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von H. F., Paderborn 33106 |
08.08.2019
“Beurteilung Leistungen ISOTEC im Rahmen des Sanierungsprojektes Paderborn, April-Juni 2019”
“Wir hatten in unserem Einfamilienhaus den Eindruck gewonnen, dass sich einige Stellen an innenliegenden Wänden verfärbten bzw. sich Bodenleisten oder Tapete örtlich ablöste. Daher hatten wir im März 2019 einen Sachverständigen der Fa. lsotec angefordert, um bzgl. der möglichen Ursache Klarheit zubekommen.
Der Termin mit dem Sachverständigen war freundlich, und der Mitarbeiter verfügte über das nötige Fachwissen und Erfahrung. Die Analyse ergab, dass eine größere Anzahl von innenliegenden Wänden mit von unten aufsteigender Feuchtigkeit durchzogen waren. Nachdem der Sachverständige von den betroffenen Bereichen die Maße genommen hatte, erhielten wir kurzfristig ein Angebot und den erforderlichen Sanierungsplan.
Die darin aufgelisteten Kosten waren für uns zunächst ein Schock, da es sich natürlich um eine unplanmäßige Maßnahme handelte. Andererseits sollte man ein derartiges Problem nicht auf die lange Bank schieben, weil dies i.d.R. irgendwann Schimmelbildung zur Folge hat, was die Sanierungskosten weiter ansteigen lässt.
Kurz hatten wir uns online nach Alternativverfahren zu dem von ISOTEC erkundigt. Vor Jahren hatten wir beim Kauf der Immobilie ein derartiges Problem gefunden, allerdings nur lokal an einer Wand. Damals wurde das Problem mit einem anderen Verfahren bearbeitet. Da jetzt aber an der gleichen Stelle das Problem wieder auftrat, hatte das damals angewendete Verfahren das Problem nicht behoben. Aufgrund dieser Tatsache, und weil entfernte Bekannte auch das ISOTEC-Verfahren aus eigener Erfahrung empfehlen konnten, haben wir relativ schnell ISOTEC die Beauftragung zur Sanierung erteilt. Zusätzlich unterstützten wir dadurch einen lokalen Handwerksbetrieb, anstatt eines nicht ortsansässigen Unternehmens. Die zu erwartenden Kosten sollten gemäß Angeboten mit anderen Verfahren geringer ausfallen, allerdings hatte sich wie zuvor beschrieben eines davon bereits als nicht zielführend herausgestellt.
Die erforderlichen Arbeiten wurden mit uns besprochen und zeitlich abgestimmt, wobei auch persönliche Einschränkungen berücksichtigt wurden. Im Wesentlichen teilten sich die Arbeiten in zwei Bereiche auf - innerhalb und außerhalb des Hauses, da der größere Teil der zu sanierenden Wände von außen angegangen werden konnte. Dadurch erstreckten sich die Arbeiten im Haus auf einen relativ kurzen Zeitraum von 2-3 Tagen, außerhalb des Hauses auf 3 weitere Tage. Alle Arbeiten wurden sehr sauber durchgeführt. Der Boden im Haus wurde abgeklebt, alle Kabel etc. sauber verlegt, und nach Abschluss der Arbeiten wurde der Bereich gesäubert. Dadurch hielten sich die Beeinträchtigungen im Haus sehr in Grenzen.
Grundsätzlich wurden die Arbeiten zügig durchgeführt. Fragen unsererseits wurden beantwortet und nötige Abstimmungen seitens Fa. ISOTEC wurden auf deren Initiative vorgenommen.
Zusammenfassend sind wir mit der gesamten Durchführung der Sanierungsaktion sehr zufrieden. Somit können wir Fa. ISOTEC guten Gewissens weiterempfehlen.”
“In meinem Haus wurde im Keller erfolgreich ein Riss in der Außenwand aus Beton saniert. Nachdem vor ca. 20 Jahren ein anderes Unternehmen diesen Riss schon einmal verpresst hatte, war wieder ein Wasserfleck an der früher sanierten Stelle aufgetreten. Wir haben uns entschieden, diese Stelle erneut durch Ihre Firma sanieren zu lassen.
Nach Befragung eines befreundeten Architekten wies dieser auf die seiner Meinung nach guten Arbeiten Ihrer Firma hin. Sie seien zwar nicht der billigste Anbieter, aber das Preis-Leistungsverhältnis wäre stimmig. Ich hatte deshalb auch keine Bedenken gegenüber Isotec. Es gab natürlich auch andere Anbieter (Firma Jolmes z. B.) mit denen wir über den Wasserfleck gesprochen haben.
Meine konkreten Erfahrungen mit Ihren Angestellten waren ausgesprochen gut. Ihr Außendienstler und auch Ihr Techniker waren nach vorheriger Ankündigung pünktlich. Die Geräte (Waschmaschine etc.) und auch der Boden im zu bearbeitenden Bereich wurden vor Beginn der Arbeiten gut abgedeckt. Ihr Techniker war sehr freundlich und ausgesprochen zuverlässig. Ich werde Ihre Firma natürlich weiterempfehlen, denn ich war rundherum zufrieden.”
“Die Firma ISOTEC führte an meinem Einfamilienhaus eine Feuchtigkeitssanierung durch,
Ich wurde durch einen Sachverständigen gut beraten und die Firma hat zügig die Arbeit aufgenommen.
Die Vereinbarung eines Festpreises ist eine gute Sache, da man sofort einschätzen kann, welche Endkosten man zu erwarten hat.
