am 28.11.2023 bewertet von L. K., Hofheim am Taunus 65719
Start dauerte, dann ...
Start dauerte, dann aber zügig. Die Leute von Isotec haben die Abdichtung sauber, zügig und ordentlich erledigt. Es hat zwar etwas gedauert, bevor es losging, doch da waren wir wahrscheinlich von der 1. Sanierung sehr verwöhnt. Ansonsten gut und von den Bewohnern gab es keine Klagen.
Grundsätzlich bin ich mit der Zusammenarbeit mit den Isotec-Leuten zufrieden. Allerdings ist eine Wand noch nicht richtig abgetrocknet. Ein Trockner läuft noch. Und dann hatte uns der Monteur gleich zu Beginn der Arbeiten vergessen, so dass wir erst noch anrufen mussten.
Herr Nijenhuis von Isotec hat die feuchte Stelle gemessen und konnte die Ursache ausfindig machen: ein Leck im Rohr. Das hat mir schon sehr geholfen. Die Reparaturarbeiten habe ich dann selbst übernommen.
Wir waren mit der Abdichtung rundum zufrieden - sowohl die ausgeführten Arbeiten, als auch die Beratung vorab und auch Kundenbetreuung sind bei Isotec super! Die Leute sind seriös, arbeiten sauber und sind pünktlich.
Das Gesamtpaket ist gut. Isotec hat die Balkonsanierung gut ausgeführt und Zusagen eingehalten. Ich machte die Firma im Internet ausfindig. Es musste schnell gehen. Isotec machte das möglich.
Der angemessene Preis und die wirklich gute Beratung haben den Ausschlag gegeben, dass wir Isotec mit der Sanierung beauftragt haben. Die sehr gute Kommunikation und die Ausführung der Arbeiten rundeten die angenehme Zusammenarbeit ab. Der Eigentümer ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Es war logisch, Isotec zu beauftragen, weil ich mit der Firma schon zu tun hatte. Das komplexe Vorgehen spricht für sich. Deswegen habe ich Isotec vertraut, den Wasserschaden in dem alten Haus zu beseitigen. Das brachte das, was ich erhoffte, doch etwas schneller hätte es gehen können.
Obwohl ich noch ein anderes Angebot hatte, entschied ich mich für Isotec. Herrn Nijenhuis Beratung fand ich professionell und mit dem Handwerker war ich auch zufrieden. Das A und O ist nun, dass die Feuchtigkeit langfristig wegbleibt.
Schnell und unkompliziert. Isotec war die erste und einzige Firma, die kurzfristig reagiert hat. Bei der Sanierung im Schlafzimmer war ich zwar nicht anwesend, aber als ich wiederkam, habe ich alles korrekt und sauber vorgefunden. Bisher sind weder Feuchtigkeit, noch Schimmel wieder aufgetreten.
Wenn die Qualität stimmt, bin ich gern bereit, etwas mehr zu bezahlen. Über´s Internet informierte ich mich, wer so etwas machen kann (Grundwasser drückte in die Lichtgräben). Durch die guten Referenzen bin ich auf Isotec gestoßen. Für mich war es das erste Mal mit Isotec. Ich hoffe, dass die Lichtgräben beim nächsten Hochwasser trockenbleiben.
Mit dem Ergebnis bin ich derzeit schon zufrieden. Mit dem Ablauf der Kellersanierung nicht. Zum einen wurden die Termine nicht eingehalten. Zum anderen ging ein Heizungsrohr kaputt, was mich 500 € extra gekostet hat. Außerdem kam die Rechnung erst über ein halbes Jahr später an.
Saubere, ordentliche Arbeit für einen Festpreis! Für die Arbeiten im Keller gewährte mir Isotec einen Festpreis. So wusste ich konkret, was finanziell auf mich zukommt. Ursprünglich hatte ich mich an die Firma gewandt, die das Produkt herstellt. Diese hat mir Isotec empfohlen und das hat sehr gut geklappt.
Bereits vor einigen Jahren habe ich mit Isotec saniert und damit gute Erfahrungen gemacht. Die nun durchgeführte Schimmelsanierung im Mietobjekt verlief ebenfalls sehr gut. Seitdem habe ich vom Mieter nichts mehr gehört, was ich als positiv bewerte.
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