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kennstdueinen

“Unseriös”

“Finger weg - unseriöse Abzocke!!

Ich habe den Schlüsseldienst kommen lassen, da mein Haustürschloss nicht mehr funktioniert hat.

Der Schlüsseldienst kam mit 2 Personen (wovon eine nur die Taschenlampe gehalten hat) und sagte mir, dass unter der Woche eine einfache Öffnung (unabgeschlossen) ca. 200 € kosten würde, dass sie eine Anfahrtspauschale von 49 € haben und dass sie einen Stundenlohn von 40 € haben. Er teilte mir mit, dass die Öffnung am Wochenende und einer abgeschlossenen Tür etwas teurer werden würde und dass ich direkt bezahlen müsste (bar oder per Karte) wenn wir im Haus sind.
Ich habe blöderweise nicht nachgefragt WIE VIEL teurer die Öffnung wird und habe nach 10-15 Minuten Arbeit 463 € zahlen müssen.

Des weiteren habe ich versucht von der Firma eine Rechnung zu bekommen. Als sie hier waren, sagten sie mir, dass ich die Rechnung bekomme, wenn ich eine Mail auf die Mailadresse auf der Website schicke.
Das habe ich getan und habe keine Antwort bekommen. Daraufhin habe ich angerufen und mir wurde gesagt, dass sich gekümmert wird. Dann ist wieder nichts passiert. Ich habe dann erneut zwei Mails geschrieben und keine Antwort bekommen. Dann habe ich erneut angerufen und mir wurde gesagt, dass die Mail rausgegangen wäre. Ich habe sie weder regulär, noch im Spam bekommen. Der Mensch am Telefon wollte mir die Rechnung dann über Whatsapp schicken. Das ist trotz wiederholter Nachfrage nicht passiert.

Absolut unseriöse Abzocke.”

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