1a Handwerker. Die haben gut geschafft haben und die Abdichtung im Keller ausgesprochen sauber vorgenommen. Auch zum fairen Preis. Neben Isotec holte ich mir ein weiteres Angebot ein. Ich entschied mich aber für Isotec, weil Begutachtung und Beratung viel professioneller und verständlicher waren.
Über uns
Bereits seit 1992 ist die Gebr. Becker GmbH Ihre "erste Adresse" im Raum Köln, Bergisch Gladbach und Leverkusen in Fragen der Sanierung von Feuchtigkeits- und Schimmelschäden. Dieses Unternehmen war und ist bisher die Grundlage des Erfolges der ISOTEC-Gruppe.
Unser ISOTEC-Team leistet eine Sanierung an Gebäuden auf Top-Niveau. Egal ob feuchte Wände, nasse Keller oder Schimmelbefall – durch unsere erfolgreiche langjährige Erfahrung bekämpfen wir Ihren Feuchtigkeits- und Schimmelschaden endgültig. In den letzten Jahren haben die ISOTEC-Mitarbeiter in der ISOTEC-Gruppe über 60.000 Gebäude saniert.
In einem individuellen ausführlichen Gespräch besprechen wir mit Ihnen gemeinsam alle notwendigen Sanierungsmaßnahmen, damit Sie sich in Ihren Wohnräumen wieder geborgen und heimisch fühlen. Für Sie erstellen wir ein passendes und exaktes Sanierungskonzept für Ihre Immobilie. Unser ISOTEC-Team für die Region Köln, Bergisch Gladbach und Leverkusen garantiert Ihnen erstklassigen Service und Höchstleistung.
Lassen Sie sich von unseren tiefgründig ausgearbeiteten Sanierungsprogrammen überzeugen. Rufen Sie uns an!
Nicht der Baustellenverantwortliche Herr Sauer, sondern der völlig überforderte Herr Kreutz hat die Betreuung übernommen.
Herr Sauer hat den Termin 20.04.2017 verschoben und den nächsten Termin 2x telefonisch um Stunden geändert. Die Rechnung war falsch und musste für nicht getätigte Arbeiten und Diff. in den Flächen geändert werden.
Isotec hätte sagen müssen, dass Wasser da ist! Bei mir wurden eine Ecke von Holzdielen weggemacht und Fliesen draufgesetzt. Durch die Fugen drang kürzlich Wasser. Jetzt müssen 2 - 3 Fliesen entfernt werden. Die Mitarbeiter hätten mir sagen müssen, dass dort Wasser drunter ist. Ist schon ärgerlich der ganze Sachverhalt.
In meinem Treppenhaus hatte ich Feuchtigkeit. Meiner Nachbarin, die das gleiche Problem hatte, wurde Isotec von ihrem Maler empfohlen. Die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet und ich bin mit allem zufrieden. Nur bei der Preisvereinbarung war es etwas komisch. Bei meiner Nachbarin wurde ein höherer Preis vereinbart, da die Fläche größer war und als wir die Rechnungen verglichen, stellte ich fest, dass sie weniger bezahlen musste. Nach Rückfrage bei Herrn Becker wurde ich sehr barsch abgefertigt, was mich sehr irritiert hat. Schade, dass nun ein Nachgeschmack bleibt.
Ich bin mit der Leistung von Isotec nicht zufrieden. Es gab mehrere Unstimmigkeiten. Zum einen Arbeitsstunden die abgerechnet aber nicht geleistet wurden. Zum anderen gab es gleich zum Anfang Irritationen: Lt. Herrn Becker hätte es gereicht, dass die Möbel 1 m von der Wand weggerückt werden. Als die Handwerker kamen, hiess es, das Zimmer komplett ausräumen. Hier ging einiges schief.
Jetzt ist es dicht! Damit hat ich Isotec überzeugt. Auf die Firma wurde ich durch das Branchenbuch aufmerksam, Stichwort Abdichtungen. Herr Becker sagte anfangs gleich "Das kriegen wir hin!" Es musste ja gemacht werden. Und damit bin ich zufrieden. Nur mit der Versicherung hätte es wesentlich besser laufen können.
Isotec habe ich schon weiterempfohlen, weil ich vollständig zufrieden gewesen bin. Ursprünglich sah es danach aus, dass das Wasser von außen in den Keller dringt. Durch Isotec Gebr. Becker wurde jedoch ein uralter Wasserrohrbruch festgestellt.
Ich würde Isotec nicht noch einmal engagieren, da es Kommunikationsprobleme gab. Statt den besprochenen 4 Tagen wurden für die Sanierung 2 Wochen benötigt. Die Handwerker sollten eigentlich zu zweit sanieren, aber es war nur ein unter Stress gesetzter Handwerker da. Das Ergebnis ist zwar in Ordnung, aber insgesamt passte es nicht.
Ich habe mich für Isotec entschieden, da ich es als professionell erachtete. Nun bin ich etwas enttäuscht, denn die Ursache des Problems besteht nach wie vor. Die Sanierung hat nichts am Feuchtigkeitsaustritt geändert. Herr Kreutz und ich behalten das Problem im Auge und versuchen in Zukunft eine Lösung zu finden…
Ich habe Isotec zur Trockenlegung meines Kellers engagiert und ich bin mit der Ausführung zufrieden, dennoch finde ich den Preis für solch eine Maßnahme viel zu hoch.
Es war schwierig, den Anfangstermin festzustellen und dann zu halten. Als er aber definitiv festgelegt war, wurde termingerecht durchgearbeitet. Ansonsten war die Leistung gut.
Die Arbeiten wurden von zwei Firmen durchgeführt.
Mit der Ausführung der eigentlichen Abdichtungsarbeiten durch die Mitarbeiter der Gebr. Becker GmbH waren wir zufrieden. Dagegen waren wir mit der Arbeit der Fa. M., die die Erdarbeiten durchgeführt hat nicht zufrieden.
Fa. Gebr. Becker GmbH kann ich weiterempfehlen. Zuverlässiges und sauberes Arbeiten. Erdarbeiten wurden teils nicht so ausgeführt, wie im Angebot stand.
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