sehr unzufrieden!
Hier ist meine Erfahrung: Nachdem ich von einem recht unfreundlichen Mietarbeiter am Telefon über die Kosten (klangen fair) eines Schlosstausches aufgeklärt wurde, wurde mir unmissverständlich mitgeteilt, dass die Begleichung des Rechnungsbetrags sofort in bar nach Einbau passieren sollte. Nun gut. Ich sollte eine Email schreiben und der Auftrag würde dann zeitnah ausgeführt werden. Nach 2 Wochen ist immer noch nichts passiert. Nachdem ich erneut anrufen musste, wurde mir gesagt, ich solle die Email nochmal schicken mit dem Hinweis auf sofortige Ausführung. Nachdem ich nach 29 Tagen weder telefonisch, noch per Email eine Antwort erhalten habe, habe ich den Auftrag zurückgezogen und einer anderen in Wiesbaden ansässigen Firma übergeben! GERMA: Nie wieder!

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vom

5 Sterne

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Sicherheit fürs Haus

Wir waren auf der Suche nach einem Tresor und haben von der Firma GERMA ein sehr gutes und interesantes Angebot bekommen.So ein Tresor ist nicht gerade billig aber uns wurde ein Angebot gemacht über ein Ausstellungsstück was zwar grösser und schwerer war wie wir benötigten aber günstiger wie die kleineren.Die Firma Germa hat sich auch um die Anlieferung und das Aufstellen gekümmert was bei so einem schweren Teil sehr hilfreich ist.Auch die ganze Bestellung undLieferung war sehr schnell und zuverlässig.

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