ISOTEC-Fachbetrieb Waltermann & Zwiener GmbH - Paderborn

“Eine Zeitungsanzeige machte mich auf das Isotec-Unternehmen Waltermann & Zwiener aufmerksam. Herr Zwiener war während der Beratung sehr kompromissbereit bzw. flexibel, was auch ausschlaggebend dafür war, dass ich Isotec für die Schimmelbeseitigung beauftragte. Während der Sanierungsmaßnahme wurden Klimaplatten eingesetzt. Die Handwerker leisteten saubere Arbeit und verließen die Baustelle immer aufgeräumt. Sie waren nett und freundlich. Ich werde Isotec gern weiter empfehlen.”

“Die Zusammenarbeit mit dem Isotec-Unternehmen Waltermann & Zwiener war gut. Die Mitarbeiter waren pünktlich, zuverlässig und die Terminkoordination hat auch super geklappt. Es wurde eine Horizontalsperre eingebracht und Dämmplatten eingesetzt. Durch die einwandfreie und saubere Ausführung könnte ich mir vorstellen, Isotec einen Folgeauftrag zu erteilen. Ich war mit den Leistungen der Firma Isotec zufrieden.”

“Nach dem ersten telefonischen Kontakt hat direkt der Beratungstermin, den ich als sehr kompetent empfunden habe, stattgefunden. Die Ausführung, Abdichtung der Außenwände, ist exakt nach Terminabsprache verlaufen und ich habe sogar Isotec den Schlüssel hinterlassen. Die Mitarbeiter machten insgesamt einen super kompetenten Eindruck. Ich kenne das Unternehmen von früher und habe deswegen das Unternehmen beauftragt.”

“Es war alles soweit positiv und zu meiner Zufriedenheit. Da ich für die Trockenlegung Rat suchte, blätterte ich in der Zeitschrift "Haus und Grund" und fand prompt eine Anzeige von Isotec. Nach dem ersten telefonischen Kontakt hat Herr Purtz Messungen vor Ort durchgeführt und mich gut beraten. Daraufhin wurde alles so abgewickelt, wie ich mir das vorstellte und auch wie es besprochen wurde.”

“Ich kann guten Gewissens sagen, dass die Zusammenarbeit mit dem Isotec Unternehmen Waltermann & Zwiener sehr angenehm war. Die erbrachte Leistung schätze ich bisher als professionell ein und die Sanierung ist gut gelungen. Von außen wurde eine Sperrschicht (Kunststoffbeschichtung) aufgetragen und es wurden Parafineinspritzungen vorgenommen. Im Innenbereich des Wohnzimmers wurde ein Sanierputz aufgetragen. Das Unternehmen achtete darauf, die Maßnahme termingetreu fertigzustellen.”

“Bei mir im Keller haben sich Risse gebildet, die Nässeschäden verursacht haben. Darauf hin habe ich mich an Isotec gewandt und wurde fachgerecht beraten. Die Abdichtungsmaßnhme erfolgte wie gewünscht, die Absprachen wurden eingehalten. Ob sich der gewünschte Effekt erzielt wurde, kann ich erst zu einem späteren Zeitpunkt beurteilen. In positiver Erinnerung habe ich, dass das Isotec Unternehmen Waltermann & Zwiener einen angenehmen Kontakt zum Kunden pflegt. Die Mitarbeiter haben ein dickes Lob verdient.”

“In der Zusammenarbeit mit Isotec hat alles funktioniert. Die Mitarbeiter waren immer nett und freundlich. Ich war etwas verunsichert, da ich unterschiedliche Auskünfte erhalten habe, wie ich den Putz überstreichen kann. Aus dieser Unsicherheit heraus habe ich bis jetzt noch nicht gestrichen. Bei mir wurde eine Schimmelbeseitigung im Schlafzimmer durchgeführt. Leider wurden meine Rollläden beschädigt, was aber schnell behoben wurde. Insgesamt hat Isotec trotz allem eine gute Leistung erbracht.”

“Ich habe selten Handwerker erlebt, die die Baustelle auch wieder sauber verlassen haben. Ich fand es auch richtig gut, dass ich die Handy-Nummer des führenden Mitarbeiters erhalten habe, den ich zur Abstimmung von Terminen oder anderen Belangen jederzeit anrufen konnte. Isotec ist professionell zu Werke gegangen. Die Termine wurden eingehalten und ich bin insgesamt zufrieden.”

“Ich war vollauf zufrieden. Es hat alles super geklappt, auch ohne mein Zutun. Ich habe alles nur angeschaut. Die Sanierung am Mietshaus wurde durch Isotec im vereinbarten Zeitrahmen vorgenommen und die Mietersind zufrieden. Auch die Übergabe ist prima verlaufen, da war ich dann persönlich dabei. Ich kann das Unternehmen Isotec nur weiter empfehlen, obwohl der Preis sehr hoch war. Aber das muss man akzeptieren.”

“Nachdem andere Maßnahmen zur Schimmelbeseitigung keinen nachhaltigen Erfolg brachten, recherchierte ich im Internet zum Thema "Schimmel" und wurde fündig. Nach meinem Anruf kam direkt der Fachmann und hat das alte Haus begutachtet und uns auch in Ruhe und mehrfach beraten. Die Mitarbeiter, die das Paraffinverfahren eingesetzt haben, waren korrekt, pünktlich und zuvorkommend. Wir fühlten uns gut aufgehoben.”

“Die Mitarbeiter vor Ort haben sicher gut präsentiert - dafür die Note eins, auch Herr Purtz hat sich korrekt verhalten. Ob die Maßnahme seine gewünschte Wirkung erzielt hat, kann ich erst später beurteilen. Am besten Sie rufen im März 2012 noch einmal an. Die Termineinhaltung hat gut funktioniert, allerdings steckt Isotec meiner Meinung nach zu viel Geld in Marketingmaßnahmen. Wenn das reduziert werden würde, wäre der Endpreis für den Kunden auch günstiger.”

“Ich bin optimistisch, dass die durch Isotec vorgenommene Schimmelbeseitigung im Badezimmer erfolgreich war, allerdings sitzt mir die Angst noch im Nacken. Doch ich gehe davon aus, dass es nun in Ordnung ist. Vor der Sanierung bzw. Renovierung wurde die Vorgehensweise erklärt und erläutert - das war für mich gut nachvollziehbar. Eine Biologin aus Hannover hatte mich vor dem Kontakt zu Isotec beraten und mir dieses Fachunternehmen empfohlen.”