Einen Tag vor Arbeitsbeginn erschien Herr Djukic um alle Besonderheiten und Abläufe zu besprechen, sodass am folgenden Tag unverzüglich mit der Arbeit begonnen wurde.
Auch Herr Djukic erklärte das Vorhaben nochmals ganz genau, sodass man sich stets sicher und in guten Händen fühlte. Auch bei allen unerwartet anfallenden, zusätzlichen Arbeiten beriet Herr Djukic fachmännisch und kompetent.
Selbst am Wochenende war er telefonisch zu erreichen, Er führte die Arbeiten zu größter Zufriedenheit sehr ordentlich, fachmännisch, sauber und schnell aus.
Es wurde ihm niemals zu viel, Erklärungen zu durchgeführten Arbeiten zu geben.
Unterstützt wurde er in der ersten Woche von Herrn Bee und von Herrn Günther, da weitere, nicht geplante Maßnahmen am Objekt erforderlich waren.
Alle drei Mitarbeiter der Fa. lsotec waren immer pünktlich, ausgesprochen fleißig und trotz schlimmster Wetterverhältnisse stets freundlich und sie führten ihre Arbeit engagiert durch. Absprachen wurden stets korrekt eingehalten.
Insgesamt ein großes Lob für die sehr gute Arbeit, die gute Atmosphäre und die kompetente Beratung durch Herrn Djukic!
Ich bin in jeder Hinsicht mit der Firma ISOTEC zufrieden und werde sie selbstverständlich somit weiterempfehlen.”
“In unserem 1974 fertiggestellten Einfamilienhaus in Nordhanglage befindet sich eine kleine Einliegerwohnung, die uns seither immer wieder mit Feuchtigkeitsproblemen beschäftigt hat.
Zuletzt hatten wir uns zu einer Grundsanierung durchgerungen und einen uns bekannten Fachmann für eine Beratung angesprochen. Leider hat dieser seine beruflichen Aktivitäten altersbedingt beendet, aber geraten, unbedingt ein zertifiziertes Unternehmen zu suchen mit dem Hinweis, auf Paderborn.
Dort angefragt, kam kurzfristig ein Sachverständiger und stellte vor Ort handschriftlich einen detaillierten Sanierungsplan mit Festpreisgarantie auf. Die schriftliche Ausfertigung folgte prompt und die Auftragserteilung ebenfalls.
Die Arbeiten sollten am 18.03.2019 beginnen und eine Woche in Anspruch nehmen.
Alles wurde eingehalten und der Festpreis nicht erreicht!
Hoch qualifizierte Mitarbeiter von der Beratung zur Durchführung haben großes Vertrauen bei uns erworben. So wünscht man sich Handwerker im Haus: Zuverlässig, genau, pünktlich, sauber und freundlich.
Jederzeit würden wir Ihnen bei Bedarf weitere Aufträge erteilen und Ihr Unternehmen weiterempfehlen.”
“Isotec nahm das mit der Pünktlichkeit sehr genau...”
“Isotec nahm das mit der Pünktlichkeit sehr genau. Die Arbeiter waren immer, wie vereinbart, da und leisteten mit ihren guten Fachkenntnissen saubere und korrekte Arbeit. Bisher habe ich keine Feuchtigkeit mehr im Keller feststellen können und hoffe, dass es so bleibt.
”
“Auch die 2. Sanierung mit der Firma Isotec verlief sehr gut und sauber. Nach der Trockenlegung gibt es keine Probleme. Das Vorgehen wurde mir gut erklärt und die 2 Handwerker hielten sich an die vereinbarten Termine. Dennoch ist der Preis, trotz der guten Leistung, ziemlich hoch.
”
“Isotec war sehr zügig, schnell und fachlich sehr gut unterwegs. Herr Zwiener hat uns mit der Beratung überzeugt, den Schimmel und die Feuchtigkeit von seiner Firma entfernen zu lassen. Die Handwerker haben die Baustelle sauber verlassen, so dass mein Gesamteindruck positiv ist.
”
“Nachdem die Handwerker die betroffene Stelle beseitigt haben, haben wir auch keine Defizite mehr. Ich bin wirklich mit Isotec sehr zufrieden - auch wegen der top Beratung im Vorfeld.
”
“Das Unternehmen Isotec habe ich als zuverlässig und sorgfältig in Erinnerung. Es gab nur eine kurze Wartezeit. Natürlich fand ich auch die 10 Jahre Garantie gut. Die Trockenlegung wurde von einem sehr freundlichen Handwerker sauber ausgeführt. Alles super!
”
“Wir kamen schnell überein, einen passenden Termin zu finden, was mich sehr überrascht hat. Herr Weigert kam und hat mich wirklich ausführlich beraten. Das Ergebnis ist so, wie er es mir versprochen hatte. Obwohl ich den Preis etwas hoch finde, denke ich doch, dass er für die erbrachte Leistung gerechtfertigt ist.
”
“Gutes Gesamtpaket. Ich bin durch das Internet und über Werbung auf Isotec gestoßen. Schnell kam es zum Termin und einer sehr guten Beratung mit dem Herrn Weinert. Mit den Handwerker lief auch alles perfekt. Dank Isotec ist vom Schimmel nichts mehr zu erkennen.
”
“Mit Isotec habe ich schon dreimal saniert, weil ich mich auf das Unternehmen verlassen kann. Nach der Schimmel- und Feuchtigkeitsbeseitigung ist nichts wieder zurückgekehrt. Die Handwerker sind wieder wunderbar gewesen: pünktlich, freundlich, sauber.
”
